保持职业化和专业性什么是职业化就是你的表......《管理365》摘录

领导力 日期 2024-02-21
保持职业化和专业性:什么是职业化?就是你的表现符合上级对你的角色期待。为什么需要专业性?因为专业性是胜任工作的基本保障。通常情况下,你越专业,上级对你的依赖性就越强,你的职位就越稳定。

心态要正:下级的心态要阳光,充满正能量。你的主动性会推动上级的工作,甚至会提高整个团队的效率。

位置要明:你再无能,也是我的上级,这是尊重;我再有本事,也要帮你完成任务,这是定位。

尊重平等:对上沟通没有虚夸的奉承,也没有不必要的谦恭。有问题该提就提,任何上级都不会喜欢拖泥带水的下级。虽然职位有高低,但上下级人格是平等的,不能失去自我。

及时复命:及时向上级报告工作进展,以利于上级决策。何为及保持职业化和专业性:什么是职业化?就是你的表现符合上级对你的角色期待。为什么需要专业性?因为专业性是胜任工作的基本保障。通常情况下,你越专业,上级对你的依赖性就越强,你的职位就越稳定。

心态要正:下级的心态要阳光,充满正能量。你的主动性会推动上级的工作,甚至会提高整个团队的效率。

位置要明:你再无能,也是我的上级,这是尊重;我再有本事,也要帮你完成任务,这是定位。

尊重平等:对上沟通没有虚夸的奉承,也没有不必要的谦恭。有问题该提就提,任何上级都不会喜欢拖泥带水的下级。虽然职位有高低,但上下级人格是平等的,不能失去自我。

及时复命:及时向上级报告工作进展,以利于上级决策。何为及时?汇报频率视上级关切程度而定,上级越关切,汇报越要及时。

了解上级需求:上级最关注什么,他一贯的价值主张是什么,这些都是对上沟通必须了解的。站在上级的角度看待自己的工作,是对上沟通的起点。在某种程度,我们甚至可以把上级当成客户。

辅助上级决策:让上级做选择题,别做填空题,最好也别做判断题。对多个方案进行排序,请上级决策。判断题就是只有一个方案,时?汇报频率视上级关切程度而定,上级越关切,汇报越要及时。

了解上级需求:上级最关注什么,他一贯的价值主张是什么,这些都是对上沟通必须了解的。站在上级的角度看待自己的工作,是对上沟通的起点。在某种程度,我们甚至可以把上级当成客户。

辅助上级决策:让上级做选择题,别做填空题,最好也别做判断题。对多个方案进行排序,请上级决策。判断题就是只有一个方案,领导要么同意,要么不同意。同意了当然好,没有同意就容易误事。

超出上级期望:始终以高标准要求自己的工作,超出上级的预期完成工作,是获得职业快速发展的有效途径。

提供最新信息:及时更新上级决策所需的信息,同时,养成主动收集行业信息的习惯,整理编辑与同事共享。

学会及时补台:上级不是每个领域的专家,也有不专业的时候,下级要提供及时充分的信息,以利于上级做出正确判断,有效对外界回应。领导要么同意,要么不同意。同意了当然好,没有同意就容易误事。

超出上级期望:始终以高标准要求自己的工作,超出上级的预期完成工作,是获得职业快速发展的有效途径。

提供最新信息:及时更新上级决策所需的信息,同时,养成主动收集行业信息的习惯,整理编辑与同事共享。

学会及时补台:上级不是每个领域的专家,也有不专业的时候,下级要提供及时充分的信息,以利于上级做出正确判断,有效对外界回应。(1)产生分歧时不正面交锋,而是迂回沟通。允许下级有不同意见,但要讲策略和技巧,不能硬碰硬对着干。(2)感觉委屈时,心胸开阔些,既往不咎,跟上级不耍脾气。被上级批评,尤其在付出了很多努力之后,还是被上级指责时,难免会心情郁闷,但是不要发火,否则容易激化矛盾。(3)做出成绩时,要居功不傲,衷心感谢上级的支持与帮助。有时候,下级感觉上级并没有提供什么实质性的帮助,所以就认为成绩只是自己努力的结果,这恰恰是情商低的表现。(4)遭受误解时,态度上要示弱,收敛锋芒,主动与上级沟通。主动沟通还要注意时效性,也就是有了误解要尽快化解。(5)请求帮助时,理解上级,不强上级所难,要提合理要求。上级掌握的资源和手中的权力都是有限的,站在上级的角度审视一下自己的诉求,有时候就会感觉自己有点过分了。(1)产生分歧时不正面交锋,而是迂回沟通。允许下级有不同意见,但要讲策略和技巧,不能硬碰硬对着干。(2)感觉委屈时,心胸开阔些,既往不咎,跟上级不耍脾气。被上级批评,尤其在付出了很多努力之后,还是被上级指责时,难免会心情郁闷,但是不要发火,否则容易激化矛盾。(3)做出成绩时,要居功不傲,衷心感谢上级的支持与帮助。有时候,下级感觉上级并没有提供什么实质性的帮助,所以就认为成绩只是自己努力的结果,这恰恰是情商低的表现。(4)遭受误解时,态度上要示弱,收敛锋芒,主动与上级沟通。主动沟通还要注意时效性,也就是有了误解要尽快化解。(5)请求帮助时,理解上级,不强上级所难,要提合理要求。上级掌握的资源和手中的权力都是有限的,站在上级的角度审视一下自己的诉求,有时候就会感觉自己有点过分了。顾及上级面子:上级出错或露拙时,下级不要当众指出,有必要的话可以私下提醒。

不抢上级风头:作为下级,不要与上级争名。

为上级分担责任:不要把本该自己处理的问题推给上级。

不要重复犯错:在一个地方跌倒两次是绝对不应该发生的事情。顾及上级面子:上级出错或露拙时,下级不要当众指出,有必要的话可以私下提醒。

不抢上级风头:作为下级,不要与上级争名。

为上级分担责任:不要把本该自己处理的问题推给上级。

不要重复犯错:在一个地方跌倒两次是绝对不应该发生的事情。

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