普森（David Simpso）在《宏观经济学的终结》（The Ed of Macro-Ecoomics）（1994年）一书中称，宏观经济学已经过时了。几年后，科学作家约翰·霍根（Joh Horga）极富争议的《科学的终结》（The Ed of Sciece）（1997年）一书激怒了一大批科学家。同年，诺贝尔奖得主、化学家伊利亚·普里高津（Ilya Prigogie）在《不确定性的终结》（The Ed of Certaity）（1997年）一书中谈道，科学世界观即将发生重大转变，这将使许多今天的科学真理成为明天的科学神话。

如此多的终结必然意味着有同样多的起始。大约在20世纪90年代初，几乎没有哪个人类努力耕耘的重要领域能幸免于“终结预言”——这种“终结预言”不仅是字面上的，而且无疑体现在过去对该领域性质的概念化方面。商业世界也不例外。我们对企业的根本目标以及其应如何运营的理解正经历着深刻的变化。事实上，如果从发生在商业世界中的巨大变化来看，我们认为资本主义正处于历史性的社会转型阶段并不为过。

大约20年前，互联网化逐渐成为主流，但当时几乎没有人能可靠地预测这一变革的规模。通过概要分析其目标已超出为股东创造财富、旨在成为更大善行原动力的企业，我们在一定程度上衡量了这一变革的规模，认为这些企业并非异类，它们是一种新商业主流的先锋。

我们称这个有着划时代变革的时代为“超越时代”（Age of Trascedece）。词典里将“超越”定义为“一种胜过、超出或超过一般限制的状态”。我们并不是最先谈论当代社会时代精神中这种超越转变的人，哥伦比亚大学人文学教授安德鲁·德尔班科普森（David Simpso）在《宏观经济学的终结》（The Ed of Macro-Ecoomics）（1994年）一书中称，宏观经济学已经过时了。几年后，科学作家约翰·霍根（Joh Horga）极富争议的《科学的终结》（The Ed of Sciece）（1997年）一书激怒了一大批科学家。同年，诺贝尔奖得主、化学家伊利亚·普里高津（Ilya Prigogie）在《不确定性的终结》（The Ed of Certaity）（1997年）一书中谈道，科学世界观即将发生重大转变，这将使许多今天的科学真理成为明天的科学神话。

如此多的终结必然意味着有同样多的起始。大约在20世纪90年代初，几乎没有哪个人类努力耕耘的重要领域能幸免于“终结预言”——这种“终结预言”不仅是字面上的，而且无疑体现在过去对该领域性质的概念化方面。商业世界也不例外。我们对企业的根本目标以及其应如何运营的理解正经历着深刻的变化。事实上，如果从发生在商业世界中的巨大变化来看，我们认为资本主义正处于历史性的社会转型阶段并不为过。

大约20年前，互联网化逐渐成为主流，但当时几乎没有人能可靠地预测这一变革的规模。通过概要分析其目标已超出为股东创造财富、旨在成为更大善行原动力的企业，我们在一定程度上衡量了这一变革的规模，认为这些企业并非异类，它们是一种新商业主流的先锋。

我们称这个有着划时代变革的时代为“超越时代”（Age of Trascedece）。词典里将“超越”定义为“一种胜过、超出或超过一般限制的状态”。我们并不是最先谈论当代社会时代精神中这种超越转变的人，哥伦比亚大学人文学教授安德鲁·德尔班科（Adrew Delbaco）说道：“当代文化最引人注目的特征是对超越的不懈渴望。”对超越的这种渴望，可能会在侵蚀以科学为基础的确定性的主导地位方面发挥重要作用。自现代科学诞生以来，西方社会的世界观一直以这种确定性为特征。近年来，基于人们感受的主观性观点得到了越来越多的认可。

有人注意到了人们世界观中的主观性在不断增加。其中之一是法国哲学家皮埃尔·列维（Pierre Lévy），他专注研究数字技术对文化和认知的影响。他认为，这种向主观性的转变也许会被证明是21世纪最重要的商业考虑因素之一。他还认为，当情感和直觉在普通人头脑中的地位上升时，米尔顿·弗里德曼（Milto Friedma）及其门生所坚定拥护的安·兰德（Ay Rad）式客观主义将走进历史。马尔科姆·格拉德威尔（Malcolm Gladwell）关于直觉的畅销书《眨眼之间》（Blik）就是一个明证，詹姆斯·索罗维基（James Surowiecki）的《群体的智慧》（The Wisdom of Crowds）也是。

