人们就会更注意和认同你的行为了值得注意的......《信任的速度》摘录

管理类 日期 2023-04-13
人们就会更注意和认同你的行为了。值得注意的是,在公开自己的动机时,要诚实地对待自己和他人。反之就是欺骗,会毁掉信任。还要注意,你的动机不能只是为了自己的利益。考虑如何公开自己的动机本身就可以帮助你改善动机。 “充足”的观念“充足”的意思是有足够的东西供大家分享。“充足”的反面是“稀缺”,意思是只有这么多,你得到了,我就不能得到。虽然在某些方面稀缺性是个现实(比如体育比赛的成绩排名),但我们生活中多数的东西是充足的,比如:爱心、成功、能量、成果和信任。我们不仅有充足的东西,还会有更多的东西。正如美国著名经济学家保罗·皮尔泽所说的,“经济学的炼金术”是基于充足性而不是稀缺性,技术的进步把我们从传统的、以稀缺性为前提的经济学中解放出来,展现给我们一个全新的、有无限充足性的世界。重要的是要明白这一点:充足的观念是一种选择!我坚信,不管我们的经济状况如何,我们每个人都可以选择充足的观念。这并不是富人才能涉及的领域。我就曾见过有的富人持有严重的稀缺观念,而有些穷得多的人持有强烈的充足观念。 你生活的价值不在于你积累了多少财富,而在于你付出了多少。——维恩·迪尔,《动机的力量》(The Power of Itetio)的作者 人们就会更注意和认同你的行为了。值得注意的是,在公开自己的动机时,要诚实地对待自己和他人。反之就是欺骗,会毁掉信任。还要注意,你的动机不能只是为了自己的利益。考虑如何公开自己的动机本身就可以帮助你改善动机。 “充足”的观念“充足”的意思是有足够的东西供大家分享。“充足”的反面是“稀缺”,意思是只有这么多,你得到了,我就不能得到。虽然在某些方面稀缺性是个现实(比如体育比赛的成绩排名),但我们生活中多数的东西是充足的,比如:爱心、成功、能量、成果和信任。我们不仅有充足的东西,还会有更多的东西。正如美国著名经济学家保罗·皮尔泽所说的,“经济学的炼金术”是基于充足性而不是稀缺性,技术的进步把我们从传统的、以稀缺性为前提的经济学中解放出来,展现给我们一个全新的、有无限充足性的世界。重要的是要明白这一点:充足的观念是一种选择!我坚信,不管我们的经济状况如何,我们每个人都可以选择充足的观念。这并不是富人才能涉及的领域。我就曾见过有的富人持有严重的稀缺观念,而有些穷得多的人持有强烈的充足观念。 你生活的价值不在于你积累了多少财富,而在于你付出了多少。——维恩·迪尔,《动机的力量》(The Power of Itetio)的作者 在上一章里,我讲了约翰·亨兹曼(亨兹曼化工公司首席执行官)在一次交易中是如何信守诺言的,即使代价非常高昂。亨兹曼就是世界上最具充足观念的人之一,他为慈善事业付出很多。他也是世界上最富有的人之一(2005年福布斯排行榜第198名)。但有意思的是,在他一贫如洗的时候,他就拥有很强的充足观念,乐于与他人分享。也许他成功的原因之一就是他选择了充足的观念,就算在他经济状况不好的时候也是一样。他的儿子彼得现在经营着亨兹曼化工公司,有一次他说:“我们的目标就是要让赚钱的速度高于父亲捐款的速度。”充足的观念是一种看问题的角度,也是改善动机的基本因素。持有充足的观念可以使我们更有信用,使我们更能被他人信赖。那么,怎么样才能使自己抱持充足的观念呢?首先,就像我前面建议过的方法一样,我建议你检讨一下自己现在的思维方式。问问你自己: ●●  在谈判中,我是真诚地认为存在双赢的结果呢,还是在内心深处相信,只有在我吃亏的情况下对方才能得到更多的利益?●●  在会议上,当大家都在表达自己的想法时,我是真诚地相信有足够的讨论空间可以使每个人都得到认可呢,还是觉得只有某个人可以得到认可,我要做这个人?●●  我会不会认为如果我给与爱,我的爱就会被消耗而减少?