他们进行了反驳和规劝,起到了良好的效果。如果在当时,他勃然作色,讲一些“自由平等、尊严神圣不可侵犯”之类的大道理,那种欢快的场面也会变得十分紧张和尴尬。
俗话说:“言不在多,达意则灵。”领导者讲话,是越简短越高明。在电视中,我们经常看见寺庙里的高僧只不过说了几个字,但听者却一直说“真让我有种醍醐灌顶的感觉”。本身,醍醐灌顶就是指听了高明的意见,使人深受启发。
那么,领导者该怎样做到点到为止呢?
1.故事结束点到为止,才是高明之说
说得越多,自己的信息就暴露得越多,领导者在讲话时,在故事结束后,只需点到为止即可,这才是高明之说,不宜太全面,这样反而显得自己并不高明。同时,如果你说得越多,解释得越清楚,反而会给听者一种找不北的感觉,又或者,万一你说错了怎么办。所以,凡事点到为止,这才是高明之说。
2.寥寥数语,点破即可
对某些问题,听者可能难以明白,不过即便如此,你也不必事事巨细,什么事情都说得明明白白。你把什么都说破了,那听者还用思考吗?所以,面对下属所提出的问题,只需寥寥数语,点破就可以了。
所以,作为领导者,应该深知一个道理,对于很普通的问题,即便是讲故事也三言两语就点破,其余的留给听者自己去想,这样,才能彰显出你作为领导者的风采与魅力。他们进行了反驳和规劝,起到了良好的效果。如果在当时,他勃然作色,讲一些“自由平等、尊严神圣不可侵犯”之类的大道理,那种欢快的场面也会变得十分紧张和尴尬。
俗话说:“言不在多,达意则灵。”领导者讲话,是越简短越高明。在电视中,我们经常看见寺庙里的高僧只不过说了几个字,但听者却一直说“真让我有种醍醐灌顶的感觉”。本身,醍醐灌顶就是指听了高明的意见,使人深受启发。
那么,领导者该怎样做到点到为止呢?
1.故事结束点到为止,才是高明之说
说得越多,自己的信息就暴露得越多,领导者在讲话时,在故事结束后,只需点到为止即可,这才是高明之说,不宜太全面,这样反而显得自己并不高明。同时,如果你说得越多,解释得越清楚,反而会给听者一种找不北的感觉,又或者,万一你说错了怎么办。所以,凡事点到为止,这才是高明之说。
2.寥寥数语,点破即可
对某些问题,听者可能难以明白,不过即便如此,你也不必事事巨细,什么事情都说得明明白白。你把什么都说破了,那听者还用思考吗?所以,面对下属所提出的问题,只需寥寥数语,点破就可以了。
所以,作为领导者,应该深知一个道理,对于很普通的问题,即便是讲故事也三言两语就点破,其余的留给听者自己去想,这样,才能彰显出你作为领导者的风采与魅力。第6章 进入故事模式,掌握讲故事的一些技巧
我们都知道,在现代企业中,对于领导者来说,无论是讲故事,还是其他形式的讲话,最终目的都是为了吸引、说服、鼓动、感召听者,对于讲故事而言,你的故事也只有能打动听者,才是成功的,而如何打动呢?关于这一点,很多口才出众的领导者,大都是富有活力和精神抖擞的人,他们更善于从听众的角度说话,把听众内心的情绪激发出来。因为人们都有这样的心理,在与人交谈的过程中,如果对方能感同身受,人们是愿意接纳对方的。因此,作为演讲者,如果你想你的话能发生效力,就不应该简单报告一些事实,而是该把自己的情感注入你的故事中,掌握一些讲故事的一些技巧,把故事讲得真切感人,只有真情实感才能打动听众。