在美国，人们对灵性的兴趣高涨催生了体育场大小的“超级教堂”，这再次表明文化的基石正在发生重大变化。大量的消费者调查报告也指出，现今人们对“事物”的关注较少，更多的是关注生活满足感体验的实现。对许多人来说，他们最渴望的体验超越了科学所定义的物质世界，就这一点而言，大多数传统企业所渴望的也是如此。

企业的领导者同样受到了文化变革的影响，毕竟，他们与自己所服务的客户和所领导的员工受同样的文化熏陶。本书作为典范提到的高管的管理哲学反映了我们一直在谈论的文化变革。关于资本主义在社会中的作用，这些高管拥护一种新的人本主义观点。这种观点超越（Adrew Delbaco）说道：“当代文化最引人注目的特征是对超越的不懈渴望。”对超越的这种渴望，可能会在侵蚀以科学为基础的确定性的主导地位方面发挥重要作用。自现代科学诞生以来，西方社会的世界观一直以这种确定性为特征。近年来，基于人们感受的主观性观点得到了越来越多的认可。

有人注意到了人们世界观中的主观性在不断增加。其中之一是法国哲学家皮埃尔·列维（Pierre Lévy），他专注研究数字技术对文化和认知的影响。他认为，这种向主观性的转变也许会被证明是21世纪最重要的商业考虑因素之一。他还认为，当情感和直觉在普通人头脑中的地位上升时，米尔顿·弗里德曼（Milto Friedma）及其门生所坚定拥护的安·兰德（Ay Rad）式客观主义将走进历史。马尔科姆·格拉德威尔（Malcolm Gladwell）关于直觉的畅销书《眨眼之间》（Blik）就是一个明证，詹姆斯·索罗维基（James Surowiecki）的《群体的智慧》（The Wisdom of Crowds）也是。

在美国，人们对灵性的兴趣高涨催生了体育场大小的“超级教堂”，这再次表明文化的基石正在发生重大变化。大量的消费者调查报告也指出，现今人们对“事物”的关注较少，更多的是关注生活满足感体验的实现。对许多人来说，他们最渴望的体验超越了科学所定义的物质世界，就这一点而言，大多数传统企业所渴望的也是如此。

企业的领导者同样受到了文化变革的影响，毕竟，他们与自己所服务的客户和所领导的员工受同样的文化熏陶。本书作为典范提到的高管的管理哲学反映了我们一直在谈论的文化变革。关于资本主义在社会中的作用，这些高管拥护一种新的人本主义观点。这种观点超越了过去大多数企业的狭隘视角，对共同福祉特别关注。比如，添柏岚前首席执行官杰弗里·斯沃茨毫不掩饰地表示，添柏岚的主要使命就是“使世界变得更美好”。不过，斯沃茨和在本书中被列为典范的其他高管并不是空想派的社会改良家——作为果敢且非常成功的业务专家，他们凭借良好的管理技能以及对“依靠所有利益相关者做正确的事”的坚定承诺，不断强化“以人为本”的企业愿景。我们将他们的企业称为“美好企业”，因为这些企业努力通过言行使自己为所有主要利益相关者（客户、员工、供应商、社区及股东）所喜爱，并通过一种在其中没有哪个利益相关者群体会损害其他利益相关者群体来获益（相反，他们共同繁荣）的方式协调所有人的利益。这些高管的践行动力在很大程度上来自他们认为正确的事物（主观道德）和其他人（可能更客观地）声称正确的事物。

看一下美国咨商会（The Coferece Board）的一项调查吧。在被问及他们的企业为何要参与社会或公民倡议时，700名高管中只有12%的人提到了企业战略，有3%的人提到了吸引和留住客户，另有1%的人提到了公众期望，余下84%的人则表示，他们是为了改善社会、企业传统及个人价值观等。我们认为，这84%的受访者不会都坐下来以理性的方式计算出按较高道德标准履行职责所能获得的直接回报。我们相信，大多数受访者可能只是凭直觉认为他们应该做什么。运动和革命就是以这样的方式展开的：既源于思维，又源于内心。如果本书所述还算不上一次革命的话，那至少是一场声势浩大的运动。

