待客如亲要做到敬事如神就要敬店如神敬面如......《跟道德经学领导力》摘录

管理类 日期 2022-09-15
待客如亲”。

要做到“敬事如神”,就要“敬店如神”“敬面如神”用敬畏之心去做每一碗面条,对待每一个顾客。时刻在这八个字上磨炼,想生意不好都难。

开门做生意,你如何待店、待客、待物,店铺、顾客和商品就会如何回报你,这是最简单的因果关系。

稻盛和夫常说“现场有神灵”,意思是,要对工作现场有一颗敬畏之心。我看过一部纪录片,拍的是一位叫近藤麻理惠的收纳专家的故事。她在美国通过帮助人们收纳整理房间来改变人们的生活。有趣的是,她每次开始工作之前,都会带着她的顾客向“家神”祈祷,让收纳工作变得充满仪式感。

中国儒家其实也非常注重敬畏之心。在《礼记·中庸》中,有一段讨论“君子慎独”的文字,大概的意思是说,天道无时无刻不在发挥作用,哪怕是最隐蔽和最细微的角落,也存在天道,真正修道的君子,独自一人的时候,也会慎重地对待自己的每一个心念,因为道不可欺。

东方文化的最高追求就是“求道”,这在某种意义上也是追求超验的终极真理,这种追求超越了看得见的东西,试图接近某些看不见的东西。南宋学者朱熹在《中庸章句》中写道“君子之心常存敬畏”,君子所敬畏的,也是这种看不见的力量。

一个人如果没有敬畏之心,就很容易胡作非为;一个群体如果没待客如亲”。

要做到“敬事如神”,就要“敬店如神”“敬面如神”用敬畏之心去做每一碗面条,对待每一个顾客。时刻在这八个字上磨炼,想生意不好都难。

开门做生意,你如何待店、待客、待物,店铺、顾客和商品就会如何回报你,这是最简单的因果关系。

稻盛和夫常说“现场有神灵”,意思是,要对工作现场有一颗敬畏之心。我看过一部纪录片,拍的是一位叫近藤麻理惠的收纳专家的故事。她在美国通过帮助人们收纳整理房间来改变人们的生活。有趣的是,她每次开始工作之前,都会带着她的顾客向“家神”祈祷,让收纳工作变得充满仪式感。

中国儒家其实也非常注重敬畏之心。在《礼记·中庸》中,有一段讨论“君子慎独”的文字,大概的意思是说,天道无时无刻不在发挥作用,哪怕是最隐蔽和最细微的角落,也存在天道,真正修道的君子,独自一人的时候,也会慎重地对待自己的每一个心念,因为道不可欺。

东方文化的最高追求就是“求道”,这在某种意义上也是追求超验的终极真理,这种追求超越了看得见的东西,试图接近某些看不见的东西。南宋学者朱熹在《中庸章句》中写道“君子之心常存敬畏”,君子所敬畏的,也是这种看不见的力量。

一个人如果没有敬畏之心,就很容易胡作非为;一个群体如果没有敬畏之心,大家便会一起胡作非为,结果就是相互坑害,最终天怒人怨,劫数难逃。所以,作家梁晓声才会说:“一个人也罢,一个民族也罢,一个国家也罢,倘几乎没有什么敬畏,是很可怕,最终也将是很可悲的。”

老子早就看清了人类的自负和欲望,也知道任其泛滥会带来的可怕、可悲的结果,所以他在《道德经》第72章中说:“民不畏威,则大威至。”这其实就是在规劝人们,要有敬畏之心。

很多人把这一章理解成老子对统治者的建议——要对老百姓好一点,改善老百姓的住房和生活条件;同时,要保持对老百姓的威压,让老百姓感到害怕,老百姓才不会造反,而作为统治者,要提高自己的自我修养,要谦虚内敛。

但我相信老子所追求的,是亲近真理,而不是驾驭权力,在真理面前,统治者与被统治者皆如刍狗,没有分别。如果一定要把人和人分别开来的话,那么人分两种——敬畏道的人和不敬畏道的人,而在老子看来,后者无药可救。

《道德经》第73章

勇于敢则杀,勇于不敢则活。此两者,或利或害。天之所恶,孰知其故?

