法国作家雨果悲惨世界中的主角冉阿让从囚犯......《好经理:经理人的九项修炼》摘录

管理类 日期 2024-01-03
法国作家雨果《悲惨世界》中的主角冉·阿让从囚犯到市长的身世变迁,在面对典狱长不依不饶的追查,在面对社会和人生的不公正对待时,仍然选择了原谅。这得益于他偷窃银器被原谅时心底被播下的宽恕的种子。

经理人,不能揪着下属的错误不放,也不能用一成不变的眼光看人,要能够看到下属的长处和优点,要选择相信他们。只要不是原则性的问题,就不必太过苛刻,不依不饶。如果是原则性的问题,就要依照“火炉法则”严加处置。对下属的错误,我们要做到刚柔并济,恩威并重。

值得注意的是,宽恕人不是为了抓住把柄要挟人和控制人。有些经理人喜欢为一些犯了原则性错误的下属文过饰非,进行袒护,以获得这些下属的忠心。这些下属确实因为自己的把柄落到了上级的手里,不得不俯首帖耳、马首是瞻,但是他们却丧失了尊严,很难再抬起头来重新做人。因此,宽恕是为了改造人和成就人。

除了记仇,更让下属反感的还有经理人对下属的不信任。授权是表达信任的最高表现之一,前文中也有充分的说明。

有胸怀的体现之二:胸怀源于爱

孔子说“仁者爱人”,君子应该心怀仁爱之心。经理人,也应该关心爱护自己的下属,这样才能得到下属的尊敬和爱戴,这也是“投桃报李”的道理。虚情假意、玩弄权术,都无法获得人心,只有付出真心才能获得真心的回报。法国作家雨果《悲惨世界》中的主角冉·阿让从囚犯到市长的身世变迁,在面对典狱长不依不饶的追查,在面对社会和人生的不公正对待时,仍然选择了原谅。这得益于他偷窃银器被原谅时心底被播下的宽恕的种子。

经理人,不能揪着下属的错误不放,也不能用一成不变的眼光看人,要能够看到下属的长处和优点,要选择相信他们。只要不是原则性的问题,就不必太过苛刻,不依不饶。如果是原则性的问题,就要依照“火炉法则”严加处置。对下属的错误,我们要做到刚柔并济,恩威并重。

值得注意的是,宽恕人不是为了抓住把柄要挟人和控制人。有些经理人喜欢为一些犯了原则性错误的下属文过饰非,进行袒护,以获得这些下属的忠心。这些下属确实因为自己的把柄落到了上级的手里,不得不俯首帖耳、马首是瞻,但是他们却丧失了尊严,很难再抬起头来重新做人。因此,宽恕是为了改造人和成就人。

除了记仇,更让下属反感的还有经理人对下属的不信任。授权是表达信任的最高表现之一,前文中也有充分的说明。

有胸怀的体现之二:胸怀源于爱

孔子说“仁者爱人”,君子应该心怀仁爱之心。经理人,也应该关心爱护自己的下属,这样才能得到下属的尊敬和爱戴,这也是“投桃报李”的道理。虚情假意、玩弄权术,都无法获得人心,只有付出真心才能获得真心的回报。比如说,部门需要在两位下属中间挑选一位新主管:小张能力强,贡献大,但是平时工作中常常提出自己不同的见解;小李能力一般,但是平时对上级言听计从。我们该提拔谁呢?

很显然,大部分经理人喜欢言听计从、千依百顺的小李,不喜欢“唱反调”的小张。如果我们提拔了小李,那就是对小张的不公平,同时也反映了经理人自己的心胸不够宽广。任人唯贤,还是任人唯亲,这是显而易见的道理。对于想要成就更大职业理想的经理人来说,就应该爱惜人才,选择那些能力强、贡献大的人进行重用,就应该不计前嫌、不拘一格地用好“唱反调”的高潜力人才。

妥协,不等于退让和懦弱,而是一种仁慈;妥协也不等于无底线,而是一种豁达;妥协更不是愚钝,而是一种高明的智慧。

当我们拥有更高远的战略视野,有了更强的综合能力,有了更多自信心时,那么拥有宽广的胸怀就应该是水到渠成的事情了。

如果一个经理人能够兼具以上这7种优秀的特质,那么他还可能不是一位好经理和领导者吗?然而,这些品质的修炼过程是循序渐进的过程,是不断否定自我的过程,是“成长如蜕”的过程,需要经理人恒久坚持。比如说,部门需要在两位下属中间挑选一位新主管:小张能力强,贡献大,但是平时工作中常常提出自己不同的见解;小李能力一般,但是平时对上级言听计从。我们该提拔谁呢?

