建立起取得成果的良好记录。做正确的事，善始善终。完成你的本职工作。在时间期限和预算限度之内完成工作，不要做过多的承诺而取得过少的成果，不能取得成果的时候不要找借口。建立起取得成果的良好记录。做正确的事，善始善终。完成你的本职工作。在时间期限和预算限度之内完成工作，不要做过多的承诺而取得过少的成果，不能取得成果的时候不要找借口。行为之七：追求进步BEHAVIOR #7:GET BETTER  21世纪的文盲不是指那些不会读写的人，而是那些不能学习新知识、摒弃旧知识和不断再造自己的人。——阿尔文·托夫勒  小的时候，我曾经每年冬天都去滑雪。我非常努力地练习，滑得越来越好。我知道自己滑得越来越好，不是因为动作越来越熟练，而是因为我不断地摔跟头。这听起来好像违背常理，但我认识到，如果不摔跤，就说明我没有努力不断地改进。18岁时，我的滑雪技术到达了自己的顶峰。这时候我变得越来越保守。因为我的动机改变了。我不想再摔跤了，怕把腿摔断了，所以就不再冒险了。我现在滑得也还不错，但25年来都没有什么进步。我完全靠吃老本，靠很多年以前学到的技巧。滑雪像其他很多运动一样，有一些难度指标，“绿道”代表容易的动作，“蓝道”有一定难度，“黑道”难度最高。现在，如果你让我在绿道或蓝道上滑，我还可以应付。但如果你让我在很陡峭的双黑道上滑，那就要命了。我去年曾经试了一次，但马上就意识到自己无法掌握平衡了。 人们停止学习的原因之一就是他们越来越不愿意承担失败的风行为之七：追求进步BEHAVIOR #7:GET BETTER  21世纪的文盲不是指那些不会读写的人，而是那些不能学习新知识、摒弃旧知识和不断再造自己的人。——阿尔文·托夫勒  小的时候，我曾经每年冬天都去滑雪。我非常努力地练习，滑得越来越好。我知道自己滑得越来越好，不是因为动作越来越熟练，而是因为我不断地摔跟头。这听起来好像违背常理，但我认识到，如果不摔跤，就说明我没有努力不断地改进。18岁时，我的滑雪技术到达了自己的顶峰。这时候我变得越来越保守。因为我的动机改变了。我不想再摔跤了，怕把腿摔断了，所以就不再冒险了。我现在滑得也还不错，但25年来都没有什么进步。我完全靠吃老本，靠很多年以前学到的技巧。滑雪像其他很多运动一样，有一些难度指标，“绿道”代表容易的动作，“蓝道”有一定难度，“黑道”难度最高。现在，如果你让我在绿道或蓝道上滑，我还可以应付。但如果你让我在很陡峭的双黑道上滑，那就要命了。我去年曾经试了一次，但马上就意识到自己无法掌握平衡了。 人们停止学习的原因之一就是他们越来越不愿意承担失败的风险。——约翰·戈登纳，《优秀和自新》的作者 我们现在生活在一个“双黑道”的世界里。技术的飞速进步，全球化的进程和知识经济的发展，使我们面临前所未有的高难度挑战。还用陈旧的知识和技能来迎接这个挑战，就好像用绿道的技术在黑道上滑雪一样。我们如果不能大大提高自己的能力，就无法面对新的挑战。在当今这个竞争激烈的环境中，这变得越来越明显。就像滑雪一样，如果在绿道上滑，我可能看起来跟一个优秀的滑雪运动员一样。但如果在双黑道上滑，就看出差别来了。在当今世界，只有双黑道上的领导者才能激发信任。 

