这张照片说明了团队目标所必须的哪种特质？

1.清晰目标。

2.合作型目标。

3.挑战型目标。

4.对目标的承诺。

答案：1，2，3，4。

有时团体会选择一个对所有人来说都简单易行的合作型目标。第一支被邀请去攀登公格尔峰的女子登山队并没有把目标定位于至少一名队员能够登顶。相反，她们的目标是让尽可能多的人达到尽可能的高度。有了合作型的目标，成功就建立在所有人的共同努力上，大家会合力去实现最好的结果，而不是分出赢家和输家。

挑战型目标：改变世界　完成微不足道的事不足以激发斗志。团队需要设定挑战型目标以激发每个人的最大潜能。成员需要意识到自己在完成一个共同使命，并拥有如何把理想变成现实的共同愿景。生产出第一台麦金塔电脑的团队就有这样高度一致的目标。团队成员之一兰迪·威金顿（Rady Wiggito）回忆道：“我们坚信我们在完成上帝的使命。”而团队领袖史蒂夫·乔布斯对成员保证他们将要做出一台“改变世界”的电脑。

当然，团队的目标不一定必须是改变世界或留名青史。有很多更接地气的目标同样能让人斗志昂扬。“将课本的开支降低25%”“将学这张照片说明了团队目标所必须的哪种特质？

1.清晰目标。

2.合作型目标。

3.挑战型目标。

4.对目标的承诺。

答案：1，2，3，4。

有时团体会选择一个对所有人来说都简单易行的合作型目标。第一支被邀请去攀登公格尔峰的女子登山队并没有把目标定位于至少一名队员能够登顶。相反，她们的目标是让尽可能多的人达到尽可能的高度。有了合作型的目标，成功就建立在所有人的共同努力上，大家会合力去实现最好的结果，而不是分出赢家和输家。

挑战型目标：改变世界　完成微不足道的事不足以激发斗志。团队需要设定挑战型目标以激发每个人的最大潜能。成员需要意识到自己在完成一个共同使命，并拥有如何把理想变成现实的共同愿景。生产出第一台麦金塔电脑的团队就有这样高度一致的目标。团队成员之一兰迪·威金顿（Rady Wiggito）回忆道：“我们坚信我们在完成上帝的使命。”而团队领袖史蒂夫·乔布斯对成员保证他们将要做出一台“改变世界”的电脑。

当然，团队的目标不一定必须是改变世界或留名青史。有很多更接地气的目标同样能让人斗志昂扬。“将课本的开支降低25%”“将学校里的有效辅导课程数量翻一倍”或“将陈旧的照明系统换成明亮、节能的新式系统，从而让校园更安全”都可以成为校园团队的挑战型目标。你的团队可能无法改变世界，但是它也许能解决当地人的燃眉之急。

对目标的承诺：成功的激情　盖洛普公司曾对66个国家的140万名员工开展了一项大型调查，其中一个重要发现就是“相信自己的同事对工作质量有所承诺是团队表现良好的关键所在”。承诺是沟通能力的关键元素之一。“没有承诺，团体表现跟个人无异。有了承诺，团体才能成为凝聚集体力量的强大整体。”

创造承诺的关键途径之一就是让全体成员一起为团队设立目标。虽然团队不一定都有机会集体设定目标，但只要有可能在团队议程里加入这一项，它就值得一试。相比那些强加在头上的目标，团队成员通常会对自己亲手设定的目标更有热情。

培养团队意识：团队成员

当内部成员和外部人士都明确意识到团队的身份时，团队就产生了。团队意识是团队建设的一个重要部分。建立团队意识，没有一蹴而就的途径，但有诸多可以为之的办法。当然，确立使命是一个关键元素。培养团队意识的策略包括制造想象主题、创造象征团结的标志和使用团队内部语言。

符号聚合理论：传达幻想主题　厄尼斯特·博尔曼(Erest Borma）提出了符号聚合理论。博尔曼没有局限于分析个人行为，他关注的是人们如何在沟通时创造和分享了那些产生“聚合”的故校里的有效辅导课程数量翻一倍”或“将陈旧的照明系统换成明亮、节能的新式系统，从而让校园更安全”都可以成为校园团队的挑战型目标。你的团队可能无法改变世界，但是它也许能解决当地人的燃眉之急。

对目标的承诺：成功的激情　盖洛普公司曾对66个国家的140万名员工开展了一项大型调查，其中一个重要发现就是“相信自己的同事对工作质量有所承诺是团队表现良好的关键所在”。承诺是沟通能力的关键元素之一。“没有承诺，团体表现跟个人无异。有了承诺，团体才能成为凝聚集体力量的强大整体。”