当旧的秩序面临终结而新的秩序挣扎着破茧时，我们便处在一种物理学家称之为“分岔点”的不稳定状态之中，即处于死亡和新生了过去大多数企业的狭隘视角，对共同福祉特别关注。比如，添柏岚前首席执行官杰弗里·斯沃茨毫不掩饰地表示，添柏岚的主要使命就是“使世界变得更美好”。不过，斯沃茨和在本书中被列为典范的其他高管并不是空想派的社会改良家——作为果敢且非常成功的业务专家，他们凭借良好的管理技能以及对“依靠所有利益相关者做正确的事”的坚定承诺，不断强化“以人为本”的企业愿景。我们将他们的企业称为“美好企业”，因为这些企业努力通过言行使自己为所有主要利益相关者（客户、员工、供应商、社区及股东）所喜爱，并通过一种在其中没有哪个利益相关者群体会损害其他利益相关者群体来获益（相反，他们共同繁荣）的方式协调所有人的利益。这些高管的践行动力在很大程度上来自他们认为正确的事物（主观道德）和其他人（可能更客观地）声称正确的事物。

看一下美国咨商会（The Coferece Board）的一项调查吧。在被问及他们的企业为何要参与社会或公民倡议时，700名高管中只有12%的人提到了企业战略，有3%的人提到了吸引和留住客户，另有1%的人提到了公众期望，余下84%的人则表示，他们是为了改善社会、企业传统及个人价值观等。我们认为，这84%的受访者不会都坐下来以理性的方式计算出按较高道德标准履行职责所能获得的直接回报。我们相信，大多数受访者可能只是凭直觉认为他们应该做什么。运动和革命就是以这样的方式展开的：既源于思维，又源于内心。如果本书所述还算不上一次革命的话，那至少是一场声势浩大的运动。

当旧的秩序面临终结而新的秩序挣扎着破茧时，我们便处在一种物理学家称之为“分岔点”的不稳定状态之中，即处于死亡和新生（或重生）两极之间的一个常态空位期。在这样一个时期，处于分岔点时间和空间边界范围内的事件具有无限的可能性，从而使得未来比以往更不确定，这就是瓦伦丁宣称“未来会陷入无序”的原因。我们面对的挑战在于共同建立一个具有发酵式吸引力的新秩序：“当你所知道的一切几乎都错了的时候，或许就是你活下去的最好时刻。”

人类正在进入一个之前无人涉足的领地。就像到目前为止我们所了解的世界对于一个18世纪的旅行者而言非常陌生一样，我们对这样一个领地的地貌知之甚少。那么，让我们回到过去，简要反思美国历史上的两个文化时代（“超越时代”承其衣钵），以更好地理解文化的进化特征。

赋权时代

我们将美国的第一个文化时代称为“赋权时代”。1776年，《独立宣言》的签署以及亚当·斯密的《国民财富的性质和原因的研究》（A Iquiry ito the Nature ad Causes of the Wealth of Natios）的出版标志着这一时代的开始。人类历史上的两个划时代事件发生在同一年，这种历史巧合极不寻常。前者与自由社会相关，而后者与自由市场相关——民主和资本主义紧密携手走向未来，并创造了一个全新的世界，这个世界把大多数普通人的权利水平提升到人们从未经历或想象过的高度。

这是历史上第一次，成文法律赋予普通人主宰自己命运的权利。这使出生时没有社会地位的人，也有可能通过努力使自己从一无所有一步步成为公共机构和私营机构中的最高领导者。自由市场经济有助（或重生）两极之间的一个常态空位期。在这样一个时期，处于分岔点时间和空间边界范围内的事件具有无限的可能性，从而使得未来比以往更不确定，这就是瓦伦丁宣称“未来会陷入无序”的原因。我们面对的挑战在于共同建立一个具有发酵式吸引力的新秩序：“当你所知道的一切几乎都错了的时候，或许就是你活下去的最好时刻。”

人类正在进入一个之前无人涉足的领地。就像到目前为止我们所了解的世界对于一个18世纪的旅行者而言非常陌生一样，我们对这样一个领地的地貌知之甚少。那么，让我们回到过去，简要反思美国历史上的两个文化时代（“超越时代”承其衣钵），以更好地理解文化的进化特征。

