十四、培训学习135.整体而言，我对公司所提供的培训很满意。（ ）136.我所接受的培训能使我不断进步。（ ）137.我所接受的培训与我的工作职责相关。（ ）138.我对我所接受的培训质量表示满意。（ ）139.培训对我的实际工作能力和业绩的提升确实有很大帮助。（ ）140.公司实施的培训效果很好。（ ）141.我在公司能够接受所有我认为必要的培训。（ ）十五、工作和生活的平衡142.我能够在正常工作时间内完成我的工作任务。（ ）143.我能够和亲朋好友经常见面和沟通。（ ）144.我能够在工作和个人生活之间维持一种健康的平衡状态。（ ）145.公司提供了足够的自由空间和支持以使我能够满足我的个人及家庭生活方面的要求。（ ）十六、职业道德146.据我了解我们公司在外面的口碑很好。（ ）147.我认为我们公司的员工是诚信地对待公司的。（ ）148.我认为我们公司的员工是诚信地对待客户的。（ ）149.我认为我们公司的员工非常遵守职业道德。（ ）150.我认为现有的员工队伍还是值得公司信赖的。（ ）151.我会毫不犹豫地向公司汇报那些行为举止不符合职业要求或者道德标准的行为。（ ）十四、培训学习135.整体而言，我对公司所提供的培训很满意。（ ）136.我所接受的培训能使我不断进步。（ ）137.我所接受的培训与我的工作职责相关。（ ）138.我对我所接受的培训质量表示满意。（ ）139.培训对我的实际工作能力和业绩的提升确实有很大帮助。（ ）140.公司实施的培训效果很好。（ ）141.我在公司能够接受所有我认为必要的培训。（ ）十五、工作和生活的平衡142.我能够在正常工作时间内完成我的工作任务。（ ）143.我能够和亲朋好友经常见面和沟通。（ ）144.我能够在工作和个人生活之间维持一种健康的平衡状态。（ ）145.公司提供了足够的自由空间和支持以使我能够满足我的个人及家庭生活方面的要求。（ ）十六、职业道德146.据我了解我们公司在外面的口碑很好。（ ）147.我认为我们公司的员工是诚信地对待公司的。（ ）148.我认为我们公司的员工是诚信地对待客户的。（ ）149.我认为我们公司的员工非常遵守职业道德。（ ）150.我认为现有的员工队伍还是值得公司信赖的。（ ）151.我会毫不犹豫地向公司汇报那些行为举止不符合职业要求或者道德标准的行为。（ ）152.我们公司是在一种非常符合道德要求的状况下运转的。（ ）153.我们公司从不容忍不道德行为。（ ）十七、公司发展154.您了解公司的战略吗？（ ）A.非常了解 B.比较了解 C.了解一部分 D.不了解 E.非常不了解155.您认同公司的发展战略吗？（ ）A.非常认同 B.比较认同 C.部分认同 D.不了解 E.非常不认同156.您如何看待或判断公司的发展前景？（ ）A.非常看好 B.比较看好 C.看好 D.不看好 E.非常不看好157.您认为公司有一个明晰的战略规划和共同的远景对员工有必要吗？（ ）A.太有必要了 B.有必要，激发士气C.无所谓，与我无关 D.没必要，都是虚无缥缈的东西158.您对公司的发展战略有何建议？我的建议：____________________________________159.您如果认为公司实现战略目标存在瓶颈，瓶颈是什么？（ ）A.公司治理结构 B.管理模式 C.人才素质 D.技术水平 E.成本优势F.企业文化 G.其他：_________160.您认为公司实现战略目标的核心优势有哪些？（ ）A.公司治理结构 B.管理模式 C.人才素质 D.技术水平 E.成本优势F.企业文化 G.其他：_________161.您认为您所在的公司的风险可能来自哪些方面？（ ）A.市场开发不力、销路不畅 B.领导班子思想保守、不思进取152.我们公司是在一种非常符合道德要求的状况下运转的。（ ）153.我们公司从不容忍不道德行为。（ ）十七、公司发展154.您了解公司的战略吗？（ ）A.非常了解 B.比较了解 C.了解一部分 D.不了解 E.非常不了解155.您认同公司的发展战略吗？（ ）A.非常认同 B.比较认同 C.部分认同 D.不了解 E.非常不认同156.您如何看待或判断公司的发展前景？（ ）A.非常看好 B.比较看好 C.看好 D.不看好 E.非常不看好157.您认为公司有一个明晰的战略规划和共同的远景对员工有必要吗？（ ）A.太有必要了 B.有必要，激发士气C.无所谓，与我无关 D.没必要，都是虚无缥缈的东西158.您对公司的发展战略有何建议？我的建议：____________________________________159.您如果认为公司实现战略目标存在瓶颈，瓶颈是什么？（ ）A.公司治理结构 B.管理模式 C.人才素质 D.技术水平 E.成本优势F.企业文化 G.其他：_________160.您认为公司实现战略目标的核心优势有哪些？（ ）A.公司治理结构 B.管理模式 C.人才素质 D.技术水平 E.成本优势F.企业文化 G.其他：_________161.您认为您所在的公司的风险可能来自哪些方面？（ ）A.市场开发不力、销路不畅 B.领导班子思想保守、不思进取C.员工的职业素养和专业水平低 D.公司缺乏积极的企业文化E.公司缺乏创新和开拓精神 F.决策缓慢，执行不力请按重要性进行排序：_________________________________________________十八、其他162.您认为公司目前的福利政策（节日礼品、生日礼物、健康体检、带薪假期、社会养老/失业保险、交通/住房补贴、话费补贴等）是否完善，若不完善，还需进行哪方面的改善？（ ）A.是 B.否，改善方面：__________________163.您认为自己最需要哪些培训？A.专业技术方面：_________B.管理方面：_________C.其他：_________164.如果是技术、技能、素质培训，并且需要个人出资，您最大的承受能力是多少？（ ）A.100元/次内 B.500元/次内 C.1 000 元/次内D.如果该项培训对自己很重要，还可以承担更多165.您认为在公司工作有没有发展前途？（ ）A.有 B.说不准 C.没有166.除薪酬外，您最看重哪一方面？（ ）A.提高自己能力的机会 B.好的工作环境C.和谐的人际关系 D.工作的成就感167.您认为目前最大的问题是什么？（ ）