很显然,大部分经理人喜欢言听计从、千依百顺的小李,不喜欢“唱反调”的小张。如果我们提拔了小李,那就是对小张的不公平,同时也反映了经理人自己的心胸不够宽广。任人唯贤,还是任人唯亲,这是显而易见的道理。对于想要成就更大职业理想的经理人来说,就应该爱惜人才,选择那些能力强、贡献大的人进行重用,就应该不计前嫌、不拘一格地用好“唱反调”的高潜力人才。

妥协,不等于退让和懦弱,而是一种仁慈;妥协也不等于无底线,而是一种豁达;妥协更不是愚钝,而是一种高明的智慧。

当我们拥有更高远的战略视野,有了更强的综合能力,有了更多自信心时,那么拥有宽广的胸怀就应该是水到渠成的事情了。

如果一个经理人能够兼具以上这7种优秀的特质,那么他还可能不是一位好经理和领导者吗?然而,这些品质的修炼过程是循序渐进的过程,是不断否定自我的过程,是“成长如蜕”的过程,需要经理人恒久坚持。领导力修炼有哪些阶段

一个人的领导力修炼会经过哪几个阶段?是否有些现成可循的路径和模型呢?下面我们将进行逐一的探讨。

三阶段模型:从“依赖”到“领导”

最常见的个人领导力修炼的模型就是史蒂芬·柯维(Stephe R.Covey)提出的《高效能人士的7个习惯》。这个模型已经风靡全球有20多年的时间,它重要的贡献就是指导一个人走向自我的成熟(见图9-5)。领导力修炼有哪些阶段

一个人的领导力修炼会经过哪几个阶段?是否有些现成可循的路径和模型呢?下面我们将进行逐一的探讨。

三阶段模型:从“依赖”到“领导”

最常见的个人领导力修炼的模型就是史蒂芬·柯维(Stephe R.Covey)提出的《高效能人士的7个习惯》。这个模型已经风靡全球有20多年的时间,它重要的贡献就是指导一个人走向自我的成熟(见图9-5)。图9-5 高效能人士的7个习惯

先从依赖别人的状态成长为独立的自我,再从独立的自我成长为和别人互相依赖的人。这里相互依赖的人,也可以理解为能和他人合作,并承担一定责任的人,也就是一个有一定领导力的人。图9-5 高效能人士的7个习惯

先从依赖别人的状态成长为独立的自我,再从独立的自我成长为和别人互相依赖的人。这里相互依赖的人,也可以理解为能和他人合作,并承担一定责任的人,也就是一个有一定领导力的人。这个修炼的过程关系就涉及7个习惯。每个习惯都是往上进步成为领导者必经的阶梯。

这7个习惯分别是:

习惯一:主动积极。采取主动积极的态度来面对人和事情,遇到困难不抱怨,多想着如何通过自身的行动来改善和解决问题,保持自己处于正能量的状态。

习惯二:以终为始。做事情要先明确目标方向和结果要求,然后倒排计划,朝着既定的方向前进,也就是“不忘初心”。

习惯三:要事第一。分清轻重缓急,把重要的事情放在第一位,不要被其他琐碎的事情干扰,做好合理的时间安排,提高自身的工作效率。

习惯四:双赢思维。在人际交往中,不要只想着自己获得多少好处,还应该学会换位思考,要善于通过谈判协调来达到双方的共赢。通俗地说,就是共同把蛋糕做大,每个人可以分得更多。

习惯五:知彼解己。在人际交往中,要注意体察他人的情绪,努力做到设身处地地理解他人,很多时候需要先处理情绪再处理事情;通过开放的沟通促进相互了解,进而使得合作更加顺畅和高效。

习惯六:统合综效。个人的力量是有限的,人们需要学会在团队中工作,学会用自己有限的能力去整合无限的资源,进而达到工作绩效1+1>2的效果。这个修炼的过程关系就涉及7个习惯。每个习惯都是往上进步成为领导者必经的阶梯。

这7个习惯分别是:

习惯一:主动积极。采取主动积极的态度来面对人和事情,遇到困难不抱怨,多想着如何通过自身的行动来改善和解决问题,保持自己处于正能量的状态。

习惯二:以终为始。做事情要先明确目标方向和结果要求,然后倒排计划,朝着既定的方向前进,也就是“不忘初心”。

习惯三:要事第一。分清轻重缓急,把重要的事情放在第一位,不要被其他琐碎的事情干扰,做好合理的时间安排,提高自身的工作效率。

习惯四:双赢思维。在人际交往中,不要只想着自己获得多少好处,还应该学会换位思考,要善于通过谈判协调来达到双方的共赢。通俗地说,就是共同把蛋糕做大,每个人可以分得更多。

习惯五:知彼解己。在人际交往中,要注意体察他人的情绪,努力做到设身处地地理解他人,很多时候需要先处理情绪再处理事情;通过开放的沟通促进相互了解,进而使得合作更加顺畅和高效。

习惯六:统合综效。个人的力量是有限的,人们需要学会在团队中工作,学会用自己有限的能力去整合无限的资源,进而达到工作绩效1+1>2的效果。

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