天之道,不争而善胜,不言而善应,不召而自来,然而善谋。天网恢恢,疏而不失。有敬畏之心,大家便会一起胡作非为,结果就是相互坑害,最终天怒人怨,劫数难逃。所以,作家梁晓声才会说:“一个人也罢,一个民族也罢,一个国家也罢,倘几乎没有什么敬畏,是很可怕,最终也将是很可悲的。”

老子早就看清了人类的自负和欲望,也知道任其泛滥会带来的可怕、可悲的结果,所以他在《道德经》第72章中说:“民不畏威,则大威至。”这其实就是在规劝人们,要有敬畏之心。

很多人把这一章理解成老子对统治者的建议——要对老百姓好一点,改善老百姓的住房和生活条件;同时,要保持对老百姓的威压,让老百姓感到害怕,老百姓才不会造反,而作为统治者,要提高自己的自我修养,要谦虚内敛。

但我相信老子所追求的,是亲近真理,而不是驾驭权力,在真理面前,统治者与被统治者皆如刍狗,没有分别。如果一定要把人和人分别开来的话,那么人分两种——敬畏道的人和不敬畏道的人,而在老子看来,后者无药可救。

《道德经》第73章

勇于敢则杀,勇于不敢则活。此两者,或利或害。天之所恶,孰知其故?

天之道,不争而善胜,不言而善应,不召而自来,然而善谋。天网恢恢,疏而不失。降服自己心魔的人才是真英雄

很多人喜欢看好莱坞大片,尤其是一些英雄题材的电影,比如《蜘蛛侠》《变形金刚》《狮子王》之类的,这类题材的电影不断推出续集和翻拍版,依然有很好的票房。

美国电影学会曾邀请1500名专家投票选出“美国电影百部经典”,有人研究发现,这100部代表美国主流文化的电影中有95%都在运用同一个故事模型:讲述一个普通人经历磨难,战胜自我,最后蜕变成英雄的旅程。

“英雄之旅”的故事模型几乎是所有好莱坞编剧的必须研究的模型。发现这个模型的人是神话学研究者约瑟夫·坎贝尔。他认为,不同文化中的神话传说,其实都在讲述“人类共同的伟大故事”,即“启程、启蒙、归来”。

勇敢而胆大妄为,就会带来杀身之祸;有勇气但保持小心谨慎,就可以存活。两种勇的结果,一个是得利,一个是遭害。天道所厌恶的,谁知道是什么缘故吗?

自然的规律,是不争而善于获胜,不说而善于回应,不召唤而自动前来,看似漫不经心,但其实深思熟虑。天网太大了,所以根本看不见,虽然稀疏但从不会遗漏什么。

坎贝尔历时5年,写出了他的研究巨著《千面英雄》,这本书后来成为《星球大战》《黑客帝国》和《蝙蝠侠》等电影的灵感来源,降服自己心魔的人才是真英雄

很多人喜欢看好莱坞大片,尤其是一些英雄题材的电影,比如《蜘蛛侠》《变形金刚》《狮子王》之类的,这类题材的电影不断推出续集和翻拍版,依然有很好的票房。

美国电影学会曾邀请1500名专家投票选出“美国电影百部经典”,有人研究发现,这100部代表美国主流文化的电影中有95%都在运用同一个故事模型:讲述一个普通人经历磨难,战胜自我,最后蜕变成英雄的旅程。

“英雄之旅”的故事模型几乎是所有好莱坞编剧的必须研究的模型。发现这个模型的人是神话学研究者约瑟夫·坎贝尔。他认为,不同文化中的神话传说,其实都在讲述“人类共同的伟大故事”,即“启程、启蒙、归来”。

勇敢而胆大妄为,就会带来杀身之祸;有勇气但保持小心谨慎,就可以存活。两种勇的结果,一个是得利,一个是遭害。天道所厌恶的,谁知道是什么缘故吗?

