差距分析来源于两个方面即业绩差距与机会差......《组织成长的底层逻辑与创新实践》摘录

管理类 日期 2023-06-15
差距分析来源于两个方面,即业绩差距与机会差距。

●业绩差距:分析业绩目标与完成值之间的差距,找到根本原因,提出破局点,表18-2为示例。

表18-2 业绩差距分析示例

●机会差距:自身哪些能力不足或准备不充分(与竞争对手相比),导致失去了可以抓住的机会?找到根本原因,提出破局点,表18-3为示例。

表18-3 机会差距分析示例

4.市场洞察

市场洞察的价值在于找准定位,可从“五看三定”入手,即看趋势、看行业、看客户、看竞争、看自己,对企业所处环境进行全景扫差距分析来源于两个方面,即业绩差距与机会差距。

●业绩差距:分析业绩目标与完成值之间的差距,找到根本原因,提出破局点,表18-2为示例。

表18-2 业绩差距分析示例

●机会差距:自身哪些能力不足或准备不充分(与竞争对手相比),导致失去了可以抓住的机会?找到根本原因,提出破局点,表18-3为示例。

表18-3 机会差距分析示例

4.市场洞察

市场洞察的价值在于找准定位,可从“五看三定”入手,即看趋势、看行业、看客户、看竞争、看自己,对企业所处环境进行全景扫描,寻找战略机会点和机会窗机会点,确定企业的初步战略思路,为战略意图“定控制点、定目标、定策略”奠定基础。

5.战略意图

基于差距分析和市场洞察确定机会、威胁与破局点,明确公司的战略意图。战略意图包括愿景、战略目标、分解目标等分层次的战略描述,如表18-4所示。

表18-4 分层次的战略描述

6.创新焦点

市场洞察后,找到了机会点,明确了战略意图和目标,该如何实现?传统的模式有优势也有弊端,所以要思考面对战略目标,应该通过何种路径,通过哪些创新焦点来实现,如表18-5所示。描,寻找战略机会点和机会窗机会点,确定企业的初步战略思路,为战略意图“定控制点、定目标、定策略”奠定基础。

5.战略意图

基于差距分析和市场洞察确定机会、威胁与破局点,明确公司的战略意图。战略意图包括愿景、战略目标、分解目标等分层次的战略描述,如表18-4所示。

表18-4 分层次的战略描述

6.创新焦点

市场洞察后,找到了机会点,明确了战略意图和目标,该如何实现?传统的模式有优势也有弊端,所以要思考面对战略目标,应该通过何种路径,通过哪些创新焦点来实现,如表18-5所示。表18-5 创新维度及创新方式

创新既有助于扫描自身的核心竞争力,也有助于思考下一步资源配置的路径和重点。

7.业务设计

战略设计落实到业务设计环节,主要包括客户细分、客户关系、价值主张、关键业务、核心资源、重要伙伴等方面,如图18-6所示。也可以采取商业画布的方式来思考企业的业务设计。

好的业务模式可以有效提升企业的战略实现能力,获得差异化竞争优势。例如小米从传统的手机硬件销售变为“硬件—软件—互联网服务”铁人三项业务模式,硬件不赚钱,变成了良好的引流工具,当平台规模达到一定量级,就形成了双边甚至多边交互效应。

战略规划不仅涉及财务指标,还应包括战略回顾、战略目标、投资战略、技术战略、市场战略、客户战略、竞争战略、供应战略、渠道战略、合作与联盟战略、变革战略、品牌战略、公共关系战略等方表18-5 创新维度及创新方式

创新既有助于扫描自身的核心竞争力,也有助于思考下一步资源配置的路径和重点。

7.业务设计

战略设计落实到业务设计环节,主要包括客户细分、客户关系、价值主张、关键业务、核心资源、重要伙伴等方面,如图18-6所示。也可以采取商业画布的方式来思考企业的业务设计。

好的业务模式可以有效提升企业的战略实现能力,获得差异化竞争优势。例如小米从传统的手机硬件销售变为“硬件—软件—互联网服务”铁人三项业务模式,硬件不赚钱,变成了良好的引流工具,当平台规模达到一定量级,就形成了双边甚至多边交互效应。

战略规划不仅涉及财务指标,还应包括战略回顾、战略目标、投资战略、技术战略、市场战略、客户战略、竞争战略、供应战略、渠道战略、合作与联盟战略、变革战略、品牌战略、公共关系战略等方面的细分和落实。

图18-6 业务设计

以上是战略设计环节,从市场洞察、战略意图、创新焦点到业务设计,将战略目标、战略澄清、战略路径明确界定。战略执行则保证战略有效落地。

8.关键任务

战略设计完成后,就进入了战略执行阶段,涉及关键任务、正式组织、人才、氛围与文化等方面。

从业务设计到关键任务执行,就是战略解码的过程,需要对业务模式从客户管理、产品营销、产品开发、渠道、技术、风险管理等维度进行系统分解。可以采取鱼骨图或价值树的方式进行系统分解。面的细分和落实。

图18-6 业务设计

以上是战略设计环节,从市场洞察、战略意图、创新焦点到业务设计,将战略目标、战略澄清、战略路径明确界定。战略执行则保证战略有效落地。

8.关键任务

战略设计完成后,就进入了战略执行阶段,涉及关键任务、正式组织、人才、氛围与文化等方面。

从业务设计到关键任务执行,就是战略解码的过程,需要对业务模式从客户管理、产品营销、产品开发、渠道、技术、风险管理等维度进行系统分解。可以采取鱼骨图或价值树的方式进行系统分解。每个关键任务要形成关键任务卡片,如表18-6所示。

表18-6 关键任务卡片每个关键任务要形成关键任务卡片,如表18-6所示。

表18-6 关键任务卡片

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