讲故事要真切感人
我们都知道,作为任何一名领导者,在日常工作中,都需要树立威严的形象,以此来提升自己的威信,而实际上,真正管理能力强、具有好口才的领导者,在与下属沟通的过程中,都善于营造好的谈话氛围,这里讲的“气氛”,就是要带动对方的情绪,和对方达到一种情感的共鸣。而他们通常采用的方法是讲故事,尤其是那些感性的故事,当对方真正被我们的话打动时,我们讲话的目的也就达到了。
我们先来看看下面一个故事:
唐太宗的时候,南方有一个地方官员,得到一只珍禽天鹅,派一名叫缅伯高的进京献给皇帝。缅伯高觉得这是一桩美差,乐滋滋地制第6章 进入故事模式,掌握讲故事的一些技巧
我们都知道,在现代企业中,对于领导者来说,无论是讲故事,还是其他形式的讲话,最终目的都是为了吸引、说服、鼓动、感召听者,对于讲故事而言,你的故事也只有能打动听者,才是成功的,而如何打动呢?关于这一点,很多口才出众的领导者,大都是富有活力和精神抖擞的人,他们更善于从听众的角度说话,把听众内心的情绪激发出来。因为人们都有这样的心理,在与人交谈的过程中,如果对方能感同身受,人们是愿意接纳对方的。因此,作为演讲者,如果你想你的话能发生效力,就不应该简单报告一些事实,而是该把自己的情感注入你的故事中,掌握一些讲故事的一些技巧,把故事讲得真切感人,只有真情实感才能打动听众。
讲故事要真切感人
我们都知道,作为任何一名领导者,在日常工作中,都需要树立威严的形象,以此来提升自己的威信,而实际上,真正管理能力强、具有好口才的领导者,在与下属沟通的过程中,都善于营造好的谈话氛围,这里讲的“气氛”,就是要带动对方的情绪,和对方达到一种情感的共鸣。而他们通常采用的方法是讲故事,尤其是那些感性的故事,当对方真正被我们的话打动时,我们讲话的目的也就达到了。
我们先来看看下面一个故事:
唐太宗的时候,南方有一个地方官员,得到一只珍禽天鹅,派一名叫缅伯高的进京献给皇帝。缅伯高觉得这是一桩美差,乐滋滋地制作了一个精致的笼子,装着天鹅昼夜兼程,一路精心照料,生怕出了差错。可是,意料不到的事发生了:途经沔阳时,缅伯高在水清如镜的池塘给天鹅洗澡,因不慎失手,天鹅飞了,手中只剩下一根鹅毛。缅伯高怀着极度焦急的心情,带着这根鹅毛进了京城。来到京城后,他无心去游览长安的名胜,而是在考虑如何才能够不让皇帝治罪。平日颇有心计和才学的缅伯高,在焦虑中想出了一个办法:把失事的经过和自疚的心情写成一首诗,连同鹅毛一并献上,或许能得到皇帝的宽恕。经过反复思考,成诗为:“天鹅贡唐朝,山高路又遥。沔阳湖失宝,倒地哭号啕。上复唐天子,请饶缅伯高?礼轻情意重,千里送鹅毛。”
唐太宗读了这首诗之后,觉得句句情真意切,朴实感人,也就没有怪罪他,反而觉得他忠心耿耿,其志可嘉,给了他大量的赏赐。
送礼最重要的不是礼物的贵重与否,而是表达的心意,缅伯高弄丢了天鹅,只给皇帝送了一根鹅毛,却得到了唐太宗的赏赐,关键在于他那句“千里送鹅毛,礼轻情意重”的动人诗句,让唐太宗了解到了他的真心,感动之余,也就不再计较礼物的轻重了。
