1　“I Feel the Need, the Need for Speed”,美国电影《壮志凌云》（Top Gu）中的经典台词。——译者注1　“I Feel the Need, the Need for Speed”,美国电影《壮志凌云》（Top Gu）中的经典台词。——译者注11　选择项目管理软件

在本章中，我们将探讨可用的软件种类、软件特性、重要的软件功能以及软件选择相关的指导。

点触之间

各种项目管理软件（PM软件）价格不等，功能多样；可以用来计划、启动、跟踪和监控项目进度，也可以用来编写报告，印制独特的图表，轻触屏幕（或轻点鼠标），即可将项目计划的任何内容发送给团队成员、高层管理者、执行总监或其他项目干系人。

许多早期版本的PM软件注重计划制订、进度安排和结果获取，它们有时会缺乏以下功能：沟通交流、分析进度、找到关键路径和提出“假设”问题，不同的软件有不同的问题。但现在，有很多软件销售商可以提供各种不同的选择。

此外，在如今很多项目中，我们也经常使用文字处理、数据库和电子表格软件来代替项目管理软件。值得注意的是：11　选择项目管理软件

在本章中，我们将探讨可用的软件种类、软件特性、重要的软件功能以及软件选择相关的指导。

点触之间

各种项目管理软件（PM软件）价格不等，功能多样；可以用来计划、启动、跟踪和监控项目进度，也可以用来编写报告，印制独特的图表，轻触屏幕（或轻点鼠标），即可将项目计划的任何内容发送给团队成员、高层管理者、执行总监或其他项目干系人。

许多早期版本的PM软件注重计划制订、进度安排和结果获取，它们有时会缺乏以下功能：沟通交流、分析进度、找到关键路径和提出“假设”问题，不同的软件有不同的问题。但现在，有很多软件销售商可以提供各种不同的选择。

此外，在如今很多项目中，我们也经常使用文字处理、数据库和电子表格软件来代替项目管理软件。值得注意的是：● ■ 虽然以前很少有人使用PM软件，但项目参与者和项目干系人通常能看到项目的输出信息。● ■ PM软件很快占据了市场，因为与许多其他类型的软件相比，它能够提供更多的定制化服务。● ■ PM软件往往比通常使用的软件价格更高，但是这部分成本可以被生产力和管理效率的提高所抵消。

去芜存菁

短短几十年，PM软件经历了一系列变化：刚开始时，PM软件价格十分昂贵，功能却相当简单；之后，PM软件价格相对便宜，功能却变得很强大；现在PM软件价格更低了，但功能却令人眼花缭乱。“哈佛项目经理（Harvard Project Maager）”软件于1983年发布使用，代表了PM软件的一个新的突破。它的主要关注点是项目预算、进度安排和资源管理。

你可以借助“哈佛项目经理”软件生成甘特图、PERT图和CPM图，及其他各种图表。这是一个集项目规划和控制于一体的软件，与前代产品相比，其功能更齐全，但售价仅为前代产品的30%。

30年后，PM软件供应商之间的竞争加剧，产品价格大幅下跌，软件功能性却有了极大的提升。虽然有些软件功能很难掌握，但也有很多简单易学。回想一下你自己使用文字处理或图形软件的经验，现在很多程序的早期版本是不是更简易方便一些？你可以迅速安装软件，几天内就能学会使用方法，并十分愉快地继续使用下去。● ■ 虽然以前很少有人使用PM软件，但项目参与者和项目干系人通常能看到项目的输出信息。● ■ PM软件很快占据了市场，因为与许多其他类型的软件相比，它能够提供更多的定制化服务。● ■ PM软件往往比通常使用的软件价格更高，但是这部分成本可以被生产力和管理效率的提高所抵消。

去芜存菁

短短几十年，PM软件经历了一系列变化：刚开始时，PM软件价格十分昂贵，功能却相当简单；之后，PM软件价格相对便宜，功能却变得很强大；现在PM软件价格更低了，但功能却令人眼花缭乱。“哈佛项目经理（Harvard Project Maager）”软件于1983年发布使用，代表了PM软件的一个新的突破。它的主要关注点是项目预算、进度安排和资源管理。

你可以借助“哈佛项目经理”软件生成甘特图、PERT图和CPM图，及其他各种图表。这是一个集项目规划和控制于一体的软件，与前代产品相比，其功能更齐全，但售价仅为前代产品的30%。

30年后，PM软件供应商之间的竞争加剧，产品价格大幅下跌，软件功能性却有了极大的提升。虽然有些软件功能很难掌握，但也有很多简单易学。回想一下你自己使用文字处理或图形软件的经验，现在很多程序的早期版本是不是更简易方便一些？你可以迅速安装软件，几天内就能学会使用方法，并十分愉快地继续使用下去。对于现在的软件来说，如果是第一次使用，你可能需要参加一个培训课程。如果你对软件很有天赋，或许你可以很快上手。采用敏捷管理或其他管理方式的销售商的软件功能往往包罗万象。这也给他们带来了商机，设计出夺人眼球的广告，罗列出各式各样的功能，收取高昂的费用。实际上，有多少人是真正的超级用户，能用到广告中的大部分功能呢？