不断进步可以建立信任 追求进步是建立在不断学习、提高和改变的基础上的，这就是日本人所说的“持续改善”的经营思想。这可以建立起极大的信任。像“取得成果”一样，这个行为也展示了如何运用四个核心，建立起有效的信任关系。如果人们看到，你是一个不断学习、成长和进步的人，或者你的组织是一个不断学习、成长和进步的组织，那么，人们就会对你的能力更有信心，相信你和你的组织能够在迅速变化的环境中取得成功。这样就可以建立起高度信任的关系，使你前进的速度更快。追求进步的反面是惰性、退化、躺在过去的成绩上睡大觉和被淘汰。按照当今世界的变化速度，如果你不能有意识地努力追求进步，险。——约翰·戈登纳，《优秀和自新》的作者 我们现在生活在一个“双黑道”的世界里。技术的飞速进步，全球化的进程和知识经济的发展，使我们面临前所未有的高难度挑战。还用陈旧的知识和技能来迎接这个挑战，就好像用绿道的技术在黑道上滑雪一样。我们如果不能大大提高自己的能力，就无法面对新的挑战。在当今这个竞争激烈的环境中，这变得越来越明显。就像滑雪一样，如果在绿道上滑，我可能看起来跟一个优秀的滑雪运动员一样。但如果在双黑道上滑，就看出差别来了。在当今世界，只有双黑道上的领导者才能激发信任。 

不断进步可以建立信任 追求进步是建立在不断学习、提高和改变的基础上的，这就是日本人所说的“持续改善”的经营思想。这可以建立起极大的信任。像“取得成果”一样，这个行为也展示了如何运用四个核心，建立起有效的信任关系。如果人们看到，你是一个不断学习、成长和进步的人，或者你的组织是一个不断学习、成长和进步的组织，那么，人们就会对你的能力更有信心，相信你和你的组织能够在迅速变化的环境中取得成功。这样就可以建立起高度信任的关系，使你前进的速度更快。追求进步的反面是惰性、退化、躺在过去的成绩上睡大觉和被淘汰。按照当今世界的变化速度，如果你不能有意识地努力追求进步，你不仅会呆在原地不动，还会被远远地抛在后面。因为你身边的人都在迅速进步，你就会逐渐被淘汰。因此，呆在原地不动不能建立信任，只会减少信任。有两种假冒的追求进步的行为。第一种叫“永远的学生”，也就是说一个总是在学习但从来不能做出任何贡献的人。第二种可以用作家弗兰克·赫伯特的话来形容：“我最不信任的就是那些希望改善生活，但只用一个老套路来做事的人。”他们总是用自己擅长的方法来做所有的事，不管适合不适合。这就像心理学家亚伯拉罕·马斯洛所形容的：“擅长用锤子的人总喜欢把任何东西都看成钉子。” 

追求进步的典范 追求进步的一个很好的例子就是我在关于能力的那章里提到的那个经理，他每天清早都要花两个小时的时间学习，直到他在自己的领域变得非常杰出。另外的例子还有《心灵鸡汤》系列的联合作者杰克·坎菲尔德，他每天至少读一本书。还有微软的创建人比尔·盖茨，联邦快递公司的创建人弗雷德·史密斯和玫琳凯化妆品公司创建人玫琳·凯·阿什。他们都是不断学习、迅速进步的典范。从创建公司以后，在不断变化的市场环境中，一直保持领先。 不管是20岁还是80岁，只要停止学习，就说明你已经老了。一个不断学习的人不仅能保持年轻，而且会变得越来越有价值，不管他的体能如何。——哈维·乌尔曼你不仅会呆在原地不动，还会被远远地抛在后面。因为你身边的人都在迅速进步，你就会逐渐被淘汰。因此，呆在原地不动不能建立信任，只会减少信任。有两种假冒的追求进步的行为。第一种叫“永远的学生”，也就是说一个总是在学习但从来不能做出任何贡献的人。第二种可以用作家弗兰克·赫伯特的话来形容：“我最不信任的就是那些希望改善生活，但只用一个老套路来做事的人。”他们总是用自己擅长的方法来做所有的事，不管适合不适合。这就像心理学家亚伯拉罕·马斯洛所形容的：“擅长用锤子的人总喜欢把任何东西都看成钉子。” 

