内功才是核心竞争力其实从猎头存在的第一天......《成长创业与事业长青》摘录

管理类 日期 2023-02-17
内功才是核心竞争力

其实,从猎头存在的第一天起,猎头工作就是围绕“人”展开的,重要的是回归“人”这个核心概念。无论你现在用什么模式,或者将来想转型为什么模式,修炼自己的内功(即与“人”打交道的能力)都是至关重要的。就好比无论你学习什么门派的武功,少林或是武当,马步还是要扎,体能还是要练,以免练拳不练功,到老一场空。

说到修炼内功,因为专做猎头培训的关系,经常有猎头朋友问我这样的问题:Victor,你有没有什么“必杀技”让我们能够快速提升功力?我有时只能笑笑,这让我怎么回答呢?其实大家都理解,世界上没有什么灵丹妙药可以让人一下子飞升到另一个境界,一步登天。即使你是一颗好种子,也需要充分的时间和阳光、雨露,才能长成一棵真正的参天大树。在我看来,做猎头和从事其他行业一样,修炼内功其实是没有所谓的“捷径”的。如果要真说有,那就是科学的方法+勤奋地练习。勤奋地练习无须多言,下面着重谈谈科学的方法。

科学的方法——羽毛球的故事

说到科学的方法,我想起了自己的一段经历。我是个羽毛球爱好者,虽说没有受过科学指导,但从小学到现在差不多打了20年的羽毛球,在小圈子中一直能“称王称霸”,也算是“三脚猫中的超级猫”了。有一天我接触到了更大的羽毛球圈子,很多球友一开始不是我的对手,但我发现如果有谁开始遵照老师的系统方法练习握拍、走位和手势,很快就能对我造成极大的挑战,但我还是仗着资格老不服气。直到有一天,我被一个球龄只有1年但是按照正规套路训练了大半年内功才是核心竞争力

其实,从猎头存在的第一天起,猎头工作就是围绕“人”展开的,重要的是回归“人”这个核心概念。无论你现在用什么模式,或者将来想转型为什么模式,修炼自己的内功(即与“人”打交道的能力)都是至关重要的。就好比无论你学习什么门派的武功,少林或是武当,马步还是要扎,体能还是要练,以免练拳不练功,到老一场空。

说到修炼内功,因为专做猎头培训的关系,经常有猎头朋友问我这样的问题:Victor,你有没有什么“必杀技”让我们能够快速提升功力?我有时只能笑笑,这让我怎么回答呢?其实大家都理解,世界上没有什么灵丹妙药可以让人一下子飞升到另一个境界,一步登天。即使你是一颗好种子,也需要充分的时间和阳光、雨露,才能长成一棵真正的参天大树。在我看来,做猎头和从事其他行业一样,修炼内功其实是没有所谓的“捷径”的。如果要真说有,那就是科学的方法+勤奋地练习。勤奋地练习无须多言,下面着重谈谈科学的方法。

科学的方法——羽毛球的故事

说到科学的方法,我想起了自己的一段经历。我是个羽毛球爱好者,虽说没有受过科学指导,但从小学到现在差不多打了20年的羽毛球,在小圈子中一直能“称王称霸”,也算是“三脚猫中的超级猫”了。有一天我接触到了更大的羽毛球圈子,很多球友一开始不是我的对手,但我发现如果有谁开始遵照老师的系统方法练习握拍、走位和手势,很快就能对我造成极大的挑战,但我还是仗着资格老不服气。直到有一天,我被一个球龄只有1年但是按照正规套路训练了大半年的球友打败,此时我心里的酸楚滋味大家可以想象。

这件事对我的触动很大,也引发了我对猎头培训的思考。我发现在平时的培训中,很多猎头顾问是“自然生长”型,学习热情很高,特别喜欢那些所谓的“干货”,学完就能用的那种。当然,这种学习很有必要。但实际上,猎头职业是一场马拉松,而不是百米冲刺。除了那些招式以外,我们的基本功和标准化动作是不是到位,决定着我们能够走多远。我发现,很多人虽然做了多年的猎头,但因为缺乏科学的方法,很容易遇到以下问题:

1.业绩上不去,每年都维持在一个不令人满意的水平;

2.业绩不稳定,每个季度或每个月的业绩浮动太大;

3.认为换个模式业绩就会好,但结果不尽如人意;

4.过早遭遇能力瓶颈,卡在某个环节无法打通;

