例如以下几点经理人具有诚信正直的品质树立......《好经理:经理人的九项修炼》摘录

管理类 日期 2022-07-28
例如以下几点。

·经理人具有诚信、正直的品质。

·树立绩效导向的核心氛围,以绩效贡献为评估成员的主要标准。

·关注员工日常的工作表现,及时予以反馈。

·关心员工的个人及家庭情况,及时解忧助困。

·通过不定期的团队活动,促进成员之间的感情交流,增强团队凝聚力。

·让员工参与决策,对于具有建设性、可行性、创新性的意见要给予及时肯定。

好的团队氛围,也可以归纳为两个“力”,即“凝聚力”和“战斗力”。

如何增强团队凝聚力

凝聚力要以信任和感情为基础。人相互之间了解的程度越深,就越能够理解对方,越信任对方。“一起尿过炕,一起同过窗,一起扛过枪”的两个人之间的信任度就会很高。一起尿过炕,代表彼此是发小;一起同过窗,代表彼此是同学;一起扛过枪,代表彼此是战友。这些关系都有共同的经历作为基础,两个人对彼此的了解程度非常深,因而相互的信任程度也很深。例如以下几点。

·经理人具有诚信、正直的品质。

·树立绩效导向的核心氛围,以绩效贡献为评估成员的主要标准。

·关注员工日常的工作表现,及时予以反馈。

·关心员工的个人及家庭情况,及时解忧助困。

·通过不定期的团队活动,促进成员之间的感情交流,增强团队凝聚力。

·让员工参与决策,对于具有建设性、可行性、创新性的意见要给予及时肯定。

好的团队氛围,也可以归纳为两个“力”,即“凝聚力”和“战斗力”。

如何增强团队凝聚力

凝聚力要以信任和感情为基础。人相互之间了解的程度越深,就越能够理解对方,越信任对方。“一起尿过炕,一起同过窗,一起扛过枪”的两个人之间的信任度就会很高。一起尿过炕,代表彼此是发小;一起同过窗,代表彼此是同学;一起扛过枪,代表彼此是战友。这些关系都有共同的经历作为基础,两个人对彼此的了解程度非常深,因而相互的信任程度也很深。同样,团队成员之间关系的增强,也是需要通过创造更多的“在一起”的机会,让大家共同经历一些事情,最好是经历一些挑战和挫折,从而让大家更熟悉,更信任。除了日常工作形成的天然的“在一起”的机会之外,经理人还可以创造一些非工作“在一起”的机会,可以举办些团队建设的活动,也可以一起吃个饭等。

我们先来看一个案例。

午餐时间到了,小王走出办公室的时候和李经理迎面碰上。

李经理:小王啊,去吃饭吗?

小王:是的,李经理!

李经理:那咱们一起吧?

小王:好吧……

这时,小王突然想到上个月和李经理单独吃饭的情形,心里不禁打起鼓来。因为上次吃饭时,李经理向他问了很多工作方面的事情,感觉像是在开工作会,小王只好毕恭毕敬地倾听和回答他的问题,饭都没有顾得上吃。李经理吃完走了以后,小王才勉强吃了两口,胃口却全无了。

小王:对了,李经理,我突然想起来,今天我还有一个邮件没发呢。今天就不和你一起吃饭了。

说完,他就一溜烟跑开了。同样,团队成员之间关系的增强,也是需要通过创造更多的“在一起”的机会,让大家共同经历一些事情,最好是经历一些挑战和挫折,从而让大家更熟悉,更信任。除了日常工作形成的天然的“在一起”的机会之外,经理人还可以创造一些非工作“在一起”的机会,可以举办些团队建设的活动,也可以一起吃个饭等。

我们先来看一个案例。

午餐时间到了,小王走出办公室的时候和李经理迎面碰上。

李经理:小王啊,去吃饭吗?

小王:是的,李经理!

李经理:那咱们一起吧?

小王:好吧……

这时,小王突然想到上个月和李经理单独吃饭的情形,心里不禁打起鼓来。因为上次吃饭时,李经理向他问了很多工作方面的事情,感觉像是在开工作会,小王只好毕恭毕敬地倾听和回答他的问题,饭都没有顾得上吃。李经理吃完走了以后,小王才勉强吃了两口,胃口却全无了。

小王:对了,李经理,我突然想起来,今天我还有一个邮件没发呢。今天就不和你一起吃饭了。

说完,他就一溜烟跑开了。李经理看着小王的背影,无奈地摇了摇头。心里很纳闷:为什么员工都不愿意和自己一块儿吃饭呢?

这个员工为什么不愿意跟他的经理一起吃饭呢?因为经理总爱在吃饭的时候谈工作,而在这会儿谈工作让员工十分拘束和紧张。其实,这位经理人不知道的是,“一起吃饭”正是一个很好的和员工拉近距离、增进感情、加强信任的机会。

在合适的时间场合谈合适的事情,这是经理应该掌握的一种能力。我们很难想象,经理在上班时间详细询问员工的个人情况,这样会让员工觉得有压力,不知道经理想干什么。因此,上班时间在工作李经理看着小王的背影,无奈地摇了摇头。心里很纳闷:为什么员工都不愿意和自己一块儿吃饭呢?