赋权时代

我们将美国的第一个文化时代称为“赋权时代”。1776年，《独立宣言》的签署以及亚当·斯密的《国民财富的性质和原因的研究》（A Iquiry ito the Nature ad Causes of the Wealth of Natios）的出版标志着这一时代的开始。人类历史上的两个划时代事件发生在同一年，这种历史巧合极不寻常。前者与自由社会相关，而后者与自由市场相关——民主和资本主义紧密携手走向未来，并创造了一个全新的世界，这个世界把大多数普通人的权利水平提升到人们从未经历或想象过的高度。

这是历史上第一次，成文法律赋予普通人主宰自己命运的权利。这使出生时没有社会地位的人，也有可能通过努力使自己从一无所有一步步成为公共机构和私营机构中的最高领导者。自由市场经济有助于他们的努力取得成果，奖励勤奋的自由教育和法律则为美国成为一个伟大国家提供了强有力的支持。几十年来，数以百万计的美国家庭摆脱了维持生计这样一种生存状态。在启蒙时代，欧洲的贵族文化产生了伟大的哲学思想；而在赋权时代，美国的普通民众创造了巨大的物质成就。到1880年左右，也就是赋权时代末期，电话线、铁路、单一货币以及林肯总统建立起来的国家银行体系将美国从东到西连成了一体。林肯政府的另一项伟大成就是制订了“以土地补助大学”计划，该计划的实施使得普通民众越来越多地享受到了高等教育的好处。此时，这个国家已经为下一个伟大的文化时代做好了准备。

知识时代

大众在思想上和经济上获得解放为知识时代的到来铺平了道路。在1880年之前的6年里，亚历山大·格雷厄姆·贝尔（Alexader Graham Bell）发明了电话，托马斯·爱迪生（Thomas Ediso）发明了留声机、首个实用白炽灯灯泡和首个中央电力系统。

知识时代的美国，经历了一系列深刻的变化：迅速从农业社会向工业社会过渡；科学产品疾速进入日常生活——从实验室原型到量产进入市场通常只有几个月而不再是几十年；伟大的科学突破催生了伟大的行业，而伟大的行业又创造了现代消费经济；整个社会的经济收益将民众的生活水平提高到了之前无法想象的高度；婴儿出生率和儿童死亡率都变得很低；人均寿命从1900年时的47岁猛增到了1990年时的76岁。

弗雷德里克·温斯洛·泰勒（Frederick Wislow Taylor）在《科学于他们的努力取得成果，奖励勤奋的自由教育和法律则为美国成为一个伟大国家提供了强有力的支持。几十年来，数以百万计的美国家庭摆脱了维持生计这样一种生存状态。在启蒙时代，欧洲的贵族文化产生了伟大的哲学思想；而在赋权时代，美国的普通民众创造了巨大的物质成就。到1880年左右，也就是赋权时代末期，电话线、铁路、单一货币以及林肯总统建立起来的国家银行体系将美国从东到西连成了一体。林肯政府的另一项伟大成就是制订了“以土地补助大学”计划，该计划的实施使得普通民众越来越多地享受到了高等教育的好处。此时，这个国家已经为下一个伟大的文化时代做好了准备。

知识时代

大众在思想上和经济上获得解放为知识时代的到来铺平了道路。在1880年之前的6年里，亚历山大·格雷厄姆·贝尔（Alexader Graham Bell）发明了电话，托马斯·爱迪生（Thomas Ediso）发明了留声机、首个实用白炽灯灯泡和首个中央电力系统。

知识时代的美国，经历了一系列深刻的变化：迅速从农业社会向工业社会过渡；科学产品疾速进入日常生活——从实验室原型到量产进入市场通常只有几个月而不再是几十年；伟大的科学突破催生了伟大的行业，而伟大的行业又创造了现代消费经济；整个社会的经济收益将民众的生活水平提高到了之前无法想象的高度；婴儿出生率和儿童死亡率都变得很低；人均寿命从1900年时的47岁猛增到了1990年时的76岁。

弗雷德里克·温斯洛·泰勒（Frederick Wislow Taylor）在《科学