5.将过多的时间用在搜索工作上,但还是总抱怨合适的人不知在天涯何处;

6.找到的候选人都很有个性,使得成单率偏低且掉单率偏高。

结果就是,就像我打羽毛球的故事那样,很多顾问很容易被从业一两年的猎头新人全面赶超。

就像“选择比努力重要”,方法也比苦干更重要。如果大家希望每年在职业发展上有明显的进步,光靠“自然生长”是不够的,还需的球友打败,此时我心里的酸楚滋味大家可以想象。

这件事对我的触动很大,也引发了我对猎头培训的思考。我发现在平时的培训中,很多猎头顾问是“自然生长”型,学习热情很高,特别喜欢那些所谓的“干货”,学完就能用的那种。当然,这种学习很有必要。但实际上,猎头职业是一场马拉松,而不是百米冲刺。除了那些招式以外,我们的基本功和标准化动作是不是到位,决定着我们能够走多远。我发现,很多人虽然做了多年的猎头,但因为缺乏科学的方法,很容易遇到以下问题:

1.业绩上不去,每年都维持在一个不令人满意的水平;

2.业绩不稳定,每个季度或每个月的业绩浮动太大;

3.认为换个模式业绩就会好,但结果不尽如人意;

4.过早遭遇能力瓶颈,卡在某个环节无法打通;

5.将过多的时间用在搜索工作上,但还是总抱怨合适的人不知在天涯何处;

6.找到的候选人都很有个性,使得成单率偏低且掉单率偏高。

结果就是,就像我打羽毛球的故事那样,很多顾问很容易被从业一两年的猎头新人全面赶超。

就像“选择比努力重要”,方法也比苦干更重要。如果大家希望每年在职业发展上有明显的进步,光靠“自然生长”是不够的,还需要科学的方法——猎头的标准化业务流程来助自己一臂之力。

为什么要学习猎头的标准化业务流程?

就像我们每年需要体检一样,我们的猎头工作也需要“体检”。比如,我怎么知道我是否在用科学的方法做单呢?

大家可能注意到了,表B-1中的十个环节(候选人寻访、候选人电话联系、候选人面试、客户开发、客户拜访与合同谈判、职位描述与广告发布、简历发送与客户面试、背景调查、聘用与入职、入职后跟进)相互依存、缺一不可,像是一条生态链。每个环节的细节都会影响整个大局,包括签约率、推荐面试率、成单率、回款率等。

这次我应邀,首次把这十个环节按照流程列出技术要点,供大家自测,以便大家更了解自己目前在不同业务环节的水平,发现盲点,提升潜能。

事先声明,猎头公司百花齐放,不可能有一个完全统一的标准。我分享的也仅仅是基于自身经验的一些总结,不可能涵盖方方面面,也不一定适合所有猎头顾问。

不过这些要点本身就是优化的业务流程,可以在一定程度上支持大家进行内部培训、进阶考评,帮助自己的公司或团队完善“生态培训体系”。不足之处恳请指正,希望凭借大家的力量,让更多的猎头顾问或公司少走弯路。

表B-1 十个猎头测评环节要科学的方法——猎头的标准化业务流程来助自己一臂之力。

为什么要学习猎头的标准化业务流程?

就像我们每年需要体检一样,我们的猎头工作也需要“体检”。比如,我怎么知道我是否在用科学的方法做单呢?

大家可能注意到了,表B-1中的十个环节(候选人寻访、候选人电话联系、候选人面试、客户开发、客户拜访与合同谈判、职位描述与广告发布、简历发送与客户面试、背景调查、聘用与入职、入职后跟进)相互依存、缺一不可,像是一条生态链。每个环节的细节都会影响整个大局,包括签约率、推荐面试率、成单率、回款率等。

这次我应邀,首次把这十个环节按照流程列出技术要点,供大家自测,以便大家更了解自己目前在不同业务环节的水平,发现盲点,提升潜能。

事先声明,猎头公司百花齐放,不可能有一个完全统一的标准。我分享的也仅仅是基于自身经验的一些总结,不可能涵盖方方面面,也不一定适合所有猎头顾问。

不过这些要点本身就是优化的业务流程,可以在一定程度上支持大家进行内部培训、进阶考评,帮助自己的公司或团队完善“生态培训体系”。不足之处恳请指正,希望凭借大家的力量,让更多的猎头顾问或公司少走弯路。

表B-1 十个猎头测评环节续表续表

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