自然的规律,是不争而善于获胜,不说而善于回应,不召唤而自动前来,看似漫不经心,但其实深思熟虑。天网太大了,所以根本看不见,虽然稀疏但从不会遗漏什么。

坎贝尔历时5年,写出了他的研究巨著《千面英雄》,这本书后来成为《星球大战》《黑客帝国》和《蝙蝠侠》等电影的灵感来源,并深刻地影响了乔布斯、斯皮尔伯格、披头士乐队、猫王、迈克尔·杰克逊等一大批西方流行文化的先锋人物,因此,坎贝尔也被奉为西方流行文化的一代宗师。

在“英雄之旅”故事模型中,真正的英雄并不是天生的强者,而是一个从未想过成为英雄的普通人,他原本过着平淡的生活,因为某个偶然事件而卷入了一场惊心动魄的未知旅程,这也是命运的召唤。

面对召唤,他怀疑、害怕甚至拒绝,但最终他的良知和勇气被唤醒了,于是他放下恐惧和犹豫,接受使命,并开始了全新的学习。

然后,他踏上征途,经历一系列的试炼和考验,被一次次地打入绝望之谷,当他快要放弃时,心灵深处的力量支撑他重新站了起来。最后,他战胜了黑暗,在危急关头拯救了世界。

等硝烟散尽,他王者归来,回归平淡的生活——外表还是那个少年,内心却已发生改变,他的眼睛里没了当初的惶恐和稚嫩,但多了一分平静和坚毅,这就是他在“英雄之旅”中收获的礼物。

这样的故事是不是很酷?

其实,中国古典神话小说《西游记》也是讲“英雄之旅”的故事。孙悟空经历了一次次的失败和误解,也有过逃避和背弃,但最终他陪着唐僧经历完九九八十一难,取回了真经,自己也从一个暴躁自负、胆大妄为的猴子,蜕变成了能“战胜一切私心偏好”的斗战胜佛。

能打的人不见得是英雄,能降服自己心魔的人才是英雄。孙悟空的师父唐僧,手无缚鸡之力,妖魔鬼怪一个都对付不了,但他去西天并深刻地影响了乔布斯、斯皮尔伯格、披头士乐队、猫王、迈克尔·杰克逊等一大批西方流行文化的先锋人物,因此,坎贝尔也被奉为西方流行文化的一代宗师。

在“英雄之旅”故事模型中,真正的英雄并不是天生的强者,而是一个从未想过成为英雄的普通人,他原本过着平淡的生活,因为某个偶然事件而卷入了一场惊心动魄的未知旅程,这也是命运的召唤。

面对召唤,他怀疑、害怕甚至拒绝,但最终他的良知和勇气被唤醒了,于是他放下恐惧和犹豫,接受使命,并开始了全新的学习。

然后,他踏上征途,经历一系列的试炼和考验,被一次次地打入绝望之谷,当他快要放弃时,心灵深处的力量支撑他重新站了起来。最后,他战胜了黑暗,在危急关头拯救了世界。

等硝烟散尽,他王者归来,回归平淡的生活——外表还是那个少年,内心却已发生改变,他的眼睛里没了当初的惶恐和稚嫩,但多了一分平静和坚毅,这就是他在“英雄之旅”中收获的礼物。

这样的故事是不是很酷?

其实,中国古典神话小说《西游记》也是讲“英雄之旅”的故事。孙悟空经历了一次次的失败和误解,也有过逃避和背弃,但最终他陪着唐僧经历完九九八十一难,取回了真经,自己也从一个暴躁自负、胆大妄为的猴子,蜕变成了能“战胜一切私心偏好”的斗战胜佛。

能打的人不见得是英雄,能降服自己心魔的人才是英雄。孙悟空的师父唐僧,手无缚鸡之力,妖魔鬼怪一个都对付不了,但他去西天取经的意志坚定,“宁往西一步死,不往东一步生”,以舍生取义之心战胜了内心的恐惧,他也是真英雄。

在这个世界上,很多人都想改变自己的生活,但只有很少的人愿意改变自己。可是,如果不改变自己,就很难改变生活。所以,能降服自己的习性的人,才能掌握命运,而那些不愿经历磨难,甘愿被习性所降服的人,只能随波逐流,成为生命剧本中的“路人甲”。

“英雄之旅”的故事之所以激励人心,是因为它让人们看到,英雄的本质不在于战胜对手,而在于战胜自己;故事中的主角都是因为激发了内心的能量,才获得了改变世界的能力。好消息是,塑造内心世界的权力掌握在每个人自己手里,所以,每个人都可以成为自己的英雄。

说完了英雄,再来说说反派。

电影中的反派,也是一群不甘向命运低头的人,他们目标明确,敢于冒险,渴望成功;他们为了自己的目的,可以不惜一切代价,但代价通常是别人的权利与自由。他们也渴望成为英雄,只是在他们的眼中,是英雄还是狗熊由成败决定——赢了就是英雄,输了就是狗熊,与内心的成长没有一点关系。