●●  我是否相信别人的看法可以与我的不同,而他的看法也是正确的?●●  我是否相信,不管我的经济状况如何,我都可以与他人分享? 在上一章里,我讲了约翰·亨兹曼(亨兹曼化工公司首席执行官)在一次交易中是如何信守诺言的,即使代价非常高昂。亨兹曼就是世界上最具充足观念的人之一,他为慈善事业付出很多。他也是世界上最富有的人之一(2005年福布斯排行榜第198名)。但有意思的是,在他一贫如洗的时候,他就拥有很强的充足观念,乐于与他人分享。也许他成功的原因之一就是他选择了充足的观念,就算在他经济状况不好的时候也是一样。他的儿子彼得现在经营着亨兹曼化工公司,有一次他说:“我们的目标就是要让赚钱的速度高于父亲捐款的速度。”充足的观念是一种看问题的角度,也是改善动机的基本因素。持有充足的观念可以使我们更有信用,使我们更能被他人信赖。那么,怎么样才能使自己抱持充足的观念呢?首先,就像我前面建议过的方法一样,我建议你检讨一下自己现在的思维方式。问问你自己: ●●  在谈判中,我是真诚地认为存在双赢的结果呢,还是在内心深处相信,只有在我吃亏的情况下对方才能得到更多的利益?●●  在会议上,当大家都在表达自己的想法时,我是真诚地相信有足够的讨论空间可以使每个人都得到认可呢,还是觉得只有某个人可以得到认可,我要做这个人?●●  我会不会认为如果我给与爱,我的爱就会被消耗而减少?●●  我是否相信别人的看法可以与我的不同,而他的看法也是正确的?●●  我是否相信,不管我的经济状况如何,我都可以与他人分享? 问问自己这些问题,可以帮助你辨别你是持有充足的观念还是持有稀缺的观念。不管你持有多么严重的稀缺观念,认识到它就是你创造充足观念的第一步。另外,好的榜样将会对你有所帮助。很多优秀的榜样人物都有发自内心的充足观念。特蕾莎修女把她的一生奉献给帮助穷人的事业。美国有线电视新闻网创始人泰德·特纳将他收入的1/3即10亿美元捐赠给联合国的慈善事业,并号召其他的富人也这么做。就在我们身边,很多教师用自己的知识和奉献精神,在帮助孩子们成长。社区的志愿者们,为阅读中心、体育健身事业和养老院等很多项目奉献着自己的时间和精力。还有一些榜样告诉我们,不管我们过去经历过什么,甚至是痛苦的童年遭遇,我们都可以为自己和为他人创造充足的生活。想想奥普拉·温弗瑞,她在密西西比的乡下被祖父母带大,小的时候被一个亲戚性侵过。她选择重塑自己,出人头地。她说: 我不把自己看成一个可怜的从贫民窟中发迹的女孩。我从小就知道我要自己对自己负责任,我做到了。 她的第一份媒体工作每周只有100美元的收入,从那时起,她就选择了充足的观念。她现在成为世界上最富有、最有影响力和最慷慨的人之一。她的慷慨表现在难以尽数的对各种事业的支持和慈善捐助,包括她自己的“天使网”和她亲自在南非做的工作。心理学家和作家劳拉·施莱辛格在她的《不幸的童年——辉煌的人生》(Bad Childhood—Good Life) 一书中这样评论道: 问问自己这些问题,可以帮助你辨别你是持有充足的观念还是持有稀缺的观念。不管你持有多么严重的稀缺观念,认识到它就是你创造充足观念的第一步。另外,好的榜样将会对你有所帮助。很多优秀的榜样人物都有发自内心的充足观念。特蕾莎修女把她的一生奉献给帮助穷人的事业。美国有线电视新闻网创始人泰德·特纳将他收入的1/3即10亿美元捐赠给联合国的慈善事业,并号召其他的富人也这么做。就在我们身边,很多教师用自己的知识和奉献精神,在帮助孩子们成长。社区的志愿者们,为阅读中心、体育健身事业和养老院等很多项目奉献着自己的时间和精力。还有一些榜样告诉我们,不管我们过去经历过什么,甚至是痛苦的童年遭遇,我们都可以为自己和为他人创造充足的生活。想想奥普拉·温弗瑞,她在密西西比的乡下被祖父母带大,小的时候被一个亲戚性侵过。她选择重塑自己,出人头地。