（2）观察法：是指岗位分析人员根据研究目的、研究提纲或观察表，用自己的感官和辅助工具直接观察、记录与岗位相关的各项信息，从而获得资料。

（3）问卷法：是指根据职务分析的目的、内容等编写结构性问卷调查表，收集岗位任职者的信息。

4.5.3 明确岗位说明书的编写流程

1．确定岗位说明书的格式

因企业发展阶段、需求、岗位分析的目的不同等，岗位说明书的格式可繁可简。标准的岗位说明书见表4-10。（2）观察法：是指岗位分析人员根据研究目的、研究提纲或观察表，用自己的感官和辅助工具直接观察、记录与岗位相关的各项信息，从而获得资料。

（3）问卷法：是指根据职务分析的目的、内容等编写结构性问卷调查表，收集岗位任职者的信息。

4.5.3 明确岗位说明书的编写流程

1．确定岗位说明书的格式

因企业发展阶段、需求、岗位分析的目的不同等，岗位说明书的格式可繁可简。标准的岗位说明书见表4-10。2．逐项进行职责描述

职责描述就是在岗位说明书的“岗位设置目的”栏用简洁、准确的语言来描述本岗位在单位及部门中存在的目的及作用。

3．小组讨论 

在岗位说明的起草人初步起草岗位说明书后，应经过岗位分析小组讨论确定。在讨论过程中如果有不明确的问题，可以向相关人员进一步了解情况。

4．反馈和确认

当岗位说明书起草小组讨论确定岗位说明书后，可反馈岗位现任职人员或直接上级，征求反馈意见并做修改。最后，编写好的岗位说明书在人力资源部负责人审核批准后，编号处理，就可以成为正式的岗位说明书文件。

4.5.4 了解岗位申请审批流程

企业的岗位设置确定后，一般是不能随意更改的。为了防止各部门随意申请岗位，企业需要设置一定的审批权限，也就是各部门需要新增岗位时，首先要发起岗位申请审批，按照企业的审批权限设计和审批流程逐级审批。

为了有效管控人力资源成本，对新增岗位需求，人力资源部要进行充分的调研，了解增加岗位的必要性，同时测算岗位增加后的人力资源成本，测算人力资源成本的投入和收益的对比关系，为决策层提2．逐项进行职责描述

职责描述就是在岗位说明书的“岗位设置目的”栏用简洁、准确的语言来描述本岗位在单位及部门中存在的目的及作用。

3．小组讨论 

在岗位说明的起草人初步起草岗位说明书后，应经过岗位分析小组讨论确定。在讨论过程中如果有不明确的问题，可以向相关人员进一步了解情况。

4．反馈和确认

当岗位说明书起草小组讨论确定岗位说明书后，可反馈岗位现任职人员或直接上级，征求反馈意见并做修改。最后，编写好的岗位说明书在人力资源部负责人审核批准后，编号处理，就可以成为正式的岗位说明书文件。

4.5.4 了解岗位申请审批流程

企业的岗位设置确定后，一般是不能随意更改的。为了防止各部门随意申请岗位，企业需要设置一定的审批权限，也就是各部门需要新增岗位时，首先要发起岗位申请审批，按照企业的审批权限设计和审批流程逐级审批。

为了有效管控人力资源成本，对新增岗位需求，人力资源部要进行充分的调研，了解增加岗位的必要性，同时测算岗位增加后的人力资源成本，测算人力资源成本的投入和收益的对比关系，为决策层提供决策的依据。

4.6 合理确定岗位编制，节约用人成本

企业的岗位类别设置确定后，接下来就是确定岗位编制，简称定编。定编是按照一定的程序和科学的方法，对确定的岗位进行各类人员的数量及素质配备。确定岗位编制，除了要坚持控制人力资源成本之外，还要根据企业当时的业务方向和规模，在一定时间内和一定的技术条件下，本着精简机构、节约用人、提高工作效率的原则，确定出各岗位人员配备的数量。简单来说，定编就是明确企业需要多少适合企业发展的人。

4.6.1 劳动效率定编法

劳动效率定编法是指企业根据计划期规定的生产任务总量和员工的劳动效率及出勤率等因素，来计算定编人数。实际上就是根据工作量和时间定额来计算员工数量的方法。以手工操作为主的岗位，比较适合劳动效率定编法。所以，劳动效率定编法又可以分为产量定额法和时间定额法。

（1）产量定额法：就是根据工人产量进行定编管理，用以下计算公式来表示。

定编人数=计划期生产任务总量÷（员工劳动定额×出勤率）

（2）时间定额法：就是根据时间定额进行定编管理，用以下计算公式来表示。供决策的依据。

4.6 合理确定岗位编制，节约用人成本

企业的岗位类别设置确定后，接下来就是确定岗位编制，简称定编。定编是按照一定的程序和科学的方法，对确定的岗位进行各类人员的数量及素质配备。确定岗位编制，除了要坚持控制人力资源成本之外，还要根据企业当时的业务方向和规模，在一定时间内和一定的技术条件下，本着精简机构、节约用人、提高工作效率的原则，确定出各岗位人员配备的数量。简单来说，定编就是明确企业需要多少适合企业发展的人。

4.6.1 劳动效率定编法

劳动效率定编法是指企业根据计划期规定的生产任务总量和员工的劳动效率及出勤率等因素，来计算定编人数。实际上就是根据工作量和时间定额来计算员工数量的方法。以手工操作为主的岗位，比较适合劳动效率定编法。所以，劳动效率定编法又可以分为产量定额法和时间定额法。

（1）产量定额法：就是根据工人产量进行定编管理，用以下计算公式来表示。

定编人数=计划期生产任务总量÷（员工劳动定额×出勤率）

（2）时间定额法：就是根据时间定额进行定编管理，用以下计算公式来表示。