追求进步的典范 追求进步的一个很好的例子就是我在关于能力的那章里提到的那个经理，他每天清早都要花两个小时的时间学习，直到他在自己的领域变得非常杰出。另外的例子还有《心灵鸡汤》系列的联合作者杰克·坎菲尔德，他每天至少读一本书。还有微软的创建人比尔·盖茨，联邦快递公司的创建人弗雷德·史密斯和玫琳凯化妆品公司创建人玫琳·凯·阿什。他们都是不断学习、迅速进步的典范。从创建公司以后，在不断变化的市场环境中，一直保持领先。 不管是20岁还是80岁，只要停止学习，就说明你已经老了。一个不断学习的人不仅能保持年轻，而且会变得越来越有价值，不管他的体能如何。——哈维·乌尔曼 在体育界，追求进步的一个典范是卡尔·马龙。他在NBA打了20年的大前锋。在马龙刚出道的时候，他罚球的命中率只有48%。他知道，如果从事篮球事业，就会有无数次的罚球，于是决心把这个弱势转变为优势。他刻苦练习，最终，在他整个篮球生涯里，他的罚球命中率平均达到了75%。对这么一个大个子运动员来说，这很不容易。另外，在出道以后，马龙决定用前所未有的强度加大训练量。在他第二年出现在赛场上时，人们很明显地看到了他的训练成果，与上一个赛季相比，他已经有了突飞猛进的进步。而与之形成鲜明对比的是，他的队友们还停留在原来的水平上。通过不断的努力，不断的进步，马龙不仅提高了自己的运动水平，成为篮球名人纪念馆里的一员，而且推动了整个篮球运动的发展。杰出的橄榄球运动员杰瑞·赖斯在他的领域也做出了类似的贡献，还有泰戈·伍兹对高尔夫球运动的贡献等。在商业领域，芬兰的诺基亚公司是不断追求进步的典范。诺基亚是欧洲最受信任的品牌，是世界上最大的手机生产商，产品销往130多个国家，年销售额达405亿美元。但诺基亚最初不是做手机的。大约一个半世纪以前，诺基亚是一个生产纸制品的公司。在那个时候，公司的领导把创新作为企业的文化，作为企业的核心能力。他们称之为“更新”，这种更新坚持了140年。正如《快速公司》杂志所说的： 诺基亚从造纸转向生产橡胶靴子，然后是雨衣，然后是猎枪，然后是消费型电器产品，最终开始生产手机。这是一个不断追求更新的过程……诺基亚公司拒绝变大、变老、变慢。 在体育界，追求进步的一个典范是卡尔·马龙。他在NBA打了20年的大前锋。在马龙刚出道的时候，他罚球的命中率只有48%。他知道，如果从事篮球事业，就会有无数次的罚球，于是决心把这个弱势转变为优势。他刻苦练习，最终，在他整个篮球生涯里，他的罚球命中率平均达到了75%。对这么一个大个子运动员来说，这很不容易。另外，在出道以后，马龙决定用前所未有的强度加大训练量。在他第二年出现在赛场上时，人们很明显地看到了他的训练成果，与上一个赛季相比，他已经有了突飞猛进的进步。而与之形成鲜明对比的是，他的队友们还停留在原来的水平上。通过不断的努力，不断的进步，马龙不仅提高了自己的运动水平，成为篮球名人纪念馆里的一员，而且推动了整个篮球运动的发展。杰出的橄榄球运动员杰瑞·赖斯在他的领域也做出了类似的贡献，还有泰戈·伍兹对高尔夫球运动的贡献等。在商业领域，芬兰的诺基亚公司是不断追求进步的典范。诺基亚是欧洲最受信任的品牌，是世界上最大的手机生产商，产品销往130多个国家，年销售额达405亿美元。但诺基亚最初不是做手机的。大约一个半世纪以前，诺基亚是一个生产纸制品的公司。在那个时候，公司的领导把创新作为企业的文化，作为企业的核心能力。他们称之为“更新”，这种更新坚持了140年。正如《快速公司》杂志所说的： 诺基亚从造纸转向生产橡胶靴子，然后是雨衣，然后是猎枪，然后是消费型电器产品，最终开始生产手机。这是一个不断追求更新的过程……诺基亚公司拒绝变大、变老、变慢。