英雄和反派,看起来都很勇敢,但他们“勇敢”的性质却不同。

在古汉字中,“勇”与“恿”是相通的,“勇”从“力”,表示敢作敢当的大力壮士;而“恿”从“心”,表示内心充满力量,不恐惧。而“敢”字的甲骨文形象,是手握猎叉猛地刺向野猪,表示有胆量地取经的意志坚定,“宁往西一步死,不往东一步生”,以舍生取义之心战胜了内心的恐惧,他也是真英雄。

在这个世界上,很多人都想改变自己的生活,但只有很少的人愿意改变自己。可是,如果不改变自己,就很难改变生活。所以,能降服自己的习性的人,才能掌握命运,而那些不愿经历磨难,甘愿被习性所降服的人,只能随波逐流,成为生命剧本中的“路人甲”。

“英雄之旅”的故事之所以激励人心,是因为它让人们看到,英雄的本质不在于战胜对手,而在于战胜自己;故事中的主角都是因为激发了内心的能量,才获得了改变世界的能力。好消息是,塑造内心世界的权力掌握在每个人自己手里,所以,每个人都可以成为自己的英雄。

说完了英雄,再来说说反派。

电影中的反派,也是一群不甘向命运低头的人,他们目标明确,敢于冒险,渴望成功;他们为了自己的目的,可以不惜一切代价,但代价通常是别人的权利与自由。他们也渴望成为英雄,只是在他们的眼中,是英雄还是狗熊由成败决定——赢了就是英雄,输了就是狗熊,与内心的成长没有一点关系。

英雄和反派,看起来都很勇敢,但他们“勇敢”的性质却不同。

在古汉字中,“勇”与“恿”是相通的,“勇”从“力”,表示敢作敢当的大力壮士;而“恿”从“心”,表示内心充满力量,不恐惧。而“敢”字的甲骨文形象,是手握猎叉猛地刺向野猪,表示有胆量地

声明:部分内容来自互联网,如侵权请联系删除!
友情:思诺速记

相关推荐

管理类 / 日期:2024-03-11
理解那个东西,但是我已经发现,他的信息距离和我越来越近了。因为他不再看《舟山晚报》,我也不再看《新民晚报》了,我们看的都是腾讯新闻App,看新闻头条,他也看我的朋友圈。所以信息高速一旦被打通了,一、二线和三、四线城市之间的认知壁垒也逐渐被打破了。要掌握70%~80%的都市消费,其实就是掌握两亿中产阶层。像分众这样的公司,之所以能够覆盖78%有家庭汽车的、80
管理类 / 日期:2024-03-11
实现资产最大限度的增值。一些合伙人可以通过“股权转让”等资产重组方式退出。二、退出如何结算当合伙人退出公司后,其所持的股权应该按照一定的形式退出。一方面对于继续在公司里做事的其他合伙人更公平;另一方面也便于公司的持续稳定发展。而合伙人退出之后,如何结算也是一个问题。一般采用三种方法:估值法、参考相关法律、另外约定。估值法,即当合伙人中途退出,退出时公司可以按
管理类 / 日期:2022-09-15
中村邦夫说:“‘日日新’的意思是必须改变不符合时代要求的东西,必须持续地创新。”“一想到‘假如创始人在这里,他也会改变吧’,我就有了极大的勇气。”虽然公司内部的老员工对此有所抵触,但由于毫不动摇的中心(即经营理念)的存在,松下电器的改革圆满完成。中村邦夫说:“现在大家都说‘当时中村非常坚定’。”中村坚持创业以来的理念不动摇,努力在方法论上实现飞跃,“面对危机
管理类 / 日期:2022-09-15
的,那也许需要有特殊的天赋。但卓有成效所要求的只是能够胜任,只是能演奏出音阶来。下列5项是要成为一个卓有成效的管理者,必须在思想上养成的习惯。(1)有效的管理者知道应该将他们的时间用在什么地方。他们所能控制的时间非常有限,他们会有系统地工作,来善用这有限的时间。(2)有效的管理者重视对外界的贡献。他们并非为工作而工作,而是为成果而工作。他们不会一接到工作就一

推荐列表

热门标签