最后，就进入“法”的阶段，教练不能亲自冲锋陷阵，更不能只靠激励球员取胜，要让球员按照教练规定的标准去打比赛，球队有统一的战术和标准，每个球员就知道自己的职责是什么，如果球员将教练的要求执行到位，获胜的概率就大。

我们再来看一个战争案例，通过分析这个案例帮助大家理解“五事”对于战争成败的影响。

明朝时期，沿海一带的百姓时常受到倭寇的骚扰，民不聊生。朝廷派出军队抗击倭寇，保一方平安，但是明朝军队在抗击倭寇的过程中屡次遭遇失败，一直未能取得大的进展。戚继光到浙江上任以后发现倭寇的日本武士刀非常有优势，既锋利，又轻便，明朝军队将士手中的红缨枪很容易被倭寇的日本武士刀斩断，而明刀比较厚重，抡起来速度很慢。戚继光针对现状调整了作战方案，让士兵组成战术组合，两个士兵手中各拿一个自制的狼铣（在5～6米的竹竿上绑上很多铁针），这样倭寇就无法近身，然后由一个士兵手持盾牌和短刀从两根狼铣中间的缝隙冲过去，左手执盾牌挡刀，右手拿着短刀斩杀倭寇。在一场双方遭遇战中，戚继光把部队分成很多个小队，每支小队由12个人组成，在他的指挥下，明军将士杀死200多名倭寇，自己没有损伤一兵一卒。

这在当时来说是一场大胜仗，轰动一时。我们运用“五事”对这场战役进行分析。明军士兵和将领的目标一致，都是抗击倭寇，保护百姓，这是“人和”。当时是遭遇战，明军和倭寇一样，都不占据优势，不具备“天时、地利”的条件。接下来就看“将”和“法”，值得一提的是戚继光为了让战法充分发挥作用，还在敌我双方交界处挖最后，就进入“法”的阶段，教练不能亲自冲锋陷阵，更不能只靠激励球员取胜，要让球员按照教练规定的标准去打比赛，球队有统一的战术和标准，每个球员就知道自己的职责是什么，如果球员将教练的要求执行到位，获胜的概率就大。

我们再来看一个战争案例，通过分析这个案例帮助大家理解“五事”对于战争成败的影响。

明朝时期，沿海一带的百姓时常受到倭寇的骚扰，民不聊生。朝廷派出军队抗击倭寇，保一方平安，但是明朝军队在抗击倭寇的过程中屡次遭遇失败，一直未能取得大的进展。戚继光到浙江上任以后发现倭寇的日本武士刀非常有优势，既锋利，又轻便，明朝军队将士手中的红缨枪很容易被倭寇的日本武士刀斩断，而明刀比较厚重，抡起来速度很慢。戚继光针对现状调整了作战方案，让士兵组成战术组合，两个士兵手中各拿一个自制的狼铣（在5～6米的竹竿上绑上很多铁针），这样倭寇就无法近身，然后由一个士兵手持盾牌和短刀从两根狼铣中间的缝隙冲过去，左手执盾牌挡刀，右手拿着短刀斩杀倭寇。在一场双方遭遇战中，戚继光把部队分成很多个小队，每支小队由12个人组成，在他的指挥下，明军将士杀死200多名倭寇，自己没有损伤一兵一卒。

这在当时来说是一场大胜仗，轰动一时。我们运用“五事”对这场战役进行分析。明军士兵和将领的目标一致，都是抗击倭寇，保护百姓，这是“人和”。当时是遭遇战，明军和倭寇一样，都不占据优势，不具备“天时、地利”的条件。接下来就看“将”和“法”，值得一提的是戚继光为了让战法充分发挥作用，还在敌我双方交界处挖了一条壕沟，主动创造地理位置的优势，减缓了倭寇进攻的速度。明军将士利用自制的狼铣，按照事先演练好的阵法打得倭寇毫无还手之力，明军大获全胜，无一死亡。可以说是将领改变战法使明军在这场战役中取胜。

三、决定竞争成败的企业“五事”

从上面的案例我们可以看出将领如果达到“五事”的要求，在战争中获胜的概率就会比较大。其实在企业管理中，“五事”也同样起着至关重要的作用。

有人会问：“在企业管理中，‘五事’具体指的是什么？”下面我们来一一阐述。

（一）道——企业的经营理念

在企业管理中，“五事”中的“道”其实是指企业的经营、管理理念，比如服务理念、人才理念、质量方针等。企业家要时常关注企业的经营、管理理念是否能被利益相关方接受，这里的利益相关方包括企业员工、供应商及合作伙伴等与企业存在利益关系的群体。