创造承诺的关键途径之一就是让全体成员一起为团队设立目标。虽然团队不一定都有机会集体设定目标，但只要有可能在团队议程里加入这一项，它就值得一试。相比那些强加在头上的目标，团队成员通常会对自己亲手设定的目标更有热情。

培养团队意识：团队成员

当内部成员和外部人士都明确意识到团队的身份时，团队就产生了。团队意识是团队建设的一个重要部分。建立团队意识，没有一蹴而就的途径，但有诸多可以为之的办法。当然，确立使命是一个关键元素。培养团队意识的策略包括制造想象主题、创造象征团结的标志和使用团队内部语言。

符号聚合理论：传达幻想主题　厄尼斯特·博尔曼(Erest Borma）提出了符号聚合理论。博尔曼没有局限于分析个人行为，他关注的是人们如何在沟通时创造和分享了那些产生“聚合”的故事。“聚合”是一种比单个团体成员的体验更大、更为一致的团体意识。这些故事或想象能够为团体成员创造一个共同的意义。博尔曼所定义的想象不包括妄想或白日梦。他所说的想象是指团体成员会对一些跟整个团体有关的事进行戏剧化的诠释，而这种诠释的过程又能够给他们带来身份认同感。跟所有的精彩传说一样，这些故事里也会有英雄和恶棍，有传统的戏剧冲突。

我自己所在的传播研究系常年来都只有9~12人，我们系共同的想象主题——全体系成员口口相传的各种故事的同一个主线——就是如何在众多规模和影响力都远超我们的院系里生存下来并茁壮成长。我经常会讲的一个故事就是，我早年在卡布利洛学院工作时，我们系遭到了一些行政人员的攻击。我给“两名退休老师的全职替补之战”这件事添加了很多戏剧色彩。我讲了这场战争是如何让我被赶出系主任办公室的，我又是如何在整个学院董事会、教授委员会、教职工会面前领导了“传播研究系”运动的。我们系的每个新成员都会听我讲一遍这个故事，当然多年下来这个故事历经不少润色。这个故事帮我们形成了一种团队意识——我们是个虽然小，但果敢，甚至强大到可怕的院系。

近年来，随着我们系学生人数不断增加，我又提出了一个打造传播研究帝国的想象主题。最开始这个话题被视为妄想，但最近这个主题的拥护者越来越多。它能让我们系的成员想象有一天我们会成为学校的支柱院系。想象主题能激励团队成员去实现那些普通以及卓越的目标。院系成员有共同经历，而这些想象则为这些经历提供了共同的诠释。我们系的每个成员都能讲出一两个跟这个想象主题有关的故事，事。“聚合”是一种比单个团体成员的体验更大、更为一致的团体意识。这些故事或想象能够为团体成员创造一个共同的意义。博尔曼所定义的想象不包括妄想或白日梦。他所说的想象是指团体成员会对一些跟整个团体有关的事进行戏剧化的诠释，而这种诠释的过程又能够给他们带来身份认同感。跟所有的精彩传说一样，这些故事里也会有英雄和恶棍，有传统的戏剧冲突。

我自己所在的传播研究系常年来都只有9~12人，我们系共同的想象主题——全体系成员口口相传的各种故事的同一个主线——就是如何在众多规模和影响力都远超我们的院系里生存下来并茁壮成长。我经常会讲的一个故事就是，我早年在卡布利洛学院工作时，我们系遭到了一些行政人员的攻击。我给“两名退休老师的全职替补之战”这件事添加了很多戏剧色彩。我讲了这场战争是如何让我被赶出系主任办公室的，我又是如何在整个学院董事会、教授委员会、教职工会面前领导了“传播研究系”运动的。我们系的每个新成员都会听我讲一遍这个故事，当然多年下来这个故事历经不少润色。这个故事帮我们形成了一种团队意识——我们是个虽然小，但果敢，甚至强大到可怕的院系。

近年来，随着我们系学生人数不断增加，我又提出了一个打造传播研究帝国的想象主题。最开始这个话题被视为妄想，但最近这个主题的拥护者越来越多。它能让我们系的成员想象有一天我们会成为学校的支柱院系。想象主题能激励团队成员去实现那些普通以及卓越的目标。院系成员有共同经历，而这些想象则为这些经历提供了共同的诠释。我们系的每个成员都能讲出一两个跟这个想象主题有关的故事，由此形成了想象链，即一串呼应主题的互相联系的故事。通过这种方式，一个团队就能创造出它专属的身份认同。