谁来选择？谁来负责？

如果你的组织或部门已经使用或偏爱某种类型的软件，那你就无须再花时间做选择。你的任务变成了掌握这个软件或是去了解这个软件的一些关键功能。如果你的组织首选的是一款品牌软件，且在其他项目上也都使用这款软件，你就很幸运了；这是非常有利的，因为其他项目经理或员工知道如何使用这款软件，并可以担任你的临时软件专家。

当你的工作环境中没有经验丰富的用户时，你要选择使用哪种软件呢？一般来说，选择一种热门且知名的软件。价格较为适中，或许项目干系人也听说过这家销售商或这款软件，这样一来你也没有必要多费口舌说服上级支持你的选择。

如果只有你自己需要学习软件的使用方法，你需要将学习时间和相关费用加入预算，因为你的时间也很宝贵，学习软件或参加课程都需要一定的时间。对于现在的软件来说，如果是第一次使用，你可能需要参加一个培训课程。如果你对软件很有天赋，或许你可以很快上手。采用敏捷管理或其他管理方式的销售商的软件功能往往包罗万象。这也给他们带来了商机，设计出夺人眼球的广告，罗列出各式各样的功能，收取高昂的费用。实际上，有多少人是真正的超级用户，能用到广告中的大部分功能呢？

谁来选择？谁来负责？

如果你的组织或部门已经使用或偏爱某种类型的软件，那你就无须再花时间做选择。你的任务变成了掌握这个软件或是去了解这个软件的一些关键功能。如果你的组织首选的是一款品牌软件，且在其他项目上也都使用这款软件，你就很幸运了；这是非常有利的，因为其他项目经理或员工知道如何使用这款软件，并可以担任你的临时软件专家。

当你的工作环境中没有经验丰富的用户时，你要选择使用哪种软件呢？一般来说，选择一种热门且知名的软件。价格较为适中，或许项目干系人也听说过这家销售商或这款软件，这样一来你也没有必要多费口舌说服上级支持你的选择。

如果只有你自己需要学习软件的使用方法，你需要将学习时间和相关费用加入预算，因为你的时间也很宝贵，学习软件或参加课程都需要一定的时间。虽然作为项目经理，你很可能是PM软件的主要用户，但请重新考虑这种可能性。根据你所管理的内容和组织的动态，如果你是主要的软件用户，你可能需要花大量的时间使用软件，只剩下很少的时间来组建自己的团队，坚持汇报的资源需求，做好企业要求的日常项目管理工作。

意识到项目经理过于沉浸于PM软件的风险，有些组织已经建立了软件支持小组，甚至提供内部软件专家，特别是针对大型项目。在项目期间，项目管理团队可以调用这些专家，让他们担任团队的内部专家。

专家直接与项目经理合作，整合他们的反馈，为他们答疑解惑，并进行项目经理要求的各种类型的分析。他们定期维护时间表，编制各种报告预算，跟踪资源分配。经验丰富的软件专家知道如何与项目人员和项目干系人共享项目相关的报告，也知道报告分享的频率。

你偏好哪种软件

假设你的公司不能外借人手帮你处理PM软件的主要工作，假设之前没有确定选择某种特定软件，你该如何着手选择呢？首先，确认自己是哪种类型的用户，这很大程度上取决于两个因素：你的项目规模和你的技术水平。

对于为期只有几个月或时间更短的小型项目（0-2名员工）来说，可能不需要项目管理软件！为什么不需要呢？你可能已经掌握了虽然作为项目经理，你很可能是PM软件的主要用户，但请重新考虑这种可能性。根据你所管理的内容和组织的动态，如果你是主要的软件用户，你可能需要花大量的时间使用软件，只剩下很少的时间来组建自己的团队，坚持汇报的资源需求，做好企业要求的日常项目管理工作。

意识到项目经理过于沉浸于PM软件的风险，有些组织已经建立了软件支持小组，甚至提供内部软件专家，特别是针对大型项目。在项目期间，项目管理团队可以调用这些专家，让他们担任团队的内部专家。

专家直接与项目经理合作，整合他们的反馈，为他们答疑解惑，并进行项目经理要求的各种类型的分析。他们定期维护时间表，编制各种报告预算，跟踪资源分配。经验丰富的软件专家知道如何与项目人员和项目干系人共享项目相关的报告，也知道报告分享的频率。

你偏好哪种软件

假设你的公司不能外借人手帮你处理PM软件的主要工作，假设之前没有确定选择某种特定软件，你该如何着手选择呢？首先，确认自己是哪种类型的用户，这很大程度上取决于两个因素：你的项目规模和你的技术水平。

对于为期只有几个月或时间更短的小型项目（0-2名员工）来说，可能不需要项目管理软件！为什么不需要呢？你可能已经掌握了