每个企业都有自己的理念，而不同的理念可以决定企业的成败。对于企业家来说，树立并正确地落实理念显得尤为重要。

如果企业的经营理念是“顾客至上”，企业家就要时常反思自己是否真的做到了以客户为中心，如果企业家真的按照这一经营理念用心经营企业，就会发现差异化的客户价值。因为只有当你全心全意为了一条壕沟，主动创造地理位置的优势，减缓了倭寇进攻的速度。明军将士利用自制的狼铣，按照事先演练好的阵法打得倭寇毫无还手之力，明军大获全胜，无一死亡。可以说是将领改变战法使明军在这场战役中取胜。

三、决定竞争成败的企业“五事”

从上面的案例我们可以看出将领如果达到“五事”的要求，在战争中获胜的概率就会比较大。其实在企业管理中，“五事”也同样起着至关重要的作用。

有人会问：“在企业管理中，‘五事’具体指的是什么？”下面我们来一一阐述。

（一）道——企业的经营理念

在企业管理中，“五事”中的“道”其实是指企业的经营、管理理念，比如服务理念、人才理念、质量方针等。企业家要时常关注企业的经营、管理理念是否能被利益相关方接受，这里的利益相关方包括企业员工、供应商及合作伙伴等与企业存在利益关系的群体。

每个企业都有自己的理念，而不同的理念可以决定企业的成败。对于企业家来说，树立并正确地落实理念显得尤为重要。

如果企业的经营理念是“顾客至上”，企业家就要时常反思自己是否真的做到了以客户为中心，如果企业家真的按照这一经营理念用心经营企业，就会发现差异化的客户价值。因为只有当你全心全意为客户服务，打造让客户惊喜的产品和服务，为顾客创造更好的价值，“顾客至上”的理念才算是真正落地。

企业的理念不仅体现在我们对顾客的态度上，也体现在管理上。企业的管理理念决定了我们对员工的态度。企业家在管理企业的过程中要经常思考这些问题：在内部管理中，我们是否考虑了员工的利益？是否关注员工个人的职业发展，投入了多少资源帮助员工成长？有多少员工的职业技能得到快速提升，薪酬是否大幅增长？企业是否实现了跨越式发展？

除了关注顾客和员工的感受，企业家还要了解供应商以及合作伙伴对企业经营理念的接受程度。比如企业家准备开发一个新的市场，如果顾客和员工认同企业的理念，供应商及合作伙伴也愿意配合，成功的概率就比较大。反过来说，如果企业家不关注顾客、员工、供应商及合作伙伴的看法，当他做出决策，没有人支持他的决定，他就无法顺利开展工作，企业的发展又从何谈起？这就是企业经营理念对于企业战略成败的影响。

（二）“天”“地”——企业的经营环境

“天”与“地”在企业管理中代表环境，其中“天”是指企业所处的大环境，比如人口环境、政治环境和经济环境，等等。“地”是指企业所处的竞争环境，比如竞争对手有哪些品牌，竞争对手是否实力强大，企业的现状如何；与竞争对手相比，我们有哪些优势，又有哪些劣势？

具体来说，经营环境对企业战略有三个方面的影响，我们给大家客户服务，打造让客户惊喜的产品和服务，为顾客创造更好的价值，“顾客至上”的理念才算是真正落地。

企业的理念不仅体现在我们对顾客的态度上，也体现在管理上。企业的管理理念决定了我们对员工的态度。企业家在管理企业的过程中要经常思考这些问题：在内部管理中，我们是否考虑了员工的利益？是否关注员工个人的职业发展，投入了多少资源帮助员工成长？有多少员工的职业技能得到快速提升，薪酬是否大幅增长？企业是否实现了跨越式发展？

除了关注顾客和员工的感受，企业家还要了解供应商以及合作伙伴对企业经营理念的接受程度。比如企业家准备开发一个新的市场，如果顾客和员工认同企业的理念，供应商及合作伙伴也愿意配合，成功的概率就比较大。反过来说，如果企业家不关注顾客、员工、供应商及合作伙伴的看法，当他做出决策，没有人支持他的决定，他就无法顺利开展工作，企业的发展又从何谈起？这就是企业经营理念对于企业战略成败的影响。

（二）“天”“地”——企业的经营环境

“天”与“地”在企业管理中代表环境，其中“天”是指企业所处的大环境，比如人口环境、政治环境和经济环境，等等。“地”是指企业所处的竞争环境，比如竞争对手有哪些品牌，竞争对手是否实力强大，企业的现状如何；与竞争对手相比，我们有哪些优势，又有哪些劣势？

具体来说，经营环境对企业战略有三个方面的影响，我们给大家逐一介绍。

在企业的经营环境中，“天”具体指的是消费者数量、消费者支付能力和消费者可获得性的变化。

其中，消费者数量的变化是指消费者对于我们的产品需求量的变化。需求量的变化可能来源于消费者数量的变化，也可能是消费者数量不变，但其需求发生变化。这一变化将影响我们产品的市场容量，从而影响行业未来的发展趋势。

消费者支付能力的变化是指通过观察消费者消费金额的变化，可以知道消费者是否有能力消费我们的产品，企业可以根据情况及时调整经营策略，生产出各个档次的产品，满足顾客的需求。