A.没有提高自己能力的机会 B.工作环境较差C.员工的职业素养和专业水平低 D.公司缺乏积极的企业文化E.公司缺乏创新和开拓精神 F.决策缓慢，执行不力请按重要性进行排序：_________________________________________________十八、其他162.您认为公司目前的福利政策（节日礼品、生日礼物、健康体检、带薪假期、社会养老/失业保险、交通/住房补贴、话费补贴等）是否完善，若不完善，还需进行哪方面的改善？（ ）A.是 B.否，改善方面：__________________163.您认为自己最需要哪些培训？A.专业技术方面：_________B.管理方面：_________C.其他：_________164.如果是技术、技能、素质培训，并且需要个人出资，您最大的承受能力是多少？（ ）A.100元/次内 B.500元/次内 C.1 000 元/次内D.如果该项培训对自己很重要，还可以承担更多165.您认为在公司工作有没有发展前途？（ ）A.有 B.说不准 C.没有166.除薪酬外，您最看重哪一方面？（ ）A.提高自己能力的机会 B.好的工作环境C.和谐的人际关系 D.工作的成就感167.您认为目前最大的问题是什么？（ ）

A.没有提高自己能力的机会 B.工作环境较差C.人际关系不太和谐 D.工作没有成就感168.您认为目前的工作（ ）。A.很合适，并且有信心、有能力做好B.是我喜欢的工作，但自己的能力有所欠缺C.不是我理想中的工作，但我能够做好D.不太适合，希望换一个岗位169.您的职业目标是什么？（ ）A.希望在目前这个方向一直干下去B.希望换一个方向C.没有想过D.根据环境的变化可以变化170.您认为公司的主要优势是什么？（ ）A.技术 B.市场 C.管理请简述理由：___________________________171.您认为公司的主要问题是什么？（ ）A.技术 B.市场 C.管理请简述理由：__________________172.您希望公司用什么样的方式奖励您的出色表现（请概述）：173.您对公司的其他建议（请概述）：__________________174.您选择公司的主要条件是什么？假如上述条件都存在的话，您会离开的主要原因是什么？C.人际关系不太和谐 D.工作没有成就感168.您认为目前的工作（ ）。A.很合适，并且有信心、有能力做好B.是我喜欢的工作，但自己的能力有所欠缺C.不是我理想中的工作，但我能够做好D.不太适合，希望换一个岗位169.您的职业目标是什么？（ ）A.希望在目前这个方向一直干下去B.希望换一个方向C.没有想过D.根据环境的变化可以变化170.您认为公司的主要优势是什么？（ ）A.技术 B.市场 C.管理请简述理由：___________________________171.您认为公司的主要问题是什么？（ ）A.技术 B.市场 C.管理请简述理由：__________________172.您希望公司用什么样的方式奖励您的出色表现（请概述）：173.您对公司的其他建议（请概述）：__________________174.您选择公司的主要条件是什么？假如上述条件都存在的话，您会离开的主要原因是什么？【工具8-03】

年度员工满意度调查方案一、调查目的通过本次调查，了解员工的真实想法，优化企业办公环境，提高员工工作效率，为改善管理环境提供参考依据。二、调查对象企业全体员工。三、调查方法和调查方式调查方法：普查与分层式抽样调查相结合（确定调查人员比例，根据各部门人员数量确定抽样人数，再进行随机抽样）。调查方式：问卷调查与座谈会相结合。首先开展问卷调查，调查时采用匿名且在OA在线填写调查问卷方式完成。其次根据事先准备好的讨论问题，召开部分人员座谈会议，深层分析问卷。四、调查内容内容主要包括报酬、晋升、上级、绩效、奖励、操作程序、工作环境和同事关系八个方面。五、调查数据统计对调查得到的数据进行统计汇总，并对数据进行初步分析，保留有效数据。同时，结合部分人员参与的座谈会的情况，汇总员工不满意的根本原因。六、调查结果分析对调查结果进行分析，编写员工满意度调查分析报告。【工具8-03】

年度员工满意度调查方案一、调查目的通过本次调查，了解员工的真实想法，优化企业办公环境，提高员工工作效率，为改善管理环境提供参考依据。二、调查对象企业全体员工。三、调查方法和调查方式调查方法：普查与分层式抽样调查相结合（确定调查人员比例，根据各部门人员数量确定抽样人数，再进行随机抽样）。调查方式：问卷调查与座谈会相结合。首先开展问卷调查，调查时采用匿名且在OA在线填写调查问卷方式完成。其次根据事先准备好的讨论问题，召开部分人员座谈会议，深层分析问卷。四、调查内容内容主要包括报酬、晋升、上级、绩效、奖励、操作程序、工作环境和同事关系八个方面。五、调查数据统计对调查得到的数据进行统计汇总，并对数据进行初步分析，保留有效数据。同时，结合部分人员参与的座谈会的情况，汇总员工不满意的根本原因。六、调查结果分析对调查结果进行分析，编写员工满意度调查分析报告。