案例9 缩短ICU白班护士的走动时间
学习要点
★员工工作负荷高,除了检查对工作量的安排是否合理之外,也要反思工作中是否存在大量的浪费,这些浪费不但消耗员工的精力,还会影响患者的体验,甚至影响医疗安全质量。
★科室发展速度往往高于人员增长速度,要想满足科室的发展需要,不能仅靠加班解决,重点在于消除工作中的浪费,提高效率。
问题背景
某医院ICU护士2018年离职7人,离职率16%。护士普遍反映工作量大,工作负荷高。初步调查发现,护士们将来回行走和不断寻找物品当作工作的一部分,这使得工作中的无效时间增加了很多,导致护士没有时间去研究患者真正需要的护理关怀,存在大量的浪费。
现状
项目团队调查了4月份ICU白班护士(责任班4人,辅助班1人)的走动情况,5人累计总走动时间约10.5小时,人均126分钟(约24 000步,15公里)。
改善前责任班护士走动时间汇总如表3-8所示。
表3-8 改善前责任班护士走动时间汇总案例9 缩短ICU白班护士的走动时间
学习要点
★员工工作负荷高,除了检查对工作量的安排是否合理之外,也要反思工作中是否存在大量的浪费,这些浪费不但消耗员工的精力,还会影响患者的体验,甚至影响医疗安全质量。
★科室发展速度往往高于人员增长速度,要想满足科室的发展需要,不能仅靠加班解决,重点在于消除工作中的浪费,提高效率。
问题背景
某医院ICU护士2018年离职7人,离职率16%。护士普遍反映工作量大,工作负荷高。初步调查发现,护士们将来回行走和不断寻找物品当作工作的一部分,这使得工作中的无效时间增加了很多,导致护士没有时间去研究患者真正需要的护理关怀,存在大量的浪费。
现状
项目团队调查了4月份ICU白班护士(责任班4人,辅助班1人)的走动情况,5人累计总走动时间约10.5小时,人均126分钟(约24 000步,15公里)。
改善前责任班护士走动时间汇总如表3-8所示。
表3-8 改善前责任班护士走动时间汇总从表3-8中可以看出,前面的11项工作,占用了75%的时间。从面条图(见图3-34)中也可以看出,责任班护士走动范围很广,主要集中在分管的病床周围。从表3-8中可以看出,前面的11项工作,占用了75%的时间。从面条图(见图3-34)中也可以看出,责任班护士走动范围很广,主要集中在分管的病床周围。图3-34 改善前责任班护士走动面条图
辅助班护士走动时间汇总如表3-9所示。
表3-9 改善前辅助班护士走动时间汇总图3-34 改善前责任班护士走动面条图
辅助班护士走动时间汇总如表3-9所示。
表3-9 改善前辅助班护士走动时间汇总
管理类 / 日期:2024-03-11
理解那个东西,但是我已经发现,他的信息距离和我越来越近了。因为他不再看《舟山晚报》,我也不再看《新民晚报》了,我们看的都是腾讯新闻App,看新闻头条,他也看我的朋友圈。所以信息高速一旦被打通了,一、二线和三、四线城市之间的认知壁垒也逐渐被打破了。要掌握70%~80%的都市消费,其实就是掌握两亿中产阶层。像分众这样的公司,之所以能够覆盖78%有家庭汽车的、80
管理类 / 日期:2024-03-11
实现资产最大限度的增值。一些合伙人可以通过“股权转让”等资产重组方式退出。二、退出如何结算当合伙人退出公司后,其所持的股权应该按照一定的形式退出。一方面对于继续在公司里做事的其他合伙人更公平;另一方面也便于公司的持续稳定发展。而合伙人退出之后,如何结算也是一个问题。一般采用三种方法:估值法、参考相关法律、另外约定。估值法,即当合伙人中途退出,退出时公司可以按
管理类 / 日期:2023-01-19
图3-12 文档反馈操作页面截图三、查看产品视频教程在文档中心的页面(见图3-11)右侧,可以单击“视频教程”,进入到视频中心,通过视频分类和视频标签,快速筛选所需视频进行播放,同时视频支持倍速播放,具体如图3-13所示。目前HZERO的多种方式部署、前后端开发、开源版本获取及基础服务的使用等内容,已在平台中上线,我们可以跟随视频教程完成HZERO的基础入门
管理类 / 日期:2023-01-19
其一,在企业发展道路选择上,避免将金融工具简单目标化,为了上市而上市,为了被并购而持续烧钱,谨记“在江湖上混,迟早是要还的”。在对待资本市场的态度上,瑞幸不是希望利用资本市场作为实现权益融资的工具,扩大经营规模,为消费者提供喜欢的咖啡饮品,而是试图把其作为冒险家的乐园和财富管理的工具。在上市后,由于受到监管规则对禁售期限的限制,主要股东无法立即减持套现,已经