消费者可获得性则是指我们借助平台传播信息，建立自己的消费渠道，获取客户。我们知道早些年企业主要在电视上打广告，偶尔会在报纸上打广告，随着网络的发展，越来越多的网络广告进入人们的视线，我们可以录制短视频，通过平台进行传播，收获粉丝，建立固定的粉丝群，这样更容易获得潜在客户，企业不需要花费太多成本，就能够精准地找到自己的消费人群。

通过这三个方面的判断，企业家就可以分析出目标市场是否具备很好的开发条件，也就是时机是否成熟。

以上就是市场环境对于企业战略成败的影响。说完市场环境，我们再来看一下竞争环境。

上文中说到“地”是指企业所处的竞争环境，我们在这里分析一逐一介绍。

在企业的经营环境中，“天”具体指的是消费者数量、消费者支付能力和消费者可获得性的变化。

其中，消费者数量的变化是指消费者对于我们的产品需求量的变化。需求量的变化可能来源于消费者数量的变化，也可能是消费者数量不变，但其需求发生变化。这一变化将影响我们产品的市场容量，从而影响行业未来的发展趋势。

消费者支付能力的变化是指通过观察消费者消费金额的变化，可以知道消费者是否有能力消费我们的产品，企业可以根据情况及时调整经营策略，生产出各个档次的产品，满足顾客的需求。

消费者可获得性则是指我们借助平台传播信息，建立自己的消费渠道，获取客户。我们知道早些年企业主要在电视上打广告，偶尔会在报纸上打广告，随着网络的发展，越来越多的网络广告进入人们的视线，我们可以录制短视频，通过平台进行传播，收获粉丝，建立固定的粉丝群，这样更容易获得潜在客户，企业不需要花费太多成本，就能够精准地找到自己的消费人群。

通过这三个方面的判断，企业家就可以分析出目标市场是否具备很好的开发条件，也就是时机是否成熟。

以上就是市场环境对于企业战略成败的影响。说完市场环境，我们再来看一下竞争环境。

上文中说到“地”是指企业所处的竞争环境，我们在这里分析一下，假设竞争对手是行业龙头品牌，这就意味着竞争对手处于守势，而我们处于攻势。

《孙子兵法》中说：“上兵伐谋，其次伐交，其次伐兵，其下攻城。”攻城是下策，也就是说在这种力量对比中，竞争对手实力强大，如果我们想战胜竞争对手，难度很大。假设我们是行业龙头品牌，具备一定的优势，就很容易打败对手。

由此可以得出结论：在竞争关系中，如果我们在竞争中占据优势，企业的发展战略就能够更有效地实施，这就是“地”对于企业战略成败的影响。

（三）将——企业的总经理

接下来我们说一下“将”。《孙子兵法》中所说的“将”在现代企业中相当于总经理，也就是企业经营的具体执行人。企业中一般董事长负责企业经营理念和战略方向的决策；总经理主要负责组织企业的日常经营活动。董事长对战略的把握程度和总经理的管理水平决定企业战略的成败。

在对经营理念、市场环境及竞争环境有了基本了解后，我们说一下“将”是如何影响战略成败的。如上文所说，“将”是企业的总经理，是经营管理的执行者。假设利益相关方认同我们的经营理念，市场环境好，我们在竞争环境中处于优势地位，如果我们不能有效利用这些条件使它们成为企业持续发展的核心要素，就是浪费资源，企业战略无法落地，因此我们说总经理是企业经营理念的执行者，对企业战略的影响很大。下，假设竞争对手是行业龙头品牌，这就意味着竞争对手处于守势，而我们处于攻势。

《孙子兵法》中说：“上兵伐谋，其次伐交，其次伐兵，其下攻城。”攻城是下策，也就是说在这种力量对比中，竞争对手实力强大，如果我们想战胜竞争对手，难度很大。假设我们是行业龙头品牌，具备一定的优势，就很容易打败对手。

由此可以得出结论：在竞争关系中，如果我们在竞争中占据优势，企业的发展战略就能够更有效地实施，这就是“地”对于企业战略成败的影响。

（三）将——企业的总经理

接下来我们说一下“将”。《孙子兵法》中所说的“将”在现代企业中相当于总经理，也就是企业经营的具体执行人。企业中一般董事长负责企业经营理念和战略方向的决策；总经理主要负责组织企业的日常经营活动。董事长对战略的把握程度和总经理的管理水平决定企业战略的成败。

在对经营理念、市场环境及竞争环境有了基本了解后，我们说一下“将”是如何影响战略成败的。如上文所说，“将”是企业的总经理，是经营管理的执行者。假设利益相关方认同我们的经营理念，市场环境好，我们在竞争环境中处于优势地位，如果我们不能有效利用这些条件使它们成为企业持续发展的核心要素，就是浪费资源，企业战略无法落地，因此我们说总经理是企业经营理念的执行者，对企业战略的影响很大。