根据实际成果检验决策

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决策的最后一个要素，是在决策中建立一项信息反馈制度，以便经常对决策所预期的成果做实际的印证。即使最好的决策也很有可能出现错误，即使最有效的决策最终也必然会过时。决策者需要组织好的信息作为反馈，需要报告和数据。但如果要让反馈立足于直接接触的现实，那么决策者唯有主动走出办公室并亲自留心察看，否则就会陷入教条主义的窠臼，必然毫无成效。

——彼得·德鲁克，《卓有成效的管理者》

问题

我是否完全依赖有关决策效果的正式报告？我是否会定期走出办公室去获得有关决策成果的一手信息？根据实际成果检验决策

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决策的最后一个要素，是在决策中建立一项信息反馈制度，以便经常对决策所预期的成果做实际的印证。即使最好的决策也很有可能出现错误，即使最有效的决策最终也必然会过时。决策者需要组织好的信息作为反馈，需要报告和数据。但如果要让反馈立足于直接接触的现实，那么决策者唯有主动走出办公室并亲自留心察看，否则就会陷入教条主义的窠臼，必然毫无成效。

——彼得·德鲁克，《卓有成效的管理者》

问题

我是否完全依赖有关决策效果的正式报告？我是否会定期走出办公室去获得有关决策成果的一手信息？对决策负责

除非确定了下列事项，否则就不算做出了决策。

·决策执行者的姓名；

·任务完成的最后期限；

·因为会受到这项决策的影响，所以必须了解、赞成（至少不强烈反对）本项决策的人员的名单；对决策负责

除非确定了下列事项，否则就不算做出了决策。

·决策执行者的姓名；

·任务完成的最后期限；

·因为会受到这项决策的影响，所以必须了解、赞成（至少不强烈反对）本项决策的人员的名单；·即使不直接受到这项决策的影响，但必须让他们随时了解决策情况的人员的名单。

由于未满足上述基本条件，组织中的大量决策都遭遇了困境。需要定期对决策进行评估，这跟在初期谨慎地做出决策一样重要。这样，一项糟糕的决策就能够得到纠正，而不至于实际造成损失。这些评估可以涵盖从决策假设到实际成果等各个方面。

Peter F. Drucker，“What Makes a Effective Executive”，Harvard Busiess Review，Jauary 2004，p.61

直面残酷的现实

剖析问题，不要指责。

Jim Collis，Good to Great: Why Some Compaies Make theLeap...ad Others Do’t，HarperCollis，2001，p.88

行动

不要让自己与现实脱节，以免在某些做法已经不再合适甚或不再合理的时候，还一直坚持去做，最终导致失败。获取决策成果的反馈能够帮助我们在工作中不断学习。将这种反馈与你当初做出决策时所抱有的期望进行比较。·即使不直接受到这项决策的影响，但必须让他们随时了解决策情况的人员的名单。

由于未满足上述基本条件，组织中的大量决策都遭遇了困境。需要定期对决策进行评估，这跟在初期谨慎地做出决策一样重要。这样，一项糟糕的决策就能够得到纠正，而不至于实际造成损失。这些评估可以涵盖从决策假设到实际成果等各个方面。

Peter F. Drucker，“What Makes a Effective Executive”，Harvard Busiess Review，Jauary 2004，p.61

直面残酷的现实

剖析问题，不要指责。

Jim Collis，Good to Great: Why Some Compaies Make theLeap...ad Others Do’t，HarperCollis，2001，p.88

行动

不要让自己与现实脱节，以免在某些做法已经不再合适甚或不再合理的时候，还一直坚持去做，最终导致失败。获取决策成果的反馈能够帮助我们在工作中不断学习。将这种反馈与你当初做出决策时所抱有的期望进行比较。＊　＊　＊＊　＊　＊有效的决策

＊　＊　＊

决策是一种判断，是若干个方案中的选择。所谓选择，很少是正确与错误之间的选择，充其量是在“几乎正确”与“可能错误”之间选择——更常见的情况是在两个行动方案之间选择，其中任何一个方案都未必会优于另一个。

做出过有效决策的管理者都知道，决策并非始于事实，而是始于自己的观点。当然，这些观点都是些未经检验的假设，除非能禁得起事实的检验，否则就毫无价值。

正确的决策源于对现实情况的深刻理解，对现实的深刻理解则源于不同观点的相互碰撞、对多种方案的慎重考察。先搜集事实是不可能的。（每个人都会找到能证实已有观点的“事件”。）除非建立了与决策相关的明确、有效的标准，否则就没有真正的事实。事件本身并非事实。

——彼得·德鲁克，《卓有成效的管理者》

问题有效的决策

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决策是一种判断，是若干个方案中的选择。所谓选择，很少是正确与错误之间的选择，充其量是在“几乎正确”与“可能错误”之间选择——更常见的情况是在两个行动方案之间选择，其中任何一个方案都未必会优于另一个。

做出过有效决策的管理者都知道，决策并非始于事实，而是始于自己的观点。当然，这些观点都是些未经检验的假设，除非能禁得起事实的检验，否则就毫无价值。

正确的决策源于对现实情况的深刻理解，对现实的深刻理解则源于不同观点的相互碰撞、对多种方案的慎重考察。先搜集事实是不可能的。（每个人都会找到能证实已有观点的“事件”。）除非建立了与决策相关的明确、有效的标准，否则就没有真正的事实。事件本身并非事实。

——彼得·德鲁克，《卓有成效的管理者》

问题