在上文中，林小海明确了零售通的目标，那么他就需要围绕“怎样实现覆盖150万小店”这一目标来选择信息，如2019年的零售市场波动预测信息、零售行业在2018年仍为解决的问题、零售是否可以和其他平台进行合作等信息。通过对这些信息的收集分析，制定出对实现目标最有利的方法与计划。

其他领导者在根据观点收集信息时，可以提升自身对信息的筛选判断能力，选择出最能促进观点、目标实现的信息。筛选信息的过程就是批判性思维逐步构建的过程。

第三步：信息的运用

在上文的有关林小海的案例，他在这一过程中，时刻接受反馈，发现计划安排中是否存在不合理的地方，并及时的进行调整与改进，这是阿里零售事业得以成功的关键所在。

阿里制作的计划与方案就是对信息的运用过程。其他领导者在运用信息的过程中，需要不断的进行反思自己的计划以方案中是否存在不合逻辑之处。

通过逆向思维进行分析、反推，是返现不合逻辑之处的有效方式。领导者可以通过结婚假设，然后注意判处。例如，领导者为了实现100万的销售量，制定了用微商发展下线、用抖音带火等多种方式。领导者就可以反向推理，问自己“如果用抖音带货，成功的几率有多大？根据目前的流量与宣传方式，实现目标预计需要多长的时间？”等问题，一一排查逻辑不通之处。在上文中，林小海明确了零售通的目标，那么他就需要围绕“怎样实现覆盖150万小店”这一目标来选择信息，如2019年的零售市场波动预测信息、零售行业在2018年仍为解决的问题、零售是否可以和其他平台进行合作等信息。通过对这些信息的收集分析，制定出对实现目标最有利的方法与计划。

其他领导者在根据观点收集信息时，可以提升自身对信息的筛选判断能力，选择出最能促进观点、目标实现的信息。筛选信息的过程就是批判性思维逐步构建的过程。

第三步：信息的运用

在上文的有关林小海的案例，他在这一过程中，时刻接受反馈，发现计划安排中是否存在不合理的地方，并及时的进行调整与改进，这是阿里零售事业得以成功的关键所在。

阿里制作的计划与方案就是对信息的运用过程。其他领导者在运用信息的过程中，需要不断的进行反思自己的计划以方案中是否存在不合逻辑之处。

通过逆向思维进行分析、反推，是返现不合逻辑之处的有效方式。领导者可以通过结婚假设，然后注意判处。例如，领导者为了实现100万的销售量，制定了用微商发展下线、用抖音带火等多种方式。领导者就可以反向推理，问自己“如果用抖音带货，成功的几率有多大？根据目前的流量与宣传方式，实现目标预计需要多长的时间？”等问题，一一排查逻辑不通之处。第四步：对结果进行考虑

考虑结果本质上是运用信息的延伸内容，通常情况下可以一起进行。考虑结果就是判断运用信息的方式可能会导致的结果，一般而言结果分为成功或正面影响、失败或负面影响两种。

例如，某领导者制定了一个鼓舞士气的方案：每天上班前组织半小时的活动——跳舞、做操、小游戏等。领导者在使用这个方案时，就会考虑：如果成功，是否能提升激发员工活力，提高效率；如果失败，是否会浪费员工的时间，让工作内容越积越多，丧失工作的热情。

在对结果进行考虑之后，领导者就会更加谨慎的去使用这个方案。即使使用，也会在运用的过程中，不断地收集员工的反馈信息，进行思考分析，做出调整。

第五步：探究“互补商品”

在商品市场中，鸡肉是鸭肉的互补商品，且互为替代品，是满足同一种需求的两种商品。探究其他方案，就是寻找该方案的“互补商品”，判断是否有其他的途径能够更好的实现目标，能够替换目前的方案。

依旧以领导者制定鼓舞员工士气的方案出发，领导者在发现晨间活动的效果比明显后，还可以寻找其他方案，例如通过提供下午茶，让员工放松自己、调节自己的心态，从而曲线的达到鼓舞士气的目标。

探究“互补商品”为领导者提供了达到目标、解决方法的另一种第四步：对结果进行考虑

考虑结果本质上是运用信息的延伸内容，通常情况下可以一起进行。考虑结果就是判断运用信息的方式可能会导致的结果，一般而言结果分为成功或正面影响、失败或负面影响两种。

例如，某领导者制定了一个鼓舞士气的方案：每天上班前组织半小时的活动——跳舞、做操、小游戏等。领导者在使用这个方案时，就会考虑：如果成功，是否能提升激发员工活力，提高效率；如果失败，是否会浪费员工的时间，让工作内容越积越多，丧失工作的热情。

在对结果进行考虑之后，领导者就会更加谨慎的去使用这个方案。即使使用，也会在运用的过程中，不断地收集员工的反馈信息，进行思考分析，做出调整。

第五步：探究“互补商品”

在商品市场中，鸡肉是鸭肉的互补商品，且互为替代品，是满足同一种需求的两种商品。探究其他方案，就是寻找该方案的“互补商品”，判断是否有其他的途径能够更好的实现目标，能够替换目前的方案。

依旧以领导者制定鼓舞员工士气的方案出发，领导者在发现晨间活动的效果比明显后，还可以寻找其他方案，例如通过提供下午茶，让员工放松自己、调节自己的心态，从而曲线的达到鼓舞士气的目标。