这个员工为什么不愿意跟他的经理一起吃饭呢?因为经理总爱在吃饭的时候谈工作,而在这会儿谈工作让员工十分拘束和紧张。其实,这位经理人不知道的是,“一起吃饭”正是一个很好的和员工拉近距离、增进感情、加强信任的机会。

在合适的时间场合谈合适的事情,这是经理应该掌握的一种能力。我们很难想象,经理在上班时间详细询问员工的个人情况,这样会让员工觉得有压力,不知道经理想干什么。因此,上班时间在工作场所谈个人的事情不合适,非工作时间在非工作场所谈工作的事情也不合适。有一句俗语“到什么山头,唱什么歌”,也是这个道理。

另外,以下小贴士都是经理人可以常用的增进和员工的感情的方法。

·在员工的特殊的日子,如生日、入司纪念日等,以部门名义给员工一张贺卡,送上一束鲜花,或是为员工举办一次小型的宴会。

·平时见面走路碰到了,给员工一句温暖的问候。

·员工犯了些小错误,不要不依不饶,要真心地关心他,并帮助他改正。

·向员工分享一些隐私信息,比如家庭、经历、兴趣爱好等。

如何保证团队战斗力

企业面临着激烈的市场竞争,企业里的团队也需要具有很强的战斗力。因此,是不是大家一团和气,团队氛围就很好了呢?显然不是。如果企业里的团队对于绩效目标没有执着追求的精神,那它肯定不是一个好团队。

增强团队战斗力,一方面要持续提升团队成员的能力,另一方面更需要加强对团队内部管理的力度。古人云“克己复礼”“没有规矩不成方圆”。用户感受到的极致服务体验的背后,一定是有严苛的管理纪律和强化训练作为前提和基础的。场所谈个人的事情不合适,非工作时间在非工作场所谈工作的事情也不合适。有一句俗语“到什么山头,唱什么歌”,也是这个道理。

另外,以下小贴士都是经理人可以常用的增进和员工的感情的方法。

·在员工的特殊的日子,如生日、入司纪念日等,以部门名义给员工一张贺卡,送上一束鲜花,或是为员工举办一次小型的宴会。

·平时见面走路碰到了,给员工一句温暖的问候。

·员工犯了些小错误,不要不依不饶,要真心地关心他,并帮助他改正。

·向员工分享一些隐私信息,比如家庭、经历、兴趣爱好等。

如何保证团队战斗力

企业面临着激烈的市场竞争,企业里的团队也需要具有很强的战斗力。因此,是不是大家一团和气,团队氛围就很好了呢?显然不是。如果企业里的团队对于绩效目标没有执着追求的精神,那它肯定不是一个好团队。

增强团队战斗力,一方面要持续提升团队成员的能力,另一方面更需要加强对团队内部管理的力度。古人云“克己复礼”“没有规矩不成方圆”。用户感受到的极致服务体验的背后,一定是有严苛的管理纪律和强化训练作为前提和基础的。·早年海尔的创始人张瑞敏因为冰箱产品不达标,当众砸冰箱,之后海尔的产品质量得到提升。

·现今外卖小哥奔跑着确保订单的及时率,因为超时了将会受到处罚。

·国庆阅兵方阵队列的排面和步伐整齐划一的背后,是几个月刻苦练习的结果。

·新中国成立之前,中国人民解放军因为“三大纪律八项注意”对百姓秋毫无犯,因而受到了百姓的爱戴。

因此,如果说团队凝聚力的提升需要经理人像一位“慈母”,给予下属温和的关爱,那么团队战斗力的提升就需要经理人扮演“严父”的角色,给下属严苛的管束。

提升战斗力就必须要给团队增加压力,进而激发出团队更大的潜力。增加压力的重要方法之一就是,引入竞争机制。运用竞争激励,会使团队内部产生一定的压力氛围,可以快速有效地激发团队成员的士气和潜力。没有竞争,就没有压力;没有压力,团队和个人都不能发挥出全部的潜能。

大家熟知的鲶鱼效应就是这个道理。

鲶鱼是一种性情凶猛好动的鱼类。沙丁鱼却恰恰相反,生性喜欢安静,追求平稳。渔夫在长途运输沙丁鱼时,常常出现大量死亡的现象,后来渔夫聪明地运用鲶鱼好动的特点来提高沙丁鱼的成活率,从而获得了最大的利益。·早年海尔的创始人张瑞敏因为冰箱产品不达标,当众砸冰箱,之后海尔的产品质量得到提升。

·现今外卖小哥奔跑着确保订单的及时率,因为超时了将会受到处罚。

·国庆阅兵方阵队列的排面和步伐整齐划一的背后,是几个月刻苦练习的结果。

·新中国成立之前,中国人民解放军因为“三大纪律八项注意”对百姓秋毫无犯,因而受到了百姓的爱戴。

因此,如果说团队凝聚力的提升需要经理人像一位“慈母”,给予下属温和的关爱,那么团队战斗力的提升就需要经理人扮演“严父”的角色,给下属严苛的管束。

提升战斗力就必须要给团队增加压力,进而激发出团队更大的潜力。增加压力的重要方法之一就是,引入竞争机制。运用竞争激励,会使团队内部产生一定的压力氛围,可以快速有效地激发团队成员的士气和潜力。没有竞争,就没有压力;没有压力,团队和个人都不能发挥出全部的潜能。

大家熟知的鲶鱼效应就是这个道理。

鲶鱼是一种性情凶猛好动的鱼类。沙丁鱼却恰恰相反,生性喜欢安静,追求平稳。渔夫在长途运输沙丁鱼时,常常出现大量死亡的现象,后来渔夫聪明地运用鲶鱼好动的特点来提高沙丁鱼的成活率,从而获得了最大的利益。

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