转型，你只要把客户价值体验持续进行升级，做好两件事情即可：

第一，消费场景跟线上做融合；第二，交易方式跟线上做融合。

只要做好这两件事情，过去线下的事情，依然可以持续去做；同时用线上融合的方式，获得新的增长性突破。

3．把粉丝团变成财富团

领导者的思维转变了，团队也有了线上融合思维的改变，线上融合推动企业增长的第三个关键就是：业务的线上融合的思维架构。

粉丝团=财富团

如何把这种粉丝经济，通过线上融合产生更好的结果，是业务线上融合的核心。任何困难阶段都只是一个时期的影响，商业的本质并没有改变，就是为客户创造价值，并要持续地为客户创造价值，甚至我们要成为客户的首选。从这个维度上来讲，我们最需要改变的是什么？消费的场景和交易的方式。

我原来出版过十多本书，每次都是我作为作者把书稿交给出版社，出版社出版之后交给他们的发行商，由发行商再到书店，从书店再到读者。因为互联网快速的发展，现在我依然可以作为作者，但我能把文字、音频、视频，直接传到网上，直接到达我的读者，我的听众和我的学员，本质上还是为我的用户做知识价值的输出。

它改变的是什么？是消费的场景、交易的方式和业务的方式。转型，你只要把客户价值体验持续进行升级，做好两件事情即可：

第一，消费场景跟线上做融合；第二，交易方式跟线上做融合。

只要做好这两件事情，过去线下的事情，依然可以持续去做；同时用线上融合的方式，获得新的增长性突破。

3．把粉丝团变成财富团

领导者的思维转变了，团队也有了线上融合思维的改变，线上融合推动企业增长的第三个关键就是：业务的线上融合的思维架构。

粉丝团=财富团

如何把这种粉丝经济，通过线上融合产生更好的结果，是业务线上融合的核心。任何困难阶段都只是一个时期的影响，商业的本质并没有改变，就是为客户创造价值，并要持续地为客户创造价值，甚至我们要成为客户的首选。从这个维度上来讲，我们最需要改变的是什么？消费的场景和交易的方式。

我原来出版过十多本书，每次都是我作为作者把书稿交给出版社，出版社出版之后交给他们的发行商，由发行商再到书店，从书店再到读者。因为互联网快速的发展，现在我依然可以作为作者，但我能把文字、音频、视频，直接传到网上，直接到达我的读者，我的听众和我的学员，本质上还是为我的用户做知识价值的输出。

它改变的是什么？是消费的场景、交易的方式和业务的方式。消费场景的改变

过去出书，消费场景是什么？就是人在书店。交易方式是什么？在收银台现场交易。业务的拓展方式是促销员向他进行推荐。随着互联网快速发展之后，通过线上融合，消费场景发生变化，不是在书店而是在各个网络平台；交易模式不再是书店的柜台，变成了橱窗、专栏和网店；推广方式也发生了变化，由促销人员进行推荐，变成了用你的文章、视频等方式前期试看，或者主播直接带货的方式进行促销，或者线上分享的模式进行推广。

商业价值输出方面的本质没有发生改变，但是消费场景、交易模式和业务方式发生了改变。所以，我们要从获客方式、推广模式、交易方式等方面来重新进行思维架构和设计。

就像世华做了二十余年企业管理教育，过去主要是线下课程和线下交付，整个消费场景、交易场景、业务场景，除了过去常有的模式之外，现在也开始转换思维，线上产品、线上推广和线上交易方式都在发生变化。消费场景的改变

过去出书，消费场景是什么？就是人在书店。交易方式是什么？在收银台现场交易。业务的拓展方式是促销员向他进行推荐。随着互联网快速发展之后，通过线上融合，消费场景发生变化，不是在书店而是在各个网络平台；交易模式不再是书店的柜台，变成了橱窗、专栏和网店；推广方式也发生了变化，由促销人员进行推荐，变成了用你的文章、视频等方式前期试看，或者主播直接带货的方式进行促销，或者线上分享的模式进行推广。