同样,现代管理中,“以情动人”胜于“以钱动人”。感情的因素可使一个人从“要我做”变为“我要做”。的确,感情是沟通的纽带,要想说服别人,必须先衔接起这一纽带,才能到达对方的心理堡垒,征服别人。所以,在正式进行沟通前,应先营造氛围,为此,领导者可以用感性故事来温暖对方的心房,以此展开话题,增强语言的感染力。作了一个精致的笼子,装着天鹅昼夜兼程,一路精心照料,生怕出了差错。可是,意料不到的事发生了:途经沔阳时,缅伯高在水清如镜的池塘给天鹅洗澡,因不慎失手,天鹅飞了,手中只剩下一根鹅毛。缅伯高怀着极度焦急的心情,带着这根鹅毛进了京城。来到京城后,他无心去游览长安的名胜,而是在考虑如何才能够不让皇帝治罪。平日颇有心计和才学的缅伯高,在焦虑中想出了一个办法:把失事的经过和自疚的心情写成一首诗,连同鹅毛一并献上,或许能得到皇帝的宽恕。经过反复思考,成诗为:“天鹅贡唐朝,山高路又遥。沔阳湖失宝,倒地哭号啕。上复唐天子,请饶缅伯高?礼轻情意重,千里送鹅毛。”
唐太宗读了这首诗之后,觉得句句情真意切,朴实感人,也就没有怪罪他,反而觉得他忠心耿耿,其志可嘉,给了他大量的赏赐。
送礼最重要的不是礼物的贵重与否,而是表达的心意,缅伯高弄丢了天鹅,只给皇帝送了一根鹅毛,却得到了唐太宗的赏赐,关键在于他那句“千里送鹅毛,礼轻情意重”的动人诗句,让唐太宗了解到了他的真心,感动之余,也就不再计较礼物的轻重了。
同样,现代管理中,“以情动人”胜于“以钱动人”。感情的因素可使一个人从“要我做”变为“我要做”。的确,感情是沟通的纽带,要想说服别人,必须先衔接起这一纽带,才能到达对方的心理堡垒,征服别人。所以,在正式进行沟通前,应先营造氛围,为此,领导者可以用感性故事来温暖对方的心房,以此展开话题,增强语言的感染力。我们再来看下面的故事:
曾经有名希望工程的发起者,到北京某贵族学校演讲。还没等他开讲,台下这帮养尊处优的孩子,便叽叽喳喳地吵成一片,乱成一锅粥。
此时,他见情形不妙,便大声喊了几句,但这种方法似乎根本不见效,于是,他叫来一个在现场的老师,将电闸关掉,礼堂便突然漆黑一片,随之也安静了下来。
这时候,这位发起者啪一声打开了幻灯机,银幕上顿时出现了那张有名的“大眼睛”照片。这些孩子们顿时也睁大了眼睛,看着幻灯片上的照片。
“同学们,你们家里有没有照相机啊?”发起者此时突然提问道。
“有!”下面齐声回答:
“你们会不会照相?”
“会!”
这时,发起者便指着下面的一位同学问:“请你说说看,照相有什么样的意义?”
“留着做个纪念呀。”
“好!作为留念——那就请大家看看,老师给这些山里孩子们拍我们再来看下面的故事:
曾经有名希望工程的发起者,到北京某贵族学校演讲。还没等他开讲,台下这帮养尊处优的孩子,便叽叽喳喳地吵成一片,乱成一锅粥。
此时,他见情形不妙,便大声喊了几句,但这种方法似乎根本不见效,于是,他叫来一个在现场的老师,将电闸关掉,礼堂便突然漆黑一片,随之也安静了下来。
这时候,这位发起者啪一声打开了幻灯机,银幕上顿时出现了那张有名的“大眼睛”照片。这些孩子们顿时也睁大了眼睛,看着幻灯片上的照片。
“同学们,你们家里有没有照相机啊?”发起者此时突然提问道。
“有!”下面齐声回答:
“你们会不会照相?”
“会!”
这时,发起者便指着下面的一位同学问:“请你说说看,照相有什么样的意义?”
“留着做个纪念呀。”
“好!作为留念——那就请大家看看,老师给这些山里孩子们拍的留念照片吧!”