团队精神符号：无言的纽带　另一种培养团队意识的方式是创造“团队精神符号”。团队精神符号可以是团队的名称或标志。詹姆斯·卡尔维尔（James Carville）率领的竞选团队帮比尔·克林顿赢得了1992年的总统选举，这个团队被称为“作战室”。一模一样或风格统一的服装也能作为团队精神符号。例如，美国特种部队的绿色贝雷帽制服或IDEO员工经常穿的牛仔裤和T恤。实际上，T恤上经常印着个性化的标语，或幽默或深刻或怪诞，都有助于体现设计团队轻松工作气氛的特点。其他例子还包括整个团队都穿着印有同样标语的T恤，例如程序员团队可能会穿着印有“跟我谈谈技术”的T恤。

城市预备高中是蒂姆·金（Tim Kig）于2006年在芝加哥办的一所特许学校，这是一所很重视学业成绩的高中。美国有大量黑人青少年从高中辍学，而城市预备高中作为一所男校却成功对抗了这股潮流。在芝加哥，年轻男性非裔美国人的辍学率是60%。但城市预备高中专注于团队化学习小组，并对学生期许很高。2010年，110名12年级学生不但全部从学校毕业，而且全部进入大学。4年之后的2014年，167名12年级学生再次全部被4年制大学录取。所有男孩都穿着西装外套和领带，并佩戴腕表（确保他们按时出席课堂）。当一名12年级学生收到大学录取通知书时，学校会将这封信贴在公告栏上，作为一个引以为豪的精神符号。而学校标准的红色领带，学生形容它是“我们在这里认真做事的象征”，红色领带也会被换成一条有金色条纹的领带，作为学业完成的象征。由此形成了想象链，即一串呼应主题的互相联系的故事。通过这种方式，一个团队就能创造出它专属的身份认同。

团队精神符号：无言的纽带　另一种培养团队意识的方式是创造“团队精神符号”。团队精神符号可以是团队的名称或标志。詹姆斯·卡尔维尔（James Carville）率领的竞选团队帮比尔·克林顿赢得了1992年的总统选举，这个团队被称为“作战室”。一模一样或风格统一的服装也能作为团队精神符号。例如，美国特种部队的绿色贝雷帽制服或IDEO员工经常穿的牛仔裤和T恤。实际上，T恤上经常印着个性化的标语，或幽默或深刻或怪诞，都有助于体现设计团队轻松工作气氛的特点。其他例子还包括整个团队都穿着印有同样标语的T恤，例如程序员团队可能会穿着印有“跟我谈谈技术”的T恤。

城市预备高中是蒂姆·金（Tim Kig）于2006年在芝加哥办的一所特许学校，这是一所很重视学业成绩的高中。美国有大量黑人青少年从高中辍学，而城市预备高中作为一所男校却成功对抗了这股潮流。在芝加哥，年轻男性非裔美国人的辍学率是60%。但城市预备高中专注于团队化学习小组，并对学生期许很高。2010年，110名12年级学生不但全部从学校毕业，而且全部进入大学。4年之后的2014年，167名12年级学生再次全部被4年制大学录取。所有男孩都穿着西装外套和领带，并佩戴腕表（确保他们按时出席课堂）。当一名12年级学生收到大学录取通知书时，学校会将这封信贴在公告栏上，作为一个引以为豪的精神符号。而学校标准的红色领带，学生形容它是“我们在这里认真做事的象征”，红色领带也会被换成一条有金色条纹的领带，作为学业完成的象征。团队内部语言：我们的语言　团队内部语言是创造团队意识和凝聚力的另一个途径。“共同的语言能把一个团队联结在一起，并且是成员身份的隐形标志。”太阳马戏团把演员试镜称为“挖宝”，集训课程叫作“新兵训练营”，把团队称为“家庭”。有一个软件团队把缺乏效率的会议叫作“老鼠洞”，而成员花费太多时间达成一致的过程被叫作“打洞”。在城市预备高中，学生每天都要背诵学校的信条，里面有一句话是：“我已经站在大学的门口。”老师会称学生为“史密斯先生”或“约翰逊先生”。正如校长金解释的：“这会让学生感到被尊重，让他们相信自己是特别的，一定会有所成就。”

这幅照片明显体现了哪一种培养团队意识的方式？团队内部语言：我们的语言　团队内部语言是创造团队意识和凝聚力的另一个途径。“共同的语言能把一个团队联结在一起，并且是成员身份的隐形标志。”太阳马戏团把演员试镜称为“挖宝”，集训课程叫作“新兵训练营”，把团队称为“家庭”。有一个软件团队把缺乏效率的会议叫作“老鼠洞”，而成员花费太多时间达成一致的过程被叫作“打洞”。在城市预备高中，学生每天都要背诵学校的信条，里面有一句话是：“我已经站在大学的门口。”老师会称学生为“史密斯先生”或“约翰逊先生”。正如校长金解释的：“这会让学生感到被尊重，让他们相信自己是特别的，一定会有所成就。”

这幅照片明显体现了哪一种培养团队意识的方式？