商业价值输出方面的本质没有发生改变，但是消费场景、交易模式和业务方式发生了改变。所以，我们要从获客方式、推广模式、交易方式等方面来重新进行思维架构和设计。

就像世华做了二十余年企业管理教育，过去主要是线下课程和线下交付，整个消费场景、交易场景、业务场景，除了过去常有的模式之外，现在也开始转换思维，线上产品、线上推广和线上交易方式都在发生变化。在除了着力打造的“生态增长”的服务号提供持续的价值内容之外，作为营销媒介，我们以“姜岚昕”“世华教育”“昕管理研习社”这样的账号，在各个平台提供有价值的内容，透过各种场景让用户感受其中的价值；也在各大平台同步开通了专栏、橱窗、问答、微店等知识展示区；业务交付方面，在头条、抖音、爱奇艺、腾讯、喜马拉雅、网易云课堂、百度传课、荔枝、千聊、钉钉全网进行发售。

未来，我们除了线上课程的消费场景和交易方式的线上融合之外，不排除将线下一些课程的消费场景以及交付方式，按照这种线上方式的融合，以及使用部分线上替代的方式来进行完成。

有人可能说，姜老师，我做的这个行业比较特殊，不太适合线上的运作。我想告诉大家的是，所有线上的，只是把它当成一个工具，当成一个场景的转换，产业的本质和产业的价值，无须做出改变，只需要做出升级就可以了。

最后给大家总结五句话，只要转换起来，就会有很大的价值。

第一，粉丝就是客户。把粉丝转变成你的客源，也许这些粉丝没有直接购买，但他帮助你转发、扩散和分享的方式，也能助力你业绩增长。

第二，内容就是营销。不管是你的文字、视频、图片，还是音频，所有输送给粉丝的内容都要跟你的行业、产品、业务做到链接，这些内容就是一个很好的营销推广。

第三，场景就是植入。在跟客户做展示的时候或者在线上进行展现的时候，就是一种广告的植入。在除了着力打造的“生态增长”的服务号提供持续的价值内容之外，作为营销媒介，我们以“姜岚昕”“世华教育”“昕管理研习社”这样的账号，在各个平台提供有价值的内容，透过各种场景让用户感受其中的价值；也在各大平台同步开通了专栏、橱窗、问答、微店等知识展示区；业务交付方面，在头条、抖音、爱奇艺、腾讯、喜马拉雅、网易云课堂、百度传课、荔枝、千聊、钉钉全网进行发售。

未来，我们除了线上课程的消费场景和交易方式的线上融合之外，不排除将线下一些课程的消费场景以及交付方式，按照这种线上方式的融合，以及使用部分线上替代的方式来进行完成。

有人可能说，姜老师，我做的这个行业比较特殊，不太适合线上的运作。我想告诉大家的是，所有线上的，只是把它当成一个工具，当成一个场景的转换，产业的本质和产业的价值，无须做出改变，只需要做出升级就可以了。

最后给大家总结五句话，只要转换起来，就会有很大的价值。

第一，粉丝就是客户。把粉丝转变成你的客源，也许这些粉丝没有直接购买，但他帮助你转发、扩散和分享的方式，也能助力你业绩增长。

第二，内容就是营销。不管是你的文字、视频、图片，还是音频，所有输送给粉丝的内容都要跟你的行业、产品、业务做到链接，这些内容就是一个很好的营销推广。

第三，场景就是植入。在跟客户做展示的时候或者在线上进行展现的时候，就是一种广告的植入。第四，产品就是体验。可以给他一些体验品，让他来感受，体验好了之后就能够产生持续的链接。

第五，分销就是渠道。过去我们的渠道是线下店，或者某一个区域的代理，现在很多产品完全可以通过直播带货的方式，或者在各个互联网平台采用分销的机制，产生业绩推动。

这五句话一定要好好去体会，并且在企业中践行。相信大家进行实操后，必将让你的企业找到新的增长点。

作业实操

1．如何让核心领导坚定地实施线上融合的战略？

_____________________________________________________________________________

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2．如何让核心团队有效地实施线上融合的变革？

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_____________________________________________________第四，产品就是体验。可以给他一些体验品，让他来感受，体验好了之后就能够产生持续的链接。

第五，分销就是渠道。过去我们的渠道是线下店，或者某一个区域的代理，现在很多产品完全可以通过直播带货的方式，或者在各个互联网平台采用分销的机制，产生业绩推动。

这五句话一定要好好去体会，并且在企业中践行。相信大家进行实操后，必将让你的企业找到新的增长点。

作业实操

1．如何让核心领导坚定地实施线上融合的战略？

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2．如何让核心团队有效地实施线上融合的变革？

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3．如何转化消费的场景与交易的方式？

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4．如何在业务上实施线上融合重构？

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3．如何转化消费的场景与交易的方式？

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4．如何在业务上实施线上融合重构？

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