然后,他每放映一张照片,就介绍一个有关失学儿童的故事。
在这里,这位演讲者,就是利用讲述照片来历的故事,既抓住了同学们的注意力,又营造出一种与演讲内容相适应的肃然气氛,使同学们很快进入“规定情景”之中,激发了他们对贫困学生的关注和同情心。
对此,领导者可以这样讲感性的故事:
1.表达你的热情
我们不要指望冷漠的态度会起到感染他人的作用。热情与快乐是一对连体婴儿。对方在感受你热情的同时,自然也就对你敞开了心扉,也会逐渐向你传达他的情绪。
2.举一些感性事例
在讲话的过程中,我们要善于选择一些比较有代表性的事例来阐述问题。这样可以为你的观点增加分量,并且能够表明你的陈述是比较客观的。如果缺乏事实的依据,你的故事再感人,也没有信用度可言。当然,也要注意,不要引用过多事实,避免听众厌烦。
3.讲一些关于自己的事
为了证明某个观点,适当地讲一些关于自己的事,会让我们的谈话变得更富有真情,用自己的故事来说话,也更容易打动人。的留念照片吧!”
然后,他每放映一张照片,就介绍一个有关失学儿童的故事。
在这里,这位演讲者,就是利用讲述照片来历的故事,既抓住了同学们的注意力,又营造出一种与演讲内容相适应的肃然气氛,使同学们很快进入“规定情景”之中,激发了他们对贫困学生的关注和同情心。
对此,领导者可以这样讲感性的故事:
1.表达你的热情
我们不要指望冷漠的态度会起到感染他人的作用。热情与快乐是一对连体婴儿。对方在感受你热情的同时,自然也就对你敞开了心扉,也会逐渐向你传达他的情绪。
2.举一些感性事例
在讲话的过程中,我们要善于选择一些比较有代表性的事例来阐述问题。这样可以为你的观点增加分量,并且能够表明你的陈述是比较客观的。如果缺乏事实的依据,你的故事再感人,也没有信用度可言。当然,也要注意,不要引用过多事实,避免听众厌烦。
3.讲一些关于自己的事
为了证明某个观点,适当地讲一些关于自己的事,会让我们的谈话变得更富有真情,用自己的故事来说话,也更容易打动人。
领导力 / 日期:2024-03-10
监管和技术两个层面的革命。代替过时的“公告与评论”程序——立法机构和监管机构对拟议规则的文本进行数月乃至数年的审议,听取既得利益者的意见,最终由政治权力中心首肯通过。各国政府必须转向其他方式,提醒所有受影响的公民实时关注拟议行动。许多国家的立法机构和政府部门已经开始在一些开源平台(如GitHub)上公布36法律草案和法典,让公众可以贡献意见,并监督修订过程。
领导力 / 日期:2024-03-10
理团队由有丰富管理经验的业务一把手和几个下一级部门的资深管理者构成,主要讨论的是人的问题,比如干部提名、使用,以及奖金分配。行政办公会议是对业务进行决策,比如业务发展方向、流程优化、变革等。行政管理团队、行政办公会议的运作确保了不是单一首长制,而是集体领导,因此对干部的提名也是集体评议的结果。人力资源部门在其中行使的是评议权。对于拟提拔的干部,绩效是不是好,
领导力 / 日期:2023-04-05
作成果创建的某种情势某种关联事项有进展后,原来难以突破的则变成顺带就会消化的内容。所谓在发展中解决矛盾和困难即此理。在本书第二章第三节中曾提倡你在入职前要凝视优势和所长。部门要取得成果,可以考虑的途径之一,是要发挥好部门管理者的所长和优势。由“木桶理论”引申出来的“斜木桶理论”,说的即是木桶的装水量,取决于木桶倾斜后的长板。新手领导入职后,部门取得成果,这要
领导力 / 日期:2023-04-03
第四讲 不同阶段HR从业人员的学习与成长规划一、HR从业人员的四个成长阶段及其应具备的思维模式HR从业人员有四个成长阶段,即主观执行阶段、客观执行阶段、参与决策阶段及全决策阶段。1.第一个阶段:主观执行阶段处在这个阶段的HR从业人员的职位多数是专员或“伪主管”。所谓“伪主管”,是指虽然他的头衔是主管,但从事的工作依然是处理基础性事务。处在这个阶段的HR从业人