探究“互补商品”为领导者提供了达到目标、解决方法的另一种可能，以便领导者能在众多的方案中，筛选并选择最适合企业现状的方法与措施。

以上就是构建批判性思维的五个步骤，在本质上就是提出问题（目标）、寻找解决问题（实现目标）的信息、制定并选择最终方案的过程。

领导者通过这样的批判性思维构建的过程，谨慎分析现状，寻找隐藏的问题，做出最终判断，将领导者从被动解决问题转变为主动状态。这是领导者打造思考型组织的必经之路

至此，我们完成了第一层的思考，即独立思考与批判思考，这两个思考是决定领导者是否能够引领组织创新的根基，也是展开下一层次修炼的根基。可能，以便领导者能在众多的方案中，筛选并选择最适合企业现状的方法与措施。

以上就是构建批判性思维的五个步骤，在本质上就是提出问题（目标）、寻找解决问题（实现目标）的信息、制定并选择最终方案的过程。

领导者通过这样的批判性思维构建的过程，谨慎分析现状，寻找隐藏的问题，做出最终判断，将领导者从被动解决问题转变为主动状态。这是领导者打造思考型组织的必经之路

至此，我们完成了第一层的思考，即独立思考与批判思考，这两个思考是决定领导者是否能够引领组织创新的根基，也是展开下一层次修炼的根基。第4章

全局思考：不谋全局者，不足谋一域

我们看到的森林，有可能只是一片树叶，看到一片树叶就作出判断，导致了无法挽救的悲剧，传统的思维习惯，从分析事物开始，从中推导出事实和真实情况，但是事物并非只看到了事实就可以了，即便是看到了事实，也看不到目的、整体、相互关系，不能仅凭看到的一叶就去思考森林，全局思考在于万物一局，就是万物皆归于一个局势之中。

4.1 什么是全局思考？

思考要点

“既见树木，又见森林”是对全局思考的一个形象化、整体性的描述与解释。但全局思考具体指的是什么呢？在本节中，我们将从全局思考的具体内涵与模型来具体探讨“什么是全局思考？”这一问题。第4章

全局思考：不谋全局者，不足谋一域

我们看到的森林，有可能只是一片树叶，看到一片树叶就作出判断，导致了无法挽救的悲剧，传统的思维习惯，从分析事物开始，从中推导出事实和真实情况，但是事物并非只看到了事实就可以了，即便是看到了事实，也看不到目的、整体、相互关系，不能仅凭看到的一叶就去思考森林，全局思考在于万物一局，就是万物皆归于一个局势之中。

4.1 什么是全局思考？

思考要点

“既见树木，又见森林”是对全局思考的一个形象化、整体性的描述与解释。但全局思考具体指的是什么呢？在本节中，我们将从全局思考的具体内涵与模型来具体探讨“什么是全局思考？”这一问题。【思考小场景】看清你的旅行

我每年都有大半时间游走在各个城市，穿插于各个企业授课、辅导。还自我调侃写过一首打油诗：如痴如梦接客中，跋山涉水走营生，少年不羁该合去，此时已为中年更。其实当时就是有跟一位企业家同航班从北京飞广州公司时中问了我一个问题触动了我。

问：薛老师，去过这么多城市，最喜欢哪个城市？

答：没有最喜欢的城市，但有最喜欢的感受。

如何理解呢，很多人去旅行，跑到几千公里之外的地方，逛了一些家门口就有的景色，买了一些手机上就能买的产品。正如：身边的诗人不是诗人，演变为：身边的景色不是景色。你去武汉，本地人不去户部巷。你去西安，很多本地人可能一辈子也没去过大雁塔。就像我，故宫就去过一次，还是满足我父亲对毛主席的敬仰之心。

我们一提到北京就是天安门，一提到承德就是避暑山庄，一提到深圳就是世界之窗，我们旅行如此，看人如此，看事是否也是如此呢？

正所谓“不识庐山真面目，只缘身在此山中”，许多人在认知事物时，往往都向我一样，无法从认识全局，只能认识局部，这是自身的认知局限导致的。

但领导者在管理企业时，不能只看见企业或者是问题的局部，而是要把握整体，这就需要领导者能够打破认知局限，对全局做到了然于心。归根到底，就是领导者需要掌握全局思考的方法。那么什么是全局思考呢？【思考小场景】看清你的旅行

我每年都有大半时间游走在各个城市，穿插于各个企业授课、辅导。还自我调侃写过一首打油诗：如痴如梦接客中，跋山涉水走营生，少年不羁该合去，此时已为中年更。其实当时就是有跟一位企业家同航班从北京飞广州公司时中问了我一个问题触动了我。

问：薛老师，去过这么多城市，最喜欢哪个城市？

答：没有最喜欢的城市，但有最喜欢的感受。

如何理解呢，很多人去旅行，跑到几千公里之外的地方，逛了一些家门口就有的景色，买了一些手机上就能买的产品。正如：身边的诗人不是诗人，演变为：身边的景色不是景色。你去武汉，本地人不去户部巷。你去西安，很多本地人可能一辈子也没去过大雁塔。就像我，故宫就去过一次，还是满足我父亲对毛主席的敬仰之心。

我们一提到北京就是天安门，一提到承德就是避暑山庄，一提到深圳就是世界之窗，我们旅行如此，看人如此，看事是否也是如此呢？

正所谓“不识庐山真面目，只缘身在此山中”，许多人在认知事物时，往往都向我一样，无法从认识全局，只能认识局部，这是自身的认知局限导致的。

但领导者在管理企业时，不能只看见企业或者是问题的局部，而是要把握整体，这就需要领导者能够打破认知局限，对全局做到了然于心。归根到底，就是领导者需要掌握全局思考的方法。那么什么是全局思考呢？