对于所有提交成功的反馈，你均可前往“个人中心”—“我的反馈”进行查看。其中包含工单的最近进展、回复以及处理人提交的解决方案信息。你可以单击标题或详情，查看工单的详细信息，具体如图3-22所示。

图3-22 个人中心—我的反馈页面截图对于所有提交成功的反馈，你均可前往“个人中心”—“我的反馈”进行查看。其中包含工单的最近进展、回复以及处理人提交的解决方案信息。你可以单击标题或详情，查看工单的详细信息，具体如图3-22所示。

图3-22 个人中心—我的反馈页面截图第四章 开源版HZERO部署

这一章介绍部署开源版HZERO的方式，如果你想下载开源版源代码，请打开https://gitee.com/ope-had/hzero进行访问。

如果您只想了解HZERO的特性，并不需要基于其做应用开发，那么您无须自己部署一套HZERO，可以到开放平台申请一个演示系统账号，具体的操作，请参见本书第三章第四节的内容。

如果您要自己尝试部署HZERO，我们默认您已经具备配置服务器硬件及网络、安装及操作CetOS、安装及操作PuTTY和Docker等工具的能力，或者，您可以利用其他资源来取得这方面的支持。

第一节 硬件需求

一、硬件配置参考

对于个人爱好者，一台4核CPU、16G内存、运行CetOS7.4及以上的服务器，即可部署运行开源版HZERO，并在上面执行开发、测试工作。

对于企业用户，考虑到性能方面，建议参考如下配置。

（1）一般一个服务占用1核CPU、1G～3G内存。

（2）考虑高可用，一个服务一般2个节点或以上。第四章 开源版HZERO部署

这一章介绍部署开源版HZERO的方式，如果你想下载开源版源代码，请打开https://gitee.com/ope-had/hzero进行访问。

如果您只想了解HZERO的特性，并不需要基于其做应用开发，那么您无须自己部署一套HZERO，可以到开放平台申请一个演示系统账号，具体的操作，请参见本书第三章第四节的内容。

如果您要自己尝试部署HZERO，我们默认您已经具备配置服务器硬件及网络、安装及操作CetOS、安装及操作PuTTY和Docker等工具的能力，或者，您可以利用其他资源来取得这方面的支持。

第一节 硬件需求

一、硬件配置参考

对于个人爱好者，一台4核CPU、16G内存、运行CetOS7.4及以上的服务器，即可部署运行开源版HZERO，并在上面执行开发、测试工作。

对于企业用户，考虑到性能方面，建议参考如下配置。

（1）一般一个服务占用1核CPU、1G～3G内存。

（2）考虑高可用，一个服务一般2个节点或以上。（3）网关服务需要Ngix等负载均衡服务器或者用K8S的服务支持高可用。硬件配置可参考表4-1。

表4-1 硬件配置参考表

二、部署架构参考

图4-1为高可用部署架构，仅供参考。（3）网关服务需要Ngix等负载均衡服务器或者用K8S的服务支持高可用。硬件配置可参考表4-1。

表4-1 硬件配置参考表

二、部署架构参考

图4-1为高可用部署架构，仅供参考。图4-1 高可用部署架构

第二节 基于汉得开放平台部署开源版HZERO

下面介绍基于Docker的一键安装，这种方式最简单，对安装者的技术背景要求最低。

关于其他的安装方式，请参见汉得开放平台，路径为文档中心→应用产品→技术产品→技术中台-HZERO开源版→部署配置。网址链接如下：https:// ope.had-chia.com/documet-ceter/doc/图4-1 高可用部署架构

第二节 基于汉得开放平台部署开源版HZERO

下面介绍基于Docker的一键安装，这种方式最简单，对安装者的技术背景要求最低。

关于其他的安装方式，请参见汉得开放平台，路径为文档中心→应用产品→技术产品→技术中台-HZERO开源版→部署配置。网址链接如下：https:// ope.had-chia.com/documet-ceter/doc/product/10067/10032?doc_id=5953。

基于汉得开放平台部署开源版HZERO的准备工作如下。

（1）服务器准备：最低要求为4核CPU、16G内存、CetOS。本书部署演示环境硬件配置：8核CPU、32G内存、CetOS 7.4。

（2）本地环境软件准备：安装PuTTY软件，用于登录服务器。

（3）在汉得开放平台进行个人注册，方便查看知识库文档。汉得开放平台相关内容可详见本书第三章。

（4）部署演示环境组件清单如表4-2所示。

表4-2 部署演示环境组件清单

一、服务器登录

输入部署服务器IP地址（如果部署服务器在本地局域网中，请使用局域网中的地址；如果部署服务器为公有云，请使用公有云服务器IP地址），Coectio type项下选择“SSH单选按钮”，单击“Ope”product/10067/10032?doc_id=5953。

基于汉得开放平台部署开源版HZERO的准备工作如下。

（1）服务器准备：最低要求为4核CPU、16G内存、CetOS。本书部署演示环境硬件配置：8核CPU、32G内存、CetOS 7.4。

（2）本地环境软件准备：安装PuTTY软件，用于登录服务器。

（3）在汉得开放平台进行个人注册，方便查看知识库文档。汉得开放平台相关内容可详见本书第三章。

（4）部署演示环境组件清单如表4-2所示。

表4-2 部署演示环境组件清单

一、服务器登录

输入部署服务器IP地址（如果部署服务器在本地局域网中，请使用局域网中的地址；如果部署服务器为公有云，请使用公有云服务器IP地址），Coectio type项下选择“SSH单选按钮”，单击“Ope”