（1）共同的愿景、互补的技能、一致的承诺是团队的三个基本特征，缺一不可。（2）规范、负责、合作是对团队成员的行为要求。（3）团队中有九个角色，一个都不能少：凝聚者、监督者、外交家、实干家、创新者、协调者、推进者、完美者、专家。一个团队，人可以少，但角色不能缺。（4）在情感上凝聚，在目标上结盟，在利益上共享，这是团队建设的三个步骤。（5）团队必须做到令行禁止。团队提倡什么、反对什么，必须旗帜鲜明。（6）高效沟通是团队运作的根本保障，无论是对上沟通、对下沟通，还是平级沟通、团队沟通，（1）共同的愿景、互补的技能、一致的承诺是团队的三个基本特征，缺一不可。（2）规范、负责、合作是对团队成员的行为要求。（3）团队中有九个角色，一个都不能少：凝聚者、监督者、外交家、实干家、创新者、协调者、推进者、完美者、专家。一个团队，人可以少，但角色不能缺。（4）在情感上凝聚，在目标上结盟，在利益上共享，这是团队建设的三个步骤。（5）团队必须做到令行禁止。团队提倡什么、反对什么，必须旗帜鲜明。（6）高效沟通是团队运作的根本保障，无论是对上沟通、对下沟通，还是平级沟通、团队沟通，都必须顺畅。（7）群体思考症是指对内压制少数人的意见，对外排斥来自其他团队的意见甚至专家的建议。团队领导者要高度警惕这一点！（8）团队发展靠创新，创新需要群策群力。团队是一种组织形式，更是一种工作方式。团队建设是个长期过程，需要不断磨合。

每周自问：如何应用已经掌握的知识解决当下的问题？都必须顺畅。（7）群体思考症是指对内压制少数人的意见，对外排斥来自其他团队的意见甚至专家的建议。团队领导者要高度警惕这一点！（8）团队发展靠创新，创新需要群策群力。团队是一种组织形式，更是一种工作方式。团队建设是个长期过程，需要不断磨合。

每周自问：如何应用已经掌握的知识解决当下的问题？W32 培育下属

作者视频导读W32 培育下属

作者视频导读知识型员工特指那些利用知识和信息开展工作的人，这个概念最早由德鲁克提出。对于知识型员工，管理者要注意两个方面：（1）把这些员工看成资产，而不是成本，管理者的职责就是要提高资产的产出；（2）关注知识型员工的品格，如果一个人缺乏正直和诚实的品格，那么迟早会败事。对待这样的员工，管理者尤其要有胸怀。

知识型员工有四个特点：自主性，创新性，成就性，流动性。自主性也称独立性，知识型员工不喜欢被干预，管理者要尽量减少对他们的监督和控制，鼓励他们进行自我管理。对这些员工进行授权，会产生很好的激励作用。创新性：利用知识和信息开展工作，本身就是个创造性过程，鼓励知识型员工多提建议和创意，并注意落实和转化。成就性：知识型员工更注重实现自身价值，以期得到社会的承认与尊重。流动性：知识型员工因其创新性和成就性，拥有更多的职业选择权，管理者要注意降低他们的离职倾向，平时要注意提炼他们的隐性知识。知识型员工特指那些利用知识和信息开展工作的人，这个概念最早由德鲁克提出。对于知识型员工，管理者要注意两个方面：（1）把这些员工看成资产，而不是成本，管理者的职责就是要提高资产的产出；（2）关注知识型员工的品格，如果一个人缺乏正直和诚实的品格，那么迟早会败事。对待这样的员工，管理者尤其要有胸怀。

知识型员工有四个特点：自主性，创新性，成就性，流动性。自主性也称独立性，知识型员工不喜欢被干预，管理者要尽量减少对他们的监督和控制，鼓励他们进行自我管理。对这些员工进行授权，会产生很好的激励作用。创新性：利用知识和信息开展工作，本身就是个创造性过程，鼓励知识型员工多提建议和创意，并注意落实和转化。成就性：知识型员工更注重实现自身价值，以期得到社会的承认与尊重。流动性：知识型员工因其创新性和成就性，拥有更多的职业选择权，管理者要注意降低他们的离职倾向，平时要注意提炼他们的隐性知识。培育下属，要从价值观和技能两个方面去努力。引导下属树立正确的价值观，同时传承企业的核心价值观。在华为，干部的一个很重要的角色就是核心价值观的传承者。技能方面，除了专业技能，还要注意培养他们的思维技能、管理技能和人际技能。

思维技能：我们在本书开篇就讲过了逻辑思考，目的就在于提升员工的思维技能，思考力决定竞争力，甚至能决定收入差距。思维技能（善于谋事）是提升组织竞争力的重要保障。管理技能：企业的资培育下属，要从价值观和技能两个方面去努力。引导下属树立正确的价值观，同时传承企业的核心价值观。在华为，干部的一个很重要的角色就是核心价值观的传承者。技能方面，除了专业技能，还要注意培养他们的思维技能、管理技能和人际技能。

思维技能：我们在本书开篇就讲过了逻辑思考，目的就在于提升员工的思维技能，思考力决定竞争力，甚至能决定收入差距。思维技能（善于谋事）是提升组织竞争力的重要保障。管理技能：企业的资