她说: 我不把自己看成一个可怜的从贫民窟中发迹的女孩。我从小就知道我要自己对自己负责任,我做到了。 她的第一份媒体工作每周只有100美元的收入,从那时起,她就选择了充足的观念。她现在成为世界上最富有、最有影响力和最慷慨的人之一。她的慷慨表现在难以尽数的对各种事业的支持和慈善捐助,包括她自己的“天使网”和她亲自在南非做的工作。心理学家和作家劳拉·施莱辛格在她的《不幸的童年——辉煌的人生》(Bad Childhood—Good Life) 一书中这样评论道: 不要满足于做一个受害者或者幸存者。你的目标应该是做一个征服者。强大的精神力量可以使人振奋,使人去征服而不是苟活一生。我希望你也能从自己身上找到这种精神力量。 这些榜样有力地证明并时时提醒着我们,不管信用的问题多么根深蒂固地潜藏于内心,我们在这方面都可以有所作为。要记住,信用是信任的前提。我们可以提高自己的诚实度,我们可以改善自己的动机。做到这些的速度,可能比你想象的要快。不要满足于做一个受害者或者幸存者。你的目标应该是做一个征服者。强大的精神力量可以使人振奋,使人去征服而不是苟活一生。我希望你也能从自己身上找到这种精神力量。 这些榜样有力地证明并时时提醒着我们,不管信用的问题多么根深蒂固地潜藏于内心,我们在这方面都可以有所作为。要记住,信用是信任的前提。我们可以提高自己的诚实度,我们可以改善自己的动机。做到这些的速度,可能比你想象的要快。核心之三:能力

你能否解决问题CORE 3—CAPABILITIES  有才能的人激励着我们。——娑摩吠陀(SAMAVEDA,古印度赞歌)  从这章开始,我们的关注点从信用的品德方面转移到信任的才能方面。才能方面的第一个核心是能力,包括智力、技能、知识和资质等这些能使我们有优秀表现的东西。再回顾一下我们用树打的那个比喻,能力就是可以结出果实的树枝。在我们那个专业证人的例子里,能力显然是很必要的。如果一个所谓的“专家”在他作证的领域根本没有能力,那谁会相信他的证词呢?我的父亲曾经给我讲过他在一个不大的国家给一些空军军官做演讲的故事。他们有一种叫作360度反馈的制度,让飞行员互相评价别人的能力。我父亲就这个方法的有效性询问一位将军。他想知道他们怎么能够使这种制度不演变成“你挠挠我的背,我挠挠你的背”,也就是飞行员互相都说对方的好话,这样都得到晋升。能看得出,那位将军对这个问题感到非常不快,他说:“你知道吗?我们的四周都被敌人包围着,整个国家的生死存亡都要依赖于我们的能力!在我们的空军中,没有人会有这种胡乱评价他人能力的想法。”核心之三:能力

你能否解决问题CORE 3—CAPABILITIES  有才能的人激励着我们。——娑摩吠陀(SAMAVEDA,古印度赞歌)  从这章开始,我们的关注点从信用的品德方面转移到信任的才能方面。才能方面的第一个核心是能力,包括智力、技能、知识和资质等这些能使我们有优秀表现的东西。再回顾一下我们用树打的那个比喻,能力就是可以结出果实的树枝。在我们那个专业证人的例子里,能力显然是很必要的。如果一个所谓的“专家”在他作证的领域根本没有能力,那谁会相信他的证词呢?我的父亲曾经给我讲过他在一个不大的国家给一些空军军官做演讲的故事。他们有一种叫作360度反馈的制度,让飞行员互相评价别人的能力。我父亲就这个方法的有效性询问一位将军。他想知道他们怎么能够使这种制度不演变成“你挠挠我的背,我挠挠你的背”,也就是飞行员互相都说对方的好话,这样都得到晋升。能看得出,那位将军对这个问题感到非常不快,他说:“你知道吗?我们的四周都被敌人包围着,整个国家的生死存亡都要依赖于我们的能力!在我们的空军中,没有人会有这种胡乱评价他人能力的想法。”

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