行动

让你的下属为沟通负起责任。要充分运用他们的知识和技能，将你对贡献的责任作为沟通的基础。行动

让你的下属为沟通负起责任。要充分运用他们的知识和技能，将你对贡献的责任作为沟通的基础。＊　＊　＊＊　＊　＊团队合作

注重贡献会带来横向沟通，并且使团队合作成为可能。

＊　＊　＊

“谁必须利用我的产出才能实现卓有成效？”向自己提出这个问题的管理者会发现，有很多人与自己在工作中相互依赖，但不在组织正式的上下级权威命令链中。它还凸显了知识型组织的现实：卓有成效的工作，需要由掌握不同知识和技能的人构成的团队来完成。

——彼得·德鲁克，《卓有成效的管理者》

问题

我所在的组织中，人们更多地基于工作任务的需要自发地协作，还是更多地基于正式的上下级关系开展工作？团队合作

注重贡献会带来横向沟通，并且使团队合作成为可能。

＊　＊　＊

“谁必须利用我的产出才能实现卓有成效？”向自己提出这个问题的管理者会发现，有很多人与自己在工作中相互依赖，但不在组织正式的上下级权威命令链中。它还凸显了知识型组织的现实：卓有成效的工作，需要由掌握不同知识和技能的人构成的团队来完成。

——彼得·德鲁克，《卓有成效的管理者》

问题

我所在的组织中，人们更多地基于工作任务的需要自发地协作，还是更多地基于正式的上下级关系开展工作？组织是如何失败的

要确保与你共事的人了解你工作的优先顺序。当员工需要猜测老板在做什么工作的时候，毫无疑问他们是猜不对的，如此组织便会失败。因此，首席执行官需要说：“我正专注于此。”然后，首席执行官需要问他的助手：“你们专注于什么？”询问你的助手：“你为什么把此事放在最优先的位置？”他们的原因也许正确，也许你的这位助手善于推销，即使他的优先顺序不对，他也会设法说服你。所以，要确保你了解助手的工作优先顺序，确保组织是如何失败的

要确保与你共事的人了解你工作的优先顺序。当员工需要猜测老板在做什么工作的时候，毫无疑问他们是猜不对的，如此组织便会失败。因此，首席执行官需要说：“我正专注于此。”然后，首席执行官需要问他的助手：“你们专注于什么？”询问你的助手：“你为什么把此事放在最优先的位置？”他们的原因也许正确，也许你的这位助手善于推销，即使他的优先顺序不对，他也会设法说服你。所以，要确保你了解助手的工作优先顺序，确保在与他们沟通之后，大家坐下来写两页的备忘。“我想这些就是我们讨论和决定下来的事情，我想你对这些事情做出了承诺，在某某时间内完成。”最后，问问他们：“在实现目标的过程中，你期望从我这里得到什么帮助？”

Iterview by Rich Karlgaard，“Peter Drucker o Leadership”，Forbes.com，November 19，2004

行动

进行必要的沟通，以便你了解自己的同事，了解彼此的需求、目标和做事的方式。

要实现有效的沟通，就不要仅仅依赖书面的沟通方式。在与他们沟通之后，大家坐下来写两页的备忘。“我想这些就是我们讨论和决定下来的事情，我想你对这些事情做出了承诺，在某某时间内完成。”最后，问问他们：“在实现目标的过程中，你期望从我这里得到什么帮助？”

Iterview by Rich Karlgaard，“Peter Drucker o Leadership”，Forbes.com，November 19，2004

行动

进行必要的沟通，以便你了解自己的同事，了解彼此的需求、目标和做事的方式。

要实现有效的沟通，就不要仅仅